Mantenga y mejore la disponibilidad, el rendimiento y el ciclo de vida de sus activos de distribución de energía.
Mantener su instalación y sus operaciones funcionando al máximo requiere que su infraestructura de distribución de energía entregue de manera confiable y eficiente. Para garantizar el máximo tiempo de actividad y un rendimiento sostenido, necesita un socio de servicio de confianza.
En Siemens, somos expertos en optimizar el rendimiento de las instalaciones y dar servicio adecuado a los sistemas de distribución. Nuestros servicios cubren todo lo que necesita, desde servicios de campo y mantenimiento, servicios de reparación y emergencia, y servicios de repuestos hasta modernización y servicios digitales, capacitación y consultoría, y programas de servicio. Nuestro objetivo es garantizar la máxima confiabilidad, tiempo de actividad, rendimiento y seguridad de toda su infraestructura de sistemas eléctricos. Se beneficiará de nuestro vasto conocimiento experto y servicios integrales para todo tipo de productos, sistemas y activos de distribución de energía.
Mantenga sus activos eléctricos disponibles de manera confiable con la experiencia de Siemens. Nuestro personal de servicio y el personal de soporte técnico son especialistas capacitados y certificados con conocimientos de estándares clave, incluidos IEEE, ANSI, NEC y OSHA.
Obtenga un rápido retorno a la operación funcional con soporte experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de nuestra red de más de 100 ubicaciones de servicio en todo el país, podemos responder rápida y eficazmente a cualquier emergencia.
Asegure una entrega rápida de repuestos OEM de alta calidad para estar preparados en caso de una emergencia con el suministro de kits de mantenimiento y piezas de repuesto de alta calidad, así como una entrega rápida de piezas de repuesto críticas.
Mantenga los activos actualizados para las demandas cambiantes; mejore la eficiencia y el rendimiento de los activos; y evite nuevos equipos costosos con hardware y software modernizados, actualización de componentes individuales y actualizaciones de características en todo el sistema.
Identifique y aborde rápidamente las irregularidades y optimice la toma de decisiones con soluciones de software para monitoreo y diagnóstico in situ o remotos.
Benefíciese de personal altamente calificado y los últimos conocimientos técnicos con programas de capacitación estandarizados y personalizados que combinan tecnología y aprendizaje empresarial, presentados por capacitaciones certificadas por Siemens.
Obtenga soporte 24/7 para todas las preguntas, así como una planificación precisa del mantenimiento y la toma de decisiones con soporte del centro de llamadas, servicios de consultoría y pruebas independientes del proveedor y recomendaciones para optimizar la administración de activos.
Concéntrese en su negocio principal y mejore la disponibilidad de sus activos eléctricos con contratos de mantenimiento a largo plazo (incluidos los KPI de rendimiento).
Comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente para consultas estándar o preguntas técnicas complejas: +1 800 347 6659.
El Centro de atención al cliente de Siemens es un proveedor de servicios altamente calificado para todas las consultas en el campo de la distribución de energía. Ofrecemos un servicio de atención al cliente competente, confiable y rápido que incluye: