Mejora de la seguridad contra incendios en un rascacielos de Rotterdam

Este complejo desafío se hizo realidad durante la modernización del sistema de detección y evacuación de incendios del rascacielos de Rotterdam. El Maastoren se completó en 2009 y desde entonces se ha convertido en una de las torres de oficinas más emblemáticas de Rotterdam. Desde el último piso, puede ver toda la ciudad, el río Maas y el puerto. Verkerk Installatietechniek diseñó e implementó la instalación eléctrica completa en ese momento, incluidos los sistemas de detección y evacuación de incendios.

Después de más de 15 años de servicio confiable, comenzaron a mostrarse los primeros signos de envejecimiento. Los problemas eran tanto técnicos como funcionales. “Las instalaciones funcionaron bien durante años, pero al final nos topamos con limitaciones” explica Henk Vastenburg, coordinador técnico. “Ciertos componentes ya no estaban disponibles y recibimos quejas sobre el tono alto del sistema de evacuación”.

Como gerente de Maastoren, Savills Netherlands trabajó con el propietario del edificio y Verkerk para encontrar una solución de reemplazo preparada para el futuro que se alineara técnica y operativamente con las necesidades del edificio. Varios sistemas fueron evaluados en cuanto a confiabilidad, continuidad del negocio y capacidad de expansión. Basándose en esta evaluación, Paulo Dias, gerente técnico de Savills, eligió nuestra instalación de Siemens en nombre del propietario. Nuestra solución proporciona una base moderna y confiable para los próximos años y también se alinea con los objetivos de sostenibilidad y administración del edificio. “Con esta inversión, no solo estamos reemplazando un sistema obsoleto, sino sobre todo eligiendo una solución segura, preparada para el futuro y eficiente para nuestros inquilinos y usuarios” dice Paulo.

Además de la ingeniería, la ejecución también fue desafiante. El Maastoren permaneció completamente operativo durante todo el proyecto. Los inquilinos continuaron trabajando, los visitantes iban y venían, y la seguridad nunca podría verse comprometida. Esto significaba: reemplazo por fases, planificación cuidadosa y coordinación continua. “Empezamos con el sistema de evacuación” explica Maurice van der Horst, ingeniero de servicio de campo en Verkerk. “Esto está controlado por el sistema de detección de incendios, así que todo tenía que conectarse perfectamente. Trabajamos piso por piso, con el nuevo sistema de evacuación temporalmente conectado al antiguo sistema de detección de incendios. De esta manera trabajamos para subir, desde el primer hasta el piso 45”.

El nuevo sistema de detección de incendios consta de 8 paneles de control de detección de incendios. 6 de estos se distribuyen a través de los ejes verticales del edificio. Además, se coloca 1 panel de control en el sótano y 1 en la planta baja. En total, se instalaron aproximadamente 1,700 detectores ópticos. En las salas de descanso y las cocinas, se usaron nuestros detectores que pueden distinguir entre humo real y cosas que imitan el humo, como el vapor del agua caliente. Esto reduce la posibilidad de falsas alarmas.

También prestamos especial atención a la prevención de alarmas no deseadas en la escalera y en el estacionamiento. Estos son espacios públicos donde a veces se fuma, lo que puede dar lugar a falsas alertas. Por lo tanto, se instalaron detectores que son resistentes a tales influencias ambientales. Gracias a estas opciones inteligentes, nuestro sistema detecta incendios de manera rápida y confiable, al tiempo que minimiza las alarmas no deseadas.

2 paneles de control compactos en el tercer piso y 2 paneles de control modulares grandes en el piso 29 juntos forman el corazón del nuevo sistema de evacuación. Se colocan un promedio de 45 altavoces por piso. Esto permite que el edificio sea controlado de manera específica durante un incidente. En lugar de una evacuación genérica, cada piso funciona con instrucciones habladas.

Al evacuar de manera específica, la situación sigue siendo manejable, incluso con un gran número de personas. El simulacro anual de evacuación muestra lo que esto significa en la práctica. En poco más de media hora, una gran parte del edificio puede ser evacuada de manera controlada, sin pánico y con una dirección clara hacia el punto de reunión en el muelle. Durante el trabajo de reemplazo, el equipo de Verkerk experimentó un simulacro de evacuación de este tipo, lo que les permitió experimentar la operación de nuestras instalaciones directamente en la práctica.

A través de nuestro Aplicación Fire Manager, Verkerk puede monitorear remotamente las instalaciones de seguridad contra incendios de Maastoren. En lugar de reaccionar a un mal funcionamiento, la atención se centra cada vez más en mirar hacia adelante. “Por ejemplo, podemos leer el nivel de contaminación de los detectores” explica Nico Bloem, gerente de proyectos de digitalización. ““Esto nos permite saber de antemano qué detectores necesitan atención adicional durante el mantenimiento. Esto hace posible planificar el trabajo de manera específica y ejecutarlo más rápido”.

Nuestro sistema proporciona información continua sobre el estado de la instalación. Esto permite verificar si todos los componentes están activados correctamente y funcionan según lo previsto. “Hace un tiempo recibimos una notificación de que parte de la instalación estaba apagada” continúa Nico. “Inmediatamente contactamos a Henk. Indicó que esto se hizo intencionalmente debido al trabajo de buceo alrededor del edificio. Gracias a este monitoreo, podemos actuar de manera proactiva y, a veces, incluso responder antes que el propio cliente”.

Los técnicos pueden probar detectores mientras camina por el edificio usando nuestra aplicación. Los resultados se registran directamente en un libro de registro digital. Esto evita errores, acelera el proceso y asegura datos actuales. Aunque Henk también puede usar la aplicación, todavía prefiere una línea de comunicación más directa. “Cuando surge algo, llamo a seguridad directamente. Eso funciona mejor para nosotros”.

Henk está satisfecho con el resultado final. “La nueva instalación es más fácil de usar que la anterior, lo que simplifica la administración diaria”.

Septiembre 2026