Con muchos nuevos actores que se suman a los participantes consolidados, el sistema energético está cambiando hacia una estructura más heterogénea en la que los nuevos participantes del mercado tienen como objetivo aprovechar los nuevos modelos de negocio que ofrece esta tendencia. Esto significa que hay nuevos tipos de clientes y, por lo tanto, es necesario satisfacer nuevos clientes en áreas como consumo de energía, generación, agregación, previsión y comercio. En el lado de la tecnología, el aumento de soluciones eficientes y asequibles de generación de energía a pequeña escala, que incluyen energía renovable, calor y energía combinados (CHP) y soluciones de almacenamiento, refuerza este cambio.
Siemens aborda esta tendencia con la oferta de aplicaciones y servicios específicos para el cliente y al satisfacer las necesidades del cliente, por ejemplo, eficiencia energética, reducción de tarifas de red, autonomía, resiliencia, reducción de emisiones de CO₂ y mucho más. Las nuevas oportunidades también exponen a los clientes a una creciente complejidad técnica y riesgos comerciales. Esto ha llevado a la creación de nuevos modelos de negocio que divergen de las estructuras de inversión tradicionales.