FrieslandCampina está estandarizando la automatización en sus instalaciones de producción en todo el mundo para fortalecer la ciberseguridad. Para aumentar la resiliencia contra los ataques cibernéticos, el grupo está cambiando del mantenimiento reactivo a la administración proactiva de sus redes de OT.
“Para dar el siguiente paso hacia la madurez industrial y convertirnos en una empresa de fabricación basada en datos, necesitamos integrar nuestro panorama de OT y TI.
“Como socio de hardware, topología de red y consultoría, Siemens desempeña un papel esencial. Ya tenemos una larga relación entre nosotros, y muchas de nuestras instalaciones de producción funcionan con sus equipos”.
— Mark Schut, gerente de OT del grupo empresarial FrieslandCampina
La tecnología inteligente ayuda a las fábricas a enfrentar el exigente desafío de administrar miles de componentes de OT, reduciendo la complejidad al tiempo que fortalece la supervisión y el control de activos.
Un aspecto importante del proceso de estandarización es aumentar la resiliencia a las amenazas cibernéticas. Este problema de toda la industria conlleva desafíos inevitables.
La arquitectura desarrollada por Siemens brinda a los empleados de producción y socios técnicos un acceso seguro y fácil a los sistemas OT.
En 2023, FrieslandCampina estableció un departamento global de OT que ahora emplea a unas 25 personas. Con sede en los Países Bajos, el departamento coordina la estandarización de la automatización y la seguridad en todas las instalaciones de producción en todo el mundo. El otoño pasado, organizó un evento global de OT en Europa y Asia. Todas las “conciencias técnicas” de las instalaciones de producción, con un sentido de responsabilidad por la producción eficiente y segura, se unieron para compartir sus conocimientos, experiencia y visión.
En los Países Bajos, la legislación aún no está de acuerdo con la resiliencia y la actualización y los parches son menos comunes que en los entornos de TI.
“Para dar el siguiente paso hacia la madurez industrial y convertirnos en una empresa de fabricación basada en datos, necesitamos integrar nuestro panorama de OT y TI. Al hacerlo, sin embargo, se abren puertas que pueden conducir a riesgos de seguridad. ¿Cómo unir estas dos entidades separadas en un mundo que también es altamente competitivo? Cybersecurity cuesta dinero y no genera retornos inmediatos, pero no invertir en ella podría resultar ser una economía falsa. Nuestra principal prioridad es que nuestras instalaciones de producción no se conviertan en víctimas intencionadas o no intencionadas de un ataque cibernético”, dice Schut.
FrieslandCampina tiene estrechas relaciones de trabajo internas y externas.
“Tenemos alrededor de 50 instalaciones de producción donde se procesa la leche y no queremos seguir reinventando la rueda para cada una de ellas. Es por eso que estamos implementando un estándar para la ciberseguridad”, dice el gerente de innovación dentro de Global OT y la parte interesada Maurice Bongers. “Estamos involucrando a todos los colegas técnicos en esto para mantener la conciencia y asegurarnos de que no pase nada que pueda conducir a un tiempo de inactividad no planificado. Junto con nuestros proveedores y el departamento local de OT, estamos dando grandes pasos hacia adelante”.
Según el gerente de innovación y profesional de negocios digitales Ruud Welschen, la arquitectura desarrollada por Siemens ha permitido que se establezcan redes de OT ciberseguras sin hacer demasiadas concesiones en productividad. FrieslandCampina está implementando la lógica detrás de esta arquitectura en todas sus instalaciones de producción. “Los gerentes tienen una idea de lo que está sucediendo en el taller y, según el rendimiento, el uso de energía y otros datos, pueden optimizar las operaciones”, dice Welschen.
Con la ayuda de la arquitectura Siemens y una solución para monitorear continuamente OT en busca de desviaciones, FrieslandCampina está haciendo la transición del mantenimiento reactivo a la gestión proactiva de sus entornos de producción. “Administrar los miles de componentes de OT que se encuentran en una instalación de producción promedio es complejo y consume mucha energía”, dice Schut. “La tecnología inteligente nos ayuda a hacer esto y nos proporciona más control sobre nuestros activos. Cybersecurity es un proceso continuo que exige nuestra atención constante. Puede tener un excelente sistema de monitoreo de cámara, pero ¿de qué sirve si no arregla los agujeros en su cerca?”
Los proveedores de FrieslandCampina también son vitales para garantizar la ciberseguridad. “Cybersecurity no puede ser un esfuerzo en solitario. Es responsabilidad de toda la cadena, que solo es tan fuerte como su eslabón más débil”, dice Schut. “Por eso también lo hacemos parte de nuestros contratos con socios de la cadena. Esto nos permite mejorar continuamente y avanzar constantemente”.
“La arquitectura desarrollada por Siemens brinda a los empleados de producción y socios técnicos un acceso seguro a los sistemas OT, en cualquier momento y en cualquier lugar”.