El hospital BovenIj opta por un sistema inteligente de seguridad contra incendios

El nuevo sistema de alarma contra incendios altamente digitalizado del hospital BoveNij en Ámsterdam garantiza notificaciones confiables, promoviendo así una sensación de calma dentro del hospital. El sistema está completamente integrado en el equipo de respuesta a emergencias del hospital y allana el camino para el mantenimiento predictivo.

Willy Frits, jefe del departamento de ingeniería, cree que es importante que el departamento mantenga el control. Junto con el coordinador de construcción, el Gerente de Instalaciones y la firma de ingeniería Promaint, desarrolló un plan de mantenimiento a largo plazo y especificaciones estándar para la ejecución uniforme de proyectos. El personal técnico está involucrado en proyectos desde el principio, para que puedan mantener los sistemas más adelante y el conocimiento permanezca dentro del hospital. “En caso de mal funcionamiento o incidentes, debemos asegurarnos dentro de la primera media hora de que el proceso principal continúe ejecutándose”, explica Frits. “Es por eso que no queremos depender demasiado de socios externos, y es esencial que conozcamos bien nuestros propios sistemas”.

Falsas alarmas

Los paneles de control de alarma contra incendios anteriores del hospital generaron muchas falsas alarmas, lo que provocó ansiedad y fatiga de las alarmas. El personal optó cada vez más por quedarse quietos cuando sonó una alarma, suponiendo que nada estuviera realmente mal. Frits: “Recertificar nuestro panel de control de alarma contra incendios amenazaba con convertirse en un proceso costoso y complejo, sin garantía de éxito”. Het BoveNij es una de las 14 instituciones de atención médica de Ámsterdam que, junto con el Departamento de Bomberos de Amsterdam-Amstelland, han firmado el Pacto de seguridad contra incendios de atención médica . Esto marcó el comienzo de un enfoque basado en el riesgo para mejorar aún más la seguridad contra incendios. “Esa fue la razón por la que decidimos reemplazar el sistema temprano, a pesar de que aún no se había depreciado por completo. Elegimos Siemens debido a su tecnología inteligente”.

Nuestros detectores actuales se pueden ajustar de forma remota con precisión para evitar falsas alarmas. Esto hace que el sistema de alarma sea más confiable.

Willy Frits , jefe del departamento de ingeniería, Hospital BovenIj

Verifique las notificaciones a través de la aplicación

Image BovenIJ hospital Willy Frits and Eric Hendrikman

Willy Frits, jefe del departamento de ingeniería BovenIj y Eric Hendrikman, gerente de proyecto de seguridad contra incendios en Siemens frente al nuevo sistema de seguridad contra incendios.

Siemens presentó el Aplicación Fire Connect en BovenIj. Cuando se activa una alarma de incendio, un grupo selecto de miembros del equipo de respuesta a emergencias (ERT) y al personal técnico son alertados primero para que sirvan como respondedores iniciales. Pueden ver en la aplicación en qué habitación se activó la alarma y pueden evaluar la situación en el sitio. Las falsas alarmas se pueden restablecer a través de la aplicación, con el geofencing que garantiza que esto solo lo puedan hacer el personal técnico y los miembros del equipo de respuesta a emergencias que estén físicamente presentes en el hospital. En el caso de una alarma genuina, se activa una alarma de incendio manual, después de lo cual se convoca a los demás miembros del equipo de respuesta a emergencias y, si es necesario, comienza una evacuación. “Al trabajar con estos 'couts', minimizamos las interrupciones y permitimos que nuestro personal de atención médica se concentre completamente en sus tareas de cuidado”, dice Frits.

Siemens monitorea todos los datos del sistema de seguridad contra incendios en la nube y detecta niveles de alarma en el backend que aún no se han notado dentro del propio hospital. Si un detector está cerca de un umbral de alarma, la causa se investiga inmediatamente. “Solíamos recibir muchas falsas alarmas, por ejemplo, debido al vapor en la cocina central o al administrar tratamientos con nebulizador a pacientes con asma”, explica Frits. “Nuestros detectores actuales se pueden ajustar de forma remota con precisión para evitar esto. Eso hace que el nivel de alarma sea más confiable. Estamos en comunicación constante para mejorar aún más esto. Esto también evita que el departamento de bomberos tenga que venir al menos dos veces al año para realizar inspecciones. La responsabilidad por la seguridad contra incendios recae cada vez más en el usuario final”.

Por encima del estándar

Impulsado por este sentido de responsabilidad, BoveNij también ha revisado su política de seguridad contra incendios en paralelo con la renovación del sistema de seguridad contra incendios. Después de todo, la seguridad contra incendios va más allá de la instalación. Según el Anexo C de la NEN 2535, las puertas deben cerrarse automáticamente con una alarma de incendio para evitar la propagación del humo y las llamas. A petición de Frits, ahora solo se cierran las puertas del departamento correspondiente, en lugar de todas las puertas como antes era el caso. Además, el hospital recibió la aprobación de la inspección para una desviación parcial del estándar: los imanes en las puertas herméticas en el complejo de operaciones no se desenergizan automáticamente con una alarma de incendio. Esto evita que las personas potencialmente no puedan salir de manera segura. Frits: “Las puertas herméticas son pesadas; no todos pueden abrirlas manualmente. Por eso decidimos no desenergizarlos. El estándar especifica el nivel mínimo de seguridad contra incendios, pero desde la perspectiva de la seguridad del paciente, a veces hacemos consideraciones diferentes y vamos un paso más allá. Por ejemplo, hemos instalado luces estroboscópicas en los quirófanos para alertar al cirujano en caso de una alarma. De esa manera, evitamos que un miembro del equipo de respuesta a emergencias ingrese durante la cirugía para informar que hay un incendio”.

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Sin perturbaciones

Durante la renovación del sistema de seguridad contra incendios, el personal de atención y los pacientes no debían ser inútiles. Desde el momento en que se adjudicó el contrato, Siemens fue responsable de los sistemas antiguos y nuevos. “Reemplazamos los detectores existentes paso a paso”, dice Eric Hendrikman, director de proyectos de seguridad contra incendios en Siemens. “Primero cinco al día, luego diez y eventualmente más. Es importante pensar las cosas cuidadosamente por adelantado, planificar a fondo y ejecutar en asociación; de lo contrario, causa mucha interrupción. Primero llevamos a cabo proyectos piloto para probar nuestro enfoque”.

Certificación

El sistema de seguridad contra incendios fue certificado en marzo de 2025. Para Frits, esto es un testimonio de calidad y una recompensa por el arduo trabajo tanto de BovenIj como de Siemens. “Sabíamos que sería una empresa importante. La seguridad contra incendios está integrada en muchos subsistemas que primero tuvieron que ser desacoplados. Por ejemplo, en caso de un incendio en el primer piso, el ascensor no debe ir allí y el control de acceso en las puertas debe estar temporalmente deshabilitado. Pero, ¿qué hace con el control de acceso para botiquín? Tuvimos que llegar a acuerdos claros al respecto”. Siemens también seguirá participando en proyectos futuros, como renovaciones, para garantizar que se aborde adecuadamente la seguridad contra incendios. Frits: “Así es como mantenemos juntos el alto nivel de seguridad contra incendios. En última instancia, una cosa es primordial para mí: la seguridad de los proveedores de atención médica y los pacientes”.

Pruebas sin perturbaciones

Un año después de la finalización, todos los detectores se prueban mediante el método convencional: con una sonda de prueba. A medida que los servicios digitales continúan en desarrollo, el hospital está cambiando a las pruebas sin perturbaciones (DFT), en las que los detectores se prueban a sí mismos. Esto causa menos interrupción en el proceso primario. Hendrikman: “A través de un informe, podemos demostrar qué detectores se han probado y cómo funcionaron. Como resultado, la agencia de inspección no tiene que verificar todo a fondo, sino solo una parte, lo que reduce significativamente el tiempo de inspección”.

Seguridad basada en el riesgo

El nuevo sistema de seguridad contra incendios es un buque insignia de la seguridad contra incendios moderna. “En el pasado, instalaba un detector y eso era todo”, dice Hendrikman. “Ahora, el detector proporciona inteligencia. Esto nos permite trabajar juntos de acuerdo con el Pacto de Seguridad contra Incendios en la Atención Médica hacia la seguridad contra incendios basada en el riesgo: no estática, sino proactiva y enfocada en la mejora continua. Las capacidades digitales también allanan el camino para el mantenimiento predictivo”.

Aún no ha terminado

Willy Frits está satisfecho: el personal de BovenIj ha recuperado su confianza en el sistema de seguridad contra incendios, lo que brinda una sensación de calma y seguridad al hospital. Aún así, él cree que el proyecto aún no está completo. “¡Ahora vamos a continuar afinando! Los empleados deben ser conscientes del entorno en el que trabajan y saber qué hacer y qué no hacer en caso de incendio. Continuaremos trabajando en eso continuamente en los próximos años. El seguimiento a menudo se pasa por alto en los proyectos, pero hacemos las cosas de manera diferente. De hecho, acabamos de empezar realmente con este proyecto”.

Abril de 2026