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Acuerdos de clientes

Condiciones de uso de la Inteligencia Artificial

Versión 1.2, septiembre de 2025 (Información del sistema en línea)

Estas Condiciones de uso de la Inteligencia Artificial complementan y modifican el orden y acuerdo aplicable entre las partes.

Accede a versiones anteriores de las Condiciones de uso aquí.

Condiciones de uso

Tabla de contenido

    Estas Condiciones de uso (”"Condiciones”) enmiendan el Acuerdo Universal del Cliente ("UCA") o el Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA") entre Siemens y el Cliente únicamente con respecto a los Servicios de IA (como se define a continuación). Estas Condiciones, junto con el UCA o el EULA, según corresponda, y todas las Condiciones Complementarias aplicables, forman el acuerdo entre las partes ("Acuerdo"). En caso de conflicto, estas Condiciones prevalecerán sobre otrras Condiciones Complementarias, las cuales prevalecerán sobre el UCA o el EULA según corresponda. Los términos en mayúscula utilizados en este documento tienen el significado definido en el Acuerdo.

    1. Definiciones


    "“IA" se refiere a las tecnologías de inteligencia artificial que incluyen aprendizaje estadístico, algoritmos, modelos, redes neuronales, aprendizaje automático, aprendizaje profundo y metodologías o herramientas relacionadas capaces de generar contenido a partir de las entradas del usuario.

    "Servicios de IA" se refiere a los servicios que ofrece Siemens y que, según la propia empresa, incorporan, utilizan, aprovechan o funcionan con IA.

    "Documentación" se refiere a las instrucciones de uso, los materiales de aprendizaje, la documentación técnica y funcional y la información sobre la API que Siemens pone a disposición con la Oferta correspondiente, en formato impreso, en línea o integrada como parte de una función de ayuda, que Siemens podrá actualizar periódicamente.

    "Contenido" se refiere a datos, texto, audio, video, imágenes, modelos o software.

    "Contenido del cliente" se refiere al Contenido introducido por el Cliente o cualquier usuario en la Oferta, así como también cualquier resultado generado por el Cliente o cualquier usuario mediante el uso de dicha Oferta basada en dicho Contenido, con la excepción de cualquier Documentación, IP de Siemens, Contenido de Terceros u otro Contenido que sea propiedad o esté bajo el control de Siemens o sus filiales o de sus respectivos licenciantes y puesto a disposición por Siemens o sus filiales a través de la Oferta o dentro de la Oferta.

    "Oferta" se refiere a una oferta individual que Siemens pone a disposición e identifica en el Acuerdo. Una Oferta consiste en Servicios en la Nube, Software, Hardware, Servicios de IA, Servicios Profesionales o cualquier combinación de los mismos, junto con cualquier servicio de mantenimiento y asistencia asociados y Documentación.

    "Servicios profesionales" se refiere a capacitación, consultoría, ingeniería u otros servicios profesionales proporcionados por Siemens, o en nombre de Siemens, en virtud de este Acuerdo de conformidad con un Pedido, a excepción de los Servicios en la Nube.

    "Propiedad Intelectual de Siemens” se refiere a todas las patentes, derechos de autor, secretos comerciales, IA, algoritmos, modelos y otros derechos de propiedad intelectual, que formen parte de, estén relacionados con o se utilicen en cualquier Oferta o solución técnica subyacente a cualquier Oferta, así como cualquier mejora, modificación u obra derivadas de cualquiera de los anteriores.

    2. Uso de los servicios de IA


    2.1 Derechos de uso

    Siemens otorga al Cliente un derecho no exclusivo, intransferible y limitado para acceder y usar los Servicios de IA dentro de una Oferta solo para fines comerciales internos del Cliente.

    2.2 Restricciones de uso

    El cliente no debe:

    (i) utilizar los Servicios de IA más allá del alcance del acceso concedido;

    (ii) permitir que cualquier usuario desarrolle, entrene o mejore cualquier otra IA con el propósito de ofrecer un producto o servicio disponible comercialmente que compita directamente con los Servicios de IA;

    (iii) utilizar raspado web, recolección web, extracción de datos web o cualquier otro método para extraer datos de los Servicios de IA;

    (iv) utilizar la documentación proporcionada por Siemens para entrenar a cualquier IA;

    (v) utilizar los Servicios de IA para crear Contenido de una manera que el Cliente sepa o deba saber que infringe, se apropia indebidamente o viola de cualquier otra forma los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona, o que infrinja cualquier ley, reglamento o nroma aplicable.

    2.3 Aplicaciones de alto riesgo

    Los Servicios de IA no están diseñados para su uso en aplicaciones de alto riesgo como se define en el artículo 6 de la Ley de Inteligencia Artificial de la UE. El cliente debe notificar de inmediato a Siemens si tiene la intención de utilizar los Servicios de IA en una aplicación de alto riesgo.

    2.4 Propiedad

    (i) Estas Condiciones no confieren ningún derecho de propiedad sobre la Propiedad Intelectual de Siemens al Cliente.

    (ii) El contenido generado por los Servicios de IA puede no ser elegible para protección de propiedad intelectual según la ley aplicable.

    (iii) Siemens no reclama la propiedad del Contenido generado por los Servicios de IA. Entre las partes, el Cliente es el propietario de todo el Contenido del Cliente generado por los Servicios de IA.

    2.5 Resultado similar

    Los Servicios de IA pueden producir Contenido generado similar o idéntico para diferentes clientes.

    2.6 Servicios Profesionales; Entregables

    Siemens puede utilizar la IA en la prestación de servicios profesionales y el desarrollo de cualquier Entregable.

    2.7 Exclusión de Infracción

    Ninguna indemnización de Siemens en virtud del Acuerdo cubre reclamaciones de infracción relacionadas con el Contenido generado.

    2.8 Información de Sistemas

    Siemens, sus filiales y sus subcontratistas pueden recopilar y derivar información, estadísticas y métricas con respecto al uso, a la operación, al soporte y al mantenimiento de las Ofertas o del Contenido del Cliente (colectivamente,"Información de Sistemas"), y puede usar la Información de Sistemas para comercializar productos y servicios al Cliente, apoyar, mantener, monitorear, operar, desarrollar y mejorar sus productos y servicios o hacer valer sus derechos, siempre que cualquier Información de Sistemas derivada del Contenido del Cliente solo se pueda usar para mejorar productos y servicios cuando se agrega con otra información para que el Contenido del Cliente original no se pueda identificar.

    3. General


    3.1 TRANSPARENCIA

    EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE VERIFICAR LA EXACTITUD E INTEGRIDAD DE LOS RESULTADOS DE LOS SERVICIOS DE IA ANTES DE USARLOS, COMPARTIRLOS O CONFIAR EN ELLOS. EL CLIENTE ES TOTALMENTE RESPONSABLE DE LAS RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE TERCEROS QUE SURJAN DE LA SALIDA DE LOS SERVICIOS DE IA.

    3.2 SIN GARANTÍA

    EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SIEMENS NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, SOBRE LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE SUS SERVICIOS DE IA, CONTENIDO O RESULTADOS GENERADOS POR LOS SERVICIOS DE IA. SE EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y FUNCIONAMIENTO CONTINUO O SIN ERRORES.

    3.3 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, SIEMENS NO SERÁ RESPONSABLE DE IMPRECISIONES, SESGOS O INFRACCIONES DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS CONTENIDOS EN EL RESULTADO.

    4. Modificación

    Siemens puede modificar estas Condiciones en cualquier momento.

    5. Systems Information


    Siemens, its affiliates, and their subcontractors may collect and derive information, statistics, and metrics regarding the use, operation, support, and maintenance of the applicable products, services, content, and deliverables (“Systems Information”) to market products and services to Customer, support, maintain, monitor, operate, develop, and improve its products and services or enforce its rights, provided that any Systems Information derived from Customer content may only be used to improve products and services when aggregated with other information so that the original content is not identifiable. Siemens may disclose Systems Information to a Siemens-authorized solution partner solely to the extent reasonably required for such partner to fulfill its support obligations to Customer.

    6. Output


    Customer is responsible for reviewing output generated by the AI Services for accuracy, completeness, suitability, and potential infringement of third-party rights before using, disclosing, or relying on it. To the extent permitted by applicable law, any Siemens’s intellectual property indemnification obligations under the Agreement do not apply to claims arising from such output.