Guíe a los pacientes de forma coherente a través de la aplicación, la web y los terminales antes, durante y después de la atención. Combine las citas, la admisión, las tareas, los documentos, el registro, la comunicación, la navegación y el seguimiento en viajes adaptados a cada caso de uso.

Automatización proactiva de la IA para todo el recorrido del paciente: responde a las preguntas, explica los documentos, gestiona las consultas de navegación y gestiona la comunicación de seguimiento. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, multilingüe y escalable en todos los sitios Reduce la carga de trabajo administrativa y, al mismo tiempo, mantiene una alta calidad de servicio en todos los puntos de contacto.

Haga que la atención, los servicios y las ofertas personalizadas sean fáciles de descubrir, elegir y reservar en todo su ecosistema sanitario. Permitir citas virtuales, mejoras, programas de prevención, retiradas, membresías y participación continua más allá de los tratamientos individuales.

Amplíe la plataforma con las soluciones de HeyApp Store, las tecnologías de Siemens, los servicios de socios, los dispositivos portátiles y las aplicaciones especializadas. Las API independientes de la EHR y las capacidades modulares permiten que la experiencia crezca con su organización, estrategia y ecosistema digital. Los ejemplos incluyen la navegación interior de Siemens.

Ofrezca respuestas y orientación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de un conserje de pacientes de IA y asistentes especializados para los pacientes y los equipos de atención Se ocupan de las preguntas repetitivas, explican la preparación, los servicios y los próximos pasos, y ofrecen un apoyo específico para la especialidad sin dar instrucciones de diagnóstico o tratamiento.