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Ley de Servicios Digitales de la UE

La Ley de Servicios Digitales (“DSA”), oficialmente el Reglamento (UE) 2022/2065, es un Reglamento de la Unión Europea (“UE”) que entró en vigor el 16 de noviembre de 2022. Siemens (Siemens AG o sus subsidiarias) se adhiere a la DSA para evitar actividades ilegales en plataformas en línea y proteger mejor los derechos fundamentales de los usuarios. Siemens se compromete a promover la transparencia y la seguridad de los datos para todos los usuarios de sus plataformas y reconoce la importancia de regular las plataformas y servicios en línea. Siemens apoya los objetivos de la Comisión Europea de crear un entorno en línea más seguro al responsabilizar a las plataformas digitales por el contenido ilegal y las actividades dañinas.

Información sobre los “destinatarios mensuales promedio” de Siemens

Según el artículo 24(2) de la DSA, las plataformas en línea deben publicar “información sobre los destinatarios activos mensuales promedio del servicio” en la UE antes del 17 de febrero de 2023 y, a partir de entonces, al menos una vez cada seis meses. Esto es para determinar si una plataforma en línea es una “plataforma en línea de gran tamaño” (“VLOP”), definida como aquellas que alcanzan al menos 45 millones de usuarios mensuales en la UE (10 % de la población de la UE). Las VLOP están sujetas a requisitos adicionales debido al papel que desempeñan en la difusión de contenido en toda la UE.

Regularmente, monitoreamos el número de usuarios, con evaluaciones realizadas al menos cada seis meses. Según la última evaluación realizada en el período anterior de seis meses, la cantidad promedio de destinatarios activos mensuales de las plataformas en línea de Siemens en la UE estaba muy por debajo del umbral de 45 millones. Continuaremos monitoreando la cantidad de destinatarios activos mensuales promedio en las plataformas en línea de Siemens en la UE y publicaremos información actualizada de acuerdo con el Artículo 24(2) de la DSA.

Siemens ofrece varios servicios que potencialmente pueden caer dentro del alcance de la DSA.

Los servicios de Siemens en el alcance se describen brevemente a continuación.

Nombre del servicio

Tipo de servicio

Descripción

Xcelerator (SX MP)

Plataforma en línea

Plataforma B2B operada por Siemens para ofertas de Siemens y ofertas de terceros.

Intercambio digital Siemens (SDEX)

Plataforma en línea

Plataforma B2B operada por Siemens Industry Software Inc. para las ofertas de software de Siemens y ofertas de software de terceros.

MoBase

Plataforma en línea

Mercado en línea B2B que permite a los fabricantes de la industria ferroviaria ofrecer productos y soluciones ferroviarios profesionales.

Aplicaciones de SaaS de Siemens

Servicio de alojamiento

Paquete de aplicaciones SaaS B2B de Siemenes que admiten una amplia gama de funciones en diversos sectores e industrias.

Puerta SPF

Servicio de alojamiento

Portal para que los clientes de Siemens Private Finance (SPF) administren sus contratos de seguro privado.

Comunidad de Siemens (SCoM)

Plataforma en línea

Plataformas B2B operadas por Siemens, o filiales de Siemens, que permiten a los usuarios participar a través de foros de discusión y espacios de intercambio de conocimientos mediante el intercambio información técnica y mejores prácticas relacionadas con los productos y servicios de Siemens.

Los informes de transparencia se pueden descargar a continuación, uno que comprende las plataformas en línea de Siemens y un informe separado para los servicios de alojamiento ofrecidos por Siemens:

Plataformas en línea de Siemens (Publicación: 17 de febrero de 2026; período de referencia: del 01 de febrero de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025)
Informe de transparencia de conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 19 de octubre de 2022, sobre un mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)

Servicios de alojamiento de Siemens (Publicación: 17 de febrero de 2026; período de referencia: del 01 de febrero de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025)
Informe de transparencia de conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, 19 de octubre de 2022, sobre un mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)

Informes anteriores

Contacto para autoridades, señalizadores de confianza y usuarios

El artículo 11 de la DSA requiere que las plataformas en línea designen un único punto de contacto para permitir la comunicación directa con la Comisión Europea, las autoridades de los Estados miembros de la UE y la Junta Europea de Servicios Digitales con respecto a la aplicación de la DSA. Estas autoridades pueden comunicarse con Siemens en relación con la DSA en dsa@siemens.com.

Las entidades que llevan el estatus de “señalizadores de confianza” según el artículo 22 de la DSA pueden enviar sus notificaciones en virtud del artículo 16 de la DSA a dsa@siemens.com.

Si no te estás comunicando con Siemens en nombre de una autoridad o como señalizador de confianza, sino como usuario de nuestras plataformas en línea de Siemens con respecto a la DSA, comunícate con nosotros en dsa@siemens.com.

Informe de contenido ilegal

Si en las plataformas en línea de Siemens hay contenido que se considera ilegal, los informes se pueden hacer mediante el envío de un correo electrónico a dsa@siemens.com.

Disputas sobre contenido del usuario y cuentas

La DSA brinda oportunidades para disputar las decisiones que las plataformas en línea toman sobre el contenido y las cuentas de usuario. Si crees que hemos tomado medidas por error contra tu cuenta o informado contenido, puedes apelar nuestra decisión dentro de los seis meses mediante el envío de un correo electrónico a dsa@siemens.com. Ten en cuenta que debes incluir el motivo de tu apelación y adjuntar cualquier documento de respaldo (si está disponible).

También puedes comunicarte con un organismo certificado de resolución de disputas extrajudicial para ayudar a resolver cualquier disputa con nosotros relacionada con nuestras acciones en tu cuenta o con el contenido informado, incluso si no estás de acuerdo con el resultado de una apelación. La Comisión Europea publicará una lista de los organismos de resolución de controversias disponibles a medida que se certifiquen. Las decisiones de los órganos de resolución de controversias extrajudiciales no son vinculantes para ti ni para Siemens.

Informes anteriores

Ver todos los informes anteriores de DSA aquí.

Nombre del documento

Fechas aplicables

Plataformas en línea de Siemens: Informe de transparencia de la DSA 2024

Publicación: 16 de diciembre de 2025; período de referencia: del 17 de febrero de 2024 al 31 de enero de 2025

Servicios de alojamiento de Siemens: Informe de transparencia de la DSA 2024

Publicación: 16 de diciembre de 2025; período de referencia: del 17 de febrero de 2024 al 31 de enero de 2025