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Hospital Process Analyzer impulsado por Visality Consulting GmbH

Development of company-specific digitization strategies, integration into a digital competition portfolio, establishment of digital process management, detailed design of digital process workflows, transparency through digital process measurement points, design of digital cooperation strategies with partners, comparison between actual degree of digitization and defined target state, specifications for process-oriented digitization tools, implementation support for digitization projects

¿Por qué Capacidad de monitorización, tiempos de espera, tiempo de permanencia, carga de trabajo del personal?

El analizador de procesos hospitalarios (HOPA) se desarrolló para que los directores de optimización de procesos eliminaran costes innecesarios durante la atención de los pacientes y mantuvieran el rendimiento del hospital a pesar de la continua escasez de personal cualificado y los presupuestos limitados. El uso de esta herramienta ayuda a prevenir el despilfarro, garantiza un mayor cumplimiento de los horarios y procesos de atención a los pacientes y mejora la satisfacción de los empleados.

Transformación con HOPA

Ventajas

  • La HOPA ayuda a los controladores médicos y a los gestores de recursos a supervisar los procesos de los pacientes. Detecta cuando los pacientes esperan demasiado, no acuden a las citas programadas, el personal tiene exceso de trabajo y las camas, o o el equipo médico principal están infrautilizados, de modo que se pueden tomar medidas correctivas con prontitud.
  • La HOPA permite medir continuamente los indicadores de carga de trabajo del personal en relación con el volumen actual de servicios y ayuda a identificar la frecuencia, la intensidad y la duración de la sobrecarga de personal. Lo mismo se aplica a la frecuencia, la intensidad y la duración de las reservas de capacidad.
  • La HOPA le permite mirar no solo al pasado sino también al futuro. Por ejemplo, al analizar los datos de los procedimientos programados, es posible identificar las brechas en la utilización o el exceso de reservas de la capacidad del quirófano con días o incluso semanas de antelación, lo que permite tomar medidas para equilibrar la capacidad.
  • La HOPA incluye una monitorización dinámica de la programación del flujo de pacientes. Basándose en las cifras planificadas del rendimiento de los pacientes, se pueden definir los valores objetivo relativos (por ejemplo, para la gestión del ingreso, el rendimiento de los quirófano o la gestión del alta), que se utilizan para medir las desviaciones entre las programaciones planificadas y las reales.
  • La HOPA la pueden utilizar hospitales de cualquier tamaño. Las opciones incluyen integrar la solución en los sistemas de control, TI y almacenamiento de datos existentes, utilizar una solución basada en la nube o utilizar informes personalizados una vez que se hayan proporcionado los datos sin procesar necesarios.

Funcionalidades destacadas

Case Study

Declaración de cliente

Implantación del centro de control hospitalario (HCC)

Asesoramiento sobre la formulación del proceso objetivo («Nueva gestión del alta») y la definición de las cifras de proceso para la logística sanitaria

Aplicaciones del mundo real

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Implementación de HOPA @ Städt. Klinikum Braunschweig

Suministro de la herramienta analizadora de procesos hospitalarios (HOPA) para cumplir con los requisitos del pPuGV y evitar la sobrecarga de personal de enfermería

Establecer valiosos impulsos para la mejora de la planificación del personal y el uso de las capacidades en los cuidados de enfermería
Optimización de los procesos y responsabilidades internos