Resuelva los problemas de periferia de forma más rápida y fiable
Sin Industrial Edge Operations, la resolución de los problemas técnicos puede llevar semanas, debido a las investigaciones limitadas, al soporte exclusivo del producto y a la falta de tiempos de respuesta garantizados. Industrial Edge Operations reduce el tiempo de resolución a días con una supervisión proactiva, un rápido soporte de ingeniería, casos de uso comprobados y análisis, informes y documentación simplificados.
Vea cómo puede beneficiarse de los Servicios de Industrial Edge
Simplifique las operaciones perimetrales
Deje que los expertos gestionen su infraestructura perimetral para que pueda priorizar las operaciones principales sin comprometer el rendimiento ni la seguridad.
Ahorre con unos costes de entrada bajos
La reducción de los costes iniciales facilita la adopción y la ampliación de las soluciones del IIoT y la superación de las barreras a la inversión.
Obtenga un apoyo mundial de alta calidad
Mantenga un funcionamiento fluido con un soporte constante y una resolución rápida de los problemas desde cualquier lugar.
Reducir la fricción en las operaciones perimetrales
Industrial Edge Operations ofrece una gestión y un soporte integrales que incluyen:
- Gestión de activos y configuraciones: comprenda los casos de uso de vanguardia industrial en las operaciones de los clientes.
- Gestión de versiones: consiga la configuración y el despliegue remotos de las nuevas versiones de Edge.
- Gestión del conocimiento: mantener una disponibilidad óptima de los recursos mediante el intercambio de conocimientos
- Gestión de incidentes, servicios y accesos y recuperación ante desastres: proporcione un servicio de atención al cliente fiable en caso de cortes e interrupciones.
- Puesta en marcha a escala: proporcione nuevos lanzamientos de vanguardia industrial.
- Validación del servicio: Test las nuevas versiones de Industrial Edge en los entornos de destino.
- Informes de servicio: proporcionan información valiosa sobre las operaciones y la ventaja industrial.
- Gestión de eventos: evite cortes e interrupciones en las operaciones de vanguardia industrial.
Abordar una amplia gama de desafíos
Industrial Edge Operations puede resolver rápidamente problemas que van desde daños accidentales de los dispositivos y desafíos de actualización hasta problemas inalcanzables de artefactos explosivos improvisados y disponibilidad de datos.
Cree una infraestructura perimetral y de IoT confiable
Opere y escale su infraestructura perimetral y de IIoT de forma segura y eficiente con Industrial Edge Operations, que cumple con los requisitos de disponibilidad de datos, control de costes y seguridad modernos. Disfrute de un soporte global constante, alta disponibilidad y rendimiento, monitorización en tiempo real y actualizaciones automatizadas. También puede mejorar la seguridad y el cumplimiento de las medidas de protección de varios niveles para salvaguardar los datos y mantener los estándares del sector.
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Servicios de conectividad industrial
Nuestros expertos en conectividad crean planes para los equipos de Industrial Edge Operations, que instalan e implementan una selección personalizada de aplicaciones para que todo esté listo y funcione sin problemas.
