Con el CIP, puede crear y gestionar solicitudes de servicio directamente desde el portal. Una vez presentada la solicitud, puede hacer un seguimiento de su estado en tiempo real, recibir actualizaciones a medida que avanza el trabajo y mantenerse informado hasta que se resuelva el problema. Esto proporciona una mayor transparencia y reduce la necesidad de seguimientos manuales.

La sección Activos le ofrece una vista centralizada de los activos del edificio, junto con las solicitudes de servicio, el historial de mantenimiento, los contratos, las facturas y la documentación relacionados. Tener todo en un solo lugar facilita la gestión de los activos, la planificación de las actividades de mantenimiento y la toma de decisiones operativas informadas.

Sí. El CIP proporciona una biblioteca de documentos segura donde puede acceder a los informes de servicio, los certificados de cumplimiento, los contratos, las facturas y otros documentos importantes siempre que los necesite. Esto elimina el desafío de buscar en los correos electrónicos o en varios lugares de almacenamiento.

Sí. El CIP apoya el acceso basado en funciones, lo que permite a las organizaciones ofrecer diferentes niveles de acceso a los administradores, directores de instalaciones, técnicos y otras partes interesadas. Los usuarios solo ven la información y las funciones relevantes para sus responsabilidades, lo que garantiza tanto la seguridad como la facilidad de uso.

Sí. El CIP es una plataforma digital única para los servicios de Siemens y puede dar acceso a ofertas digitales adicionales, como el eLogbook para el cumplimiento de la seguridad contra incendios y los paneles de control.

A través de la plataforma CIP, puede evaluar servicios adicionales, como paneles personalizables que proporcionan visibilidad del rendimiento de los activos, las actividades de servicio y las tendencias operativas. Estos paneles le ayudan a identificar las oportunidades de mejora, supervisar las métricas clave y respaldar las decisiones basadas en los datos que pueden mejorar la eficiencia y la fiabilidad del edificio.

Sí. Se puede acceder al CIP a través de un navegador web, lo que le permite supervisar las actividades de servicio, ver los documentos, hacer un seguimiento de las solicitudes y mantenerse conectado a las operaciones de su edificio en cualquier momento y desde cualquier lugar.