La configuración del activo físico comprende todos los componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos, relacionados con el software y los documentos asociados de un activo, así como el historial de los cambios de configuración durante su uso operativo. Los datos de configuración de los activos físicos pueden incluir la documentación técnica necesaria para las actividades de servicio e información sobre los materiales de servicio, como piezas y kits.
El propósito de crear y rastrear las configuraciones de los activos físicos es simplificar el proceso de soporte y servicio de productos de alto valor sobre el terreno. Gestión de activos físicos el software gestiona la compleja red de información asociada a la configuración del activo físico, lo que reduce el coste y el tiempo necesarios para crear y entregar la documentación de servicio crítica y, al mismo tiempo, mejora la calidad y la eficacia de la información. Mediante el software de gestión de activos físicos, todas las partes interesadas tienen la seguridad de obtener una visibilidad actualizada de la configuración de los activos físicos atendidos.
La configuración de los activos físicos también es un conjunto de información fundamental utilizado por gestión del ciclo de vida de los servicios (SLM) software para garantizar un servicio puntual y correcto de los productos durante su vida útil. Este software es gestión de activos de servicios (SAM) La funcionalidad proporciona un ecosistema abierto que hace que las configuraciones de los activos físicos sean accesibles para los OEM, los clientes y los terceros que participan en la prestación de un servicio eficaz a los activos gestionados.
Es importante tener un registro preciso de las configuraciones de los activos físicos para una amplia gama de productos manufacturados, pero especialmente para los productos complejos que se caracterizan por ciclos de vida relativamente largos: equipos, maquinaria, dispositivos, vehículos y más. Para muchos de estos productos, las carteras de fabricación han crecido en los últimos años e incluyen un gran número de variantes de productos, incluidas diferentes configuraciones físicas y geometrías, diferentes configuraciones de software y hardware, diferentes componentes y conjuntos y otras variaciones. Para dar un servicio adecuado a esos activos a lo largo de su vida operativa, la configuración del activo físico hace un seguimiento del activo y actualiza la configuración durante la instalación, el despliegue, el mantenimiento, la reparación y las actualizaciones.
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