El caso de negocios para la resiliencia: un imperativo de riesgo

Nota del editor: Vea algunas ideas recientes sobre la resiliencia climática en un nuevo podcast de Perspectivas optimistas, “Del riesgo a la preparación: cómo la resiliencia climática está reconfigurando las decisiones comerciales”.

En un entorno de mercado cada vez más volátil, las organizaciones se enfrentan a una exposición cada vez mayor a riesgos interconectados. Los peligros físicos, incluidos los desastres naturales, representan una amenaza directa para la continuidad operativa y el rendimiento financiero, erosionando la resiliencia organizacional. Estas dinámicas del mercado externo aumentan la complejidad del panorama de riesgos, lo que requiere que las empresas prioricen las estrategias de mitigación para mantener la competitividad en una economía que se transforma rápidamente.

A medida que asumo mi nuevo cargo como Director Ejecutivo, en la transición de Director de Riesgos en SFS, Inc., me llama la atención cómo ambos puestos exigen ahora la doble responsabilidad de un Director de Resiliencia. En administración de riesgos, estamos capacitados en la defensa para cuantificar la exposición, evaluar la probabilidad y calcular la pérdida esperada. En el lado del crecimiento empresarial (ofensa), la atención se centra en la oportunidad de avanzar y competir. No hacer nada para adaptarse a las fuerzas del mercado plantea amenazas materiales para los negocios existentes y frustra cualquier posibilidad de progreso competitivo.

Investigaciones recientes revelan una correlación convincente entre la protección contra los peligros naturales y el aumento del rendimiento empresarial. Las empresas que optimizaron con éxito su negocio mitigando los peligros naturales y comparando las emisiones para competir en la cadena de suministro global están obteniendo resultados dignos de mención. Los datos no solo muestran oportunidades perdidas, sino un riesgo empresarial genuino que las juntas directivas deben tratar con el mismo rigor que la ciberseguridad o el cumplimiento normativo.

• El 50 por ciento de las empresas centradas en la resiliencia logran un crecimiento anual de ingresos superior al 10 por ciento. (1)
• La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que para 2030, el equivalente a 80 millones de empleos a tiempo completo se perderán debido al estrés por calor. (2)
• Según Gallagher Re, $263 mil millones de pérdidas relacionadas con desastres no fueron asegurados en 2024, lo que representa el 63 por ciento del total de las pérdidas económicas. (2)

Estos datos reflejan un principio de riesgo fundamental: las organizaciones que abordan los riesgos de cola antes de que se materialicen crean una ventaja competitiva y valor para los accionistas, lo que también convierte esta en una historia de crecimiento.

Cuantificar el costo de la inacción

Las consecuencias financieras de la inacción son igualmente severas:

• Las empresas experimentan aproximadamente el 40 por ciento de pérdida de ganancias anuales por década debido a interrupciones en la cadena de suministro. (1)
• Los peligros naturales representan casi el 30 por ciento del tiempo de inactividad anual de la producción, lo que podría eliminar las ganancias de todo un año en sectores vulnerables. (3)
• En una encuesta de Bain de 2024, el 41 por ciento de los ejecutivos de operaciones encuestados clasificó el aumento de la resiliencia en segundo lugar solo después de la reducción de costos. (2)

Una estrategia de resiliencia no debe calcularse solo en las primas de crecimiento, sino que debe considerarse como devoluciones ajustadas al riesgo. Las empresas que implementan estrategias de resiliencia son:

1. Evitar el riesgo de cola a la baja (el 40 por ciento de pérdida de ganancias por interrupciones) (1)
2. Capturar la opcionalidad (mejor posicionada cuando inevitablemente ocurren interrupciones)
3. Ganar cuota de mercado (de competidores sorprendidos sin preparación)
4. Reducir la volatilidad en las ganancias (que el mercado recompensa con valoraciones más altas)

Un marco de evaluación de riesgos basado en datos

Para ayudar a las empresas a navegar por estas presiones externas y desarrollar una estrategia comercial para la resiliencia, Siemens desarrolló el Optimizador digital de negocios (DBO™), una herramienta gratuita e integral que permite a las organizaciones personalizar digitalmente una estrategia comercial para sus instalaciones.

El DBO aprovecha los datos de múltiples fuentes confiables, incluyendo la Agencia de Protección Ambiental (EPA), el Departamento de Energía de los Estados Unidos (DOE), la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) y el Laboratorio Nacional de Energía Renovable (NREL) para proporcionar a las empresas:

• Una evaluación precisa de sus riesgos naturales y su huella de carbono actual
• Escenarios personalizados y recomendaciones basadas en objetivos y necesidades específicas
• Proyecciones detalladas de retorno de la inversión para implementar tecnologías innovadoras, como una combinación de tecnologías de generación y almacenamiento, desde paneles solares hasta calor y energía combinados (CHP), almacenamiento de energía térmica y almacenamiento de baterías

Con entradas mínimas, solo la dirección, el tipo y el tamaño de un edificio, la herramienta DBO puede generar una evaluación de riesgos naturales y una huella de carbono de referencia, recomendar combinaciones de tecnología óptimas para cumplir los objetivos mientras se minimizan los costos y respaldar decisiones basadas en datos basadas en análisis exhaustivos en lugar de conjeturas.

De manera similar a la identificación de una estrategia proactiva de riesgos naturales, la ciberseguridad es igual de crítica. El DBO pronto incluirá una evaluación, que ahora está en desarrollo, que ayuda a las empresas a proteger los datos y a mantenerse resilientes frente a los muchos desafíos actuales.

En última instancia, la pregunta para las juntas directivas y comités de riesgo ya no es si desarrollar una estrategia de resiliencia es opcional, sino si las organizaciones pueden permitirse las consecuencias financieras y operativas de descuidar estos riesgos materiales.

Fuentes

(1) McKinsey,”El triple juego: crecimiento, ganancias y sostenibilidad” (Agosto de 2023)

(2) Bain & Company,”El Manual del CEO para la Resiliencia Climática” (septiembre de 2025)

(3) McKinsey,”Riesgo, resiliencia y reequilibrio en las cadenas de valor globales” (Agosto de 2020)

Publicado: 4 de febrero de 2026