Convertir la estrategia de sostenibilidad en ROI

Nota del editor: Esta es una versión narrativa de un Perspectiva optimista episodio de podcast,”La trampa de la Sustainability: por qué la inversión está aumentando pero el impacto no” —una conversación entre Erica, llame, Jefe de Sustainability Consulting y Servicios de Energía de EE. UU., Siemens, y Luca De Ferrari, Jefe de Software de Riesgo y Compliance de Ventas en América, UL Solutions, un líder mundial en ciencia de seguridad. Explica por qué los desafíos de ejecución, no la estrategia, impiden que las inversiones en sustentabilidad generen un impacto medible y cómo esto se puede superar.

Si ha estado siguiendo la cobertura de sostenibilidad últimamente, verá esa inversión corporativa en iniciativas de sustentabilidad sigue subiendo. Las empresas anuncian ambiciosos compromisos netos cero, los oficiales de sostenibilidad obtienen visibilidad de la alta directiva y los informes ESG se convierten en una práctica estándar.

Sin embargo, persiste una desconexión entre la inversión y el impacto. Hace unos años, la sostenibilidad a menudo vivía en los informes y la reputación. Hoy en día, se trata cada vez más como una agenda de desempeño. Las empresas quieren conectar la sostenibilidad con el costo, la resiliencia y la competitividad, convirtiéndola en un factor de negocio en lugar de un asunto de cumplimiento. Pero muchos todavía tienen dificultades para ver el impacto comercial real de sus inversiones.

El desafío no está en establecer metas o desarrollar estrategias. Como señala Luca De Ferrari, Jefe de Software de Riesgo y Compliance de Ventas para América en UL Solutions, en un podcast reciente de Perspectivas optimistas, el problema fundamental que retiene a las empresas es ejecución. Los datos fragmentados, la propiedad poco clara y las metodologías inconsistentes representan barreras que impiden que las organizaciones desbloqueen todo el potencial de la sostenibilidad.

“La investigación de UL Solutions captura esa tensión”, dijo De Ferrari en el podcast, “donde ve a muchos ejecutivos que quieren aumentar la inversión en sostenibilidad, pero solo una minoría de ellos ha logrado un alto impacto”.

En Siemens, hemos estado trabajando para cerrar esta brecha de ejecución, para nosotros y nuestros clientes. A través de nuestra colaboración con UL Solutions y nuestro trabajo con clientes comerciales e industriales, estamos viendo lo que separa la aspiración de sostenibilidad del valor comercial medible.

La diferencia se reduce a tratar la sostenibilidad como un sistema empresarial, uno con datos gobernados, responsabilidad clara y seguridad en la que las partes interesadas pueden confiar. El éxito depende de tres aspectos clave: Por qué la ejecución es el verdadero desafío de sustentabilidad. Qué papel juegan los datos de confianza para acelerar el impacto. Y cómo la IA está cambiando la velocidad a la que las empresas pueden tomar decisiones de sostenibilidad.

La brecha entre sustentabilidad y ROI

La brecha entre la inversión en sustentabilidad y el alto impacto no se debe a la falta de compromiso o la insuficiencia de fondos. Los líderes organizacionales quieren ver la economía de la sustentabilidad, y las organizaciones quieren que las decisiones de sustentabilidad se tomen con el mismo rigor que las decisiones financieras u operativas.

¿Qué es lo que impulsa este turno? Volatilidad energética, limitaciones de la red, requisitos de acceso al mercado, presión regulatoria y el impulso para convertir la sostenibilidad en un valor comercial medible. Las empresas que van a tener un gran avance son las que tratan la sostenibilidad de manera diferente. No lo abordan como una iniciativa separada administrada por un equipo especializado. En cambio, “realmente tratan la sostenibilidad como un sistema empresarial”, según DeFerrari, “uno en el que ha gobernado los datos, una responsabilidad clara sobre quién es el propietario de los datos y quién hace qué en una organización, y luego también una garantía para que las partes interesadas involucradas realmente puedan confiar en los datos y, lo más importante, confiar en los resultados de estos datos”.

Sin estos elementos en su lugar, la sostenibilidad sigue siendo aspiracional en lugar de operativa. Las organizaciones continúan invirtiendo, pero tienen dificultades para demostrar el ahorro de costos, las mejoras en la resiliencia o las ventajas competitivas que esperaban. La brecha de ROI persiste, no porque la sostenibilidad no ofrezca valor, sino porque la infraestructura de ejecución no existe para capturar y demostrar ese valor sistemáticamente.

Por qué la ejecución, no la estrategia, es el problema

La mayoría de las organizaciones no tienen un solo problema de datos de sustentabilidad. Tienen un problema en la cadena de suministro de datos. Los datos no se encuentran en un sistema. Está dispersa por departamentos, formatos y plataformas. Algunos departamentos rastrean los datos requeridos en hojas de cálculo. Otros usan bases de datos. Algunos datos se encuentran en sistemas ERP. Algunos en soluciones de informes de emisiones. Estos silos crean un desafío costoso y lento cuando las organizaciones necesitan agregar datos para la toma de decisiones.

El segundo problema es la granularidad y la frecuencia. ¿Los datos son lo suficientemente detallados como para respaldar el nivel de generación de informes y toma de decisiones que requiere la organización? Cuando los datos de energía de las instalaciones no están normalizados por el volumen de producción, las afirmaciones sobre ahorro de energía u optimización son cuestionadas por el liderazgo ejecutivo y las partes interesadas externas que desean pruebas de que los datos han sido verificados y representan un progreso real.

El problema de la confianza agrava estos desafíos técnicos. Sin metodologías y pistas de auditoría coherentes, los líderes empresariales y los líderes de sostenibilidad luchan por confiar en los datos. Considere lo que sucede cuando las empresas solicitan datos de huella de carbono del producto a los proveedores: es posible que los datos no lleguen, lleguen tarde o sean inconsistentes entre los proveedores, lo que hace que las afirmaciones sobre la huella de productos sean muy difíciles.

“A medida que las empresas obtienen mejores datos”, Erica Call, Jefe de Sustainability Consulting y Servicios Energéticos de EE. UU., Siemens, dijo en el podcast: “ser capaz de centralizar esos datos en toda la empresa de una organización con un formato consistente de captura de datos y luego poder validar y verificar esos datos desde el punto de vista de la confianza son las dos piezas fundamentales de la confiabilidad”.

Cuando las organizaciones pueden confiar en los datos, la pregunta cambia de “¿Es esto exacto?” a “¿Qué hacemos al respecto?”

Los mejores datos crean una línea de base compartida entre los departamentos. Los equipos dejan de debatir la metodología y comienzan a priorizar las acciones. Permite la planificación de escenarios, la comparación de inversiones y el seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo. Una vez que las métricas se vuelven auditables y de grado de decisión, las organizaciones pueden ver una propiedad ejecutiva más amplia impulsando las iniciativas de sostenibilidad.

El papel de los datos de sostenibilidad confiables

En Siemens, nos estamos permitiendo a nosotros mismos y a muchos de nuestros clientes recopilar datos, pasando de comprender el costo, el consumo y el carbono a la transición hacia operaciones más sostenibles. Esta transición requiere equilibrar la resiliencia para mantener las operaciones listas durante las restricciones de la red y el aumento de los precios de la energía, al tiempo que satisface la creciente demanda de productos.

Nuestra colaboración con UL Solutions ayuda a cerrar esta brecha entre clientes e industrias para acelerar la sostenibilidad para todos. Trabajando con clientes comerciales e industriales estamos viendo un cambio significativo. Si bien muchas empresas tienen estrategias, datos recopilados y objetivos establecidos, también tienen compromisos para 2030 a menos de cuatro años. Vienen a Siemens preguntando cómo podemos ayudarlos a lograr una reducción del 50 por ciento o alcanzar el cero neto rápidamente mientras equilibramos las restricciones presupuestarias.

Abordamos esto a través de “Total Energy Management (TEM)”, como lo describe Call en el podcast: implementación de proyectos de eficiencia dentro de los sitios, generación en el sitio y edificios inteligentes que van más allá de los controles básicos. Implementamos tecnologías que optimizan constantemente el rendimiento de los edificios, reduciendo la huella de consumo para respaldar tanto los compromisos de descarbonización como los objetivos financieros, lo que reduce los costos operativos de las instalaciones y garantiza la preparación operativa.

“Aprovechar los mecanismos de contratación como servicio ha sido un facilitador importante”, dijo Call. “Las empresas implementan proyectos y distribuyen los costos en arreglos de servicio de cinco, siete, diez o quince años. Reciben beneficios inmediatos de la implementación del proyecto además de servicios de valor agregado que respaldan la preparación operativa diariamente. Este enfoque permite la transición de la estrategia a la acción”.

La base de datos hace posible esta transición. Cuando las empresas centralizan los datos con formatos consistentes y los validan para garantizar su fiabilidad, obtienen la capacidad de optimizar en tiempo real. Pueden tomar decisiones sobre el arbitraje entre activos en el sitio, determinando si extraer del almacenamiento de baterías, paneles solares en azoteas y estacionamientos, o energía de la red en función de los precios en tiempo real y las necesidades operativas. Este nivel de consultoría junto con el avance tecnológico permite a las organizaciones operar con preparación mientras se asegura la energía al menor costo posible.

Costos de energía, resiliencia y valor comercial real

La convergencia de la volatilidad energética, las limitaciones de la red y los compromisos climáticos está cambiando la forma en que nuestros socios y clientes piensan sobre la resiliencia. Estamos viendo una creciente necesidad de generación in situ junto con almacenamiento de baterías, pero implementado de manera inteligente. La pregunta es: ¿Cuál es el costo de la energía de la red frente al arbitraje entre activos in situ? Las empresas necesitan optimizar las decisiones sobre la extracción del almacenamiento de baterías o los paneles solares en función de la economía en tiempo real. Con los avances tecnológicos y la experiencia del mercado sobre precios en tiempo real, podemos optimizar la forma en que los sitios mantienen la preparación operativa mientras se asegura la energía al menor costo para un día operativo específico.

Cuando los clientes hacen esto bien, equilibrando el ahorro de costos, la resiliencia y la descarbonización, estos elementos se refuerzan mutuamente. Las empresas pueden probar los casos de negocio para las iniciativas y luego reinvertir los ahorros en proyectos de sostenibilidad adicionales. La resiliencia reduce el tiempo de inactividad y protege los márgenes cuando los mercados de energía o las cadenas de suministro se vuelven inestables. La descarbonización creíble fortalece la confianza del cliente, apoya el acceso a nuevos mercados y protege las afirmaciones de marcas y productos.

El resultado: las organizaciones pueden tomar decisiones más rápidas y seguras. Las decisiones de Sustainability pueden ocurrir a la velocidad de cualquier otra decisión comercial, pero solo cuando los datos son confiables y seguros. Sin datos confiables, es difícil para los líderes confiar en la información de sostenibilidad para la toma de decisiones. Los datos confiables se convierten en una ventaja competitiva, “ayudando a lograr costos operativos más bajos, menor riesgo y una reputación de marca más sólida en el mercado”, dijo De Ferrari en el podcast.

Las organizaciones que construyen esta base de datos se posicionan para capturar múltiples flujos de valor simultáneamente: reducción inmediata de costos a través de la optimización energética, resiliencia operativa a través de generación y almacenamiento diversificados, y progreso creíble hacia compromisos de descarbonización que las partes interesadas pueden verificar. El caso de negocios se fortalece a medida que estos beneficios se agravan; cada dólar ahorrado en costos de energía se convierte en capital disponible para inversiones en resiliencia, y cada mejora de resiliencia reduce la exposición al riesgo que de otro modo aumentaría los costos operativos y de seguros.

Cómo la IA está cambiando la toma de decisiones de sostenibilidad

Estamos viendo que la sostenibilidad madura desde la aspiración hasta la ejecución real. Lo que hace que este momento sea particularmente significativo es que la IA está cambiando lo que es posible. La IA permite a las empresas ir más allá de la recopilación manual de datos y los informes retroactivos hacia perspectivas y acciones en tiempo real. Los líderes utilizarán IA para mejorar la calidad de los datos, automatizar la validación y permitir la toma de decisiones prescriptivas, no solo generar informes. Esperamos que los líderes incorporen la IA en los flujos de trabajo principales: optimización energética, gestión de riesgos de la cadena de suministro, diseño de productos y preparación para el cumplimiento. Las decisiones de Sustainability pueden ocurrir a la misma velocidad que todas las demás decisiones comerciales.

Esto representa un cambio fundamental en la forma en que operan las organizaciones. Anteriormente, los informes de sostenibilidad seguían ciclos trimestrales o anuales. La recopilación de datos fue manual, la validación llevó mucho tiempo y el análisis fue retrospectivo. Para cuando las organizaciones entendieron su desempeño, habían pasado varias oportunidades para optimizar. La IA cambia esta dinámica al permitir monitoreo continuo, validación automatizada e información predictiva. Los sistemas pueden identificar oportunidades de eficiencia en tiempo real, recomendar acciones específicas basadas en las condiciones actuales y validar los resultados con respecto a las bases de referencia establecidas, todo sin intervención manual.

En este momento es “un momento realmente emocionante para ser parte del viaje de sustentabilidad y descarbonización”, dijo Call, porque se alinea con lo que Siemens está viendo en nuestro propio trabajo y con los clientes.

“En los próximos años, las organizaciones con mejor desempeño no solo establecerán metas”, dijo De Ferrari. “Ellos establecerán la base tecnológica para lograr estos objetivos rápidamente y mejorar el progreso de manera creíble”.

Esa distinción, entre establecer objetivos ambiciosos y construir infraestructura de ejecución, determinará qué organizaciones generan un impacto medible de sus inversiones en sustentabilidad.

Debemos pasar de la inversión al impacto

La trampa de la sostenibilidad se cierra cuando las empresas reconocen que la infraestructura de ejecución importa tanto como el compromiso estratégico. Para las organizaciones listas para pasar de la aspiración a un valor comercial medible, el camino a seguir requiere tres elementos: sistemas de datos que creen información confiable y de grado de decisión; propiedad clara y gobierno que asigne responsabilidad; y flujos de trabajo habilitados para IA que aceleren la información y las acciones. Las empresas que construyen estas bases demostrarán el ROI que la sostenibilidad siempre ha prometido, pero las brechas de ejecución han impedido que muchos capturen.

Siemens ha realizado este trabajo para construir una infraestructura de ejecución de sustentabilidad, para nosotros y nuestros clientes, y seguimos avanzando en estas capacidades. Las organizaciones que luchan con la brecha de ROI de sustentabilidad a menudo descubren que el desafío no es su estrategia o financiamiento. Es la infraestructura de ejecución necesaria para capturar, validar y actuar sobre los datos de sostenibilidad a la velocidad del negocio.

Estamos trabajando con clientes industriales y comerciales que enfrentan compromisos para 2030 que ahora están a menos de cuatro años de distancia. A través de nuestra colaboración con UL Solutions y nuestro enfoque de Gestión Total de Energía, estamos ayudando a las organizaciones a acelerar de la estrategia a la acción, implementando proyectos que brinden ahorros inmediatos de costos, creando resiliencia a través de sistemas de energía inteligentes y estableciendo las bases de datos que toman decisiones de sostenibilidad tan rigurosas como las decisiones financieras.

La ventana para construir esta capacidad de ejecución es ahora. Los mercados de energía siguen siendo volátiles, las restricciones de la red continúan intensificándose y las partes interesadas esperan cada vez más un progreso creíble. Las empresas que establecen una infraestructura de datos confiable, un gobierno claro y una toma de decisiones habilitada por IA se separarán de sus competidores que aún están atrapados entre la inversión en sustentabilidad y el impacto.

Si su organización está lista para ir más allá de la aspiración de sostenibilidad hacia resultados comerciales medibles, le invitamos a explorar cómo Siemens aborda la gestión total de la energía y la ejecución de la sostenibilidad. El camino de la inversión al impacto requiere más que compromiso: requiere una infraestructura que convierta los datos de sostenibilidad en valor comercial.

Publicado: 21 de abril de 2026