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IFS Field Service Management (FSM) impulsado por IFS

IFS es una empresa mundial de software empresarial que presta servicios a más de 5 500 clientes en más de 90 países. IFS ofrece soluciones inteligentes basadas en la nube para el ERP, la gestión del ciclo de vida de los activos, el Field Service y la planificación de la fuerza laboral, que ayudan a las empresas a optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente en las empresas que fabrican y distribuyen productos, crean y mantienen activos y gestionan las operaciones centradas en los servicios.<br/>A la vanguardia de la IA industrial, IFS integra la automatización y el análisis predictivo para impulsar la rentabilidad y la resiliencia, lo que permite a los clientes prosperar en un mundo conectado digitalmente y en rápida evolución.

¿Por qué Una solución de gestión de servicios de campo comprobada y líder en el mundo?

Las organizaciones de servicio de campo se enfrentan a operaciones complejas, a expectativas cada vez mayores de los clientes y a una escasez de técnicos cualificados. IFS Cloud for Field Service Management proporciona una plataforma compatible con la IA que unifica las operaciones de servicio de campo con los datos de los activos y los clientes. Sirve a los sectores que hacen un uso intensivo de activos y servicios al conectar los activos, las personas y los procesos en tiempo real para optimizar los resultados empresariales.

Fija las predicciones por primera vez

Ventajas

  • Aumento de las tasas de reparación por primera vez: aumenta las tasas de reparación por primera vez y reduce el tiempo medio de reparación, lo que se traduce en una prestación de servicios más eficiente y clientes más satisfechos.
  • Reducir los costes operativos: logra reducir los costes operativos mediante la optimización inteligente de los recursos y el trabajo, maximiza el uso de sus recursos y reduce el despilfarro
  • Mayor tiempo de actividad de los activos: ofrece un mayor tiempo de actividad de los activos y una mayor rentabilidad de los contratos a través de la información predictiva, lo que permite un mantenimiento proactivo y una reducción del tiempo de inactividad.
  • Reducción de la huella de carbono: reduce la huella de carbono mediante la optimización de la programación y las rutas, lo que contribuye a los objetivos de sostenibilidad de su organización.
  • Mejora de la productividad de la fuerza laboral: mejora la productividad y la seguridad de la fuerza laboral con la gestión unificada del trabajo y la habilitación móvil, lo que permite a sus técnicos trabajar de forma más eficaz y segura.

Funcionalidades destacadas