FrieslandCampina está estandarizando la automatización en sus instalaciones de producción de todo el mundo para reforzar la ciberseguridad. Para aumentar la resiliencia contra los ciberataques, el grupo está pasando del mantenimiento reactivo a la gestión proactiva de sus redes de TO.
«Para dar el siguiente paso hacia la madurez industrial y convertirnos en una empresa de fabricación basada en los datos, necesitamos integrar nuestro panorama de OT e TI.
«Como socio de hardware, topología de red y consultoría, Siemens desempeña un papel esencial. Ya tenemos una relación larga entre nosotros y muchos de nuestros centros de producción funcionan con sus equipos».
— Mark Schut, director de TI del grupo empresarial FrieslandCampina
La tecnología inteligente ayuda a las fábricas a abordar el exigente desafío de gestionar miles de componentes de OT, reduciendo la complejidad y reforzando la supervisión y el control de los activos.
Un aspecto importante del proceso de normalización es aumentar la resiliencia ante las ciberamenazas. Este tema que afecta a todo el sector conlleva desafíos inevitables.
La arquitectura desarrollada por Siemens ofrece a los empleados de producción y a los socios técnicos un acceso fácil y seguro a los sistemas OT.
En 2023, FrieslandCampina creó un departamento global de OT que ahora emplea a unas 25 personas. Con sede en los Países Bajos, el departamento coordina la estandarización de la automatización y la seguridad en todas las instalaciones de producción del mundo. El otoño pasado, organizó un evento mundial de OT en Europa y Asia. Todas las «conciencias técnicas» de las instalaciones de producción, con un sentido de responsabilidad por una producción eficiente y segura, se unieron para compartir sus conocimientos, experiencia y visión.
En los Países Bajos, la legislación aún no está de acuerdo con la resiliencia y las actualizaciones y los parches son menos comunes que en los entornos de TI.
«Para dar el siguiente paso hacia la madurez industrial y convertirnos en una empresa de fabricación basada en los datos, necesitamos integrar nuestro panorama de OT e TI. Sin embargo, al hacerlo, se abren puertas que pueden suponer riesgos de seguridad. ¿Cómo unir estas dos entidades distintas en un mundo que también es altamente competitivo? La ciberseguridad cuesta dinero y no ofrece beneficios inmediatos, pero no invertir en ella podría resultar ser una falsa economía. Nuestra principal prioridad es que nuestras instalaciones de producción no se conviertan en víctimas intencionadas o no deseadas de un ciberataque», afirma Schut.
FrieslandCampina tiene estrechas relaciones de trabajo internas y externas.
«Tenemos alrededor de 50 centros de producción donde se procesa la leche y no queremos seguir reinventando la rueda para cada uno de ellos. Por eso estamos creando un estándar de ciberseguridad», afirma Maurice Bongers, director de innovación de Global OT y accionista. «Estamos involucrando a todos los colegas técnicos en esto para mantenernos informados y asegurarnos de que no ocurre nada que pueda provocar un tiempo de inactividad no planificado. Junto con nuestros proveedores y el departamento local de OT, estamos dando grandes pasos adelante».
Según Ruud Welschen, director de innovación y profesional de negocios digitales, la arquitectura desarrollada por Siemens ha permitido configurar redes OT ciberseguras sin hacer demasiadas concesiones en cuanto a la productividad. FrieslandCampina está implementando la lógica detrás de esta arquitectura en todas sus instalaciones de producción. «Los gerentes tienen una idea de lo que ocurre en el taller y, basándose en el rendimiento, el consumo de energía y otros datos, pueden optimizar las operaciones», afirma Welschen.
Con la ayuda de la arquitectura de Siemens y una solución para supervisar continuamente la OT en busca de desviaciones, FrieslandCampina está haciendo la transición del mantenimiento reactivo a la gestión proactiva de sus entornos de producción. «Gestionar los miles de componentes de OT que se encuentran en una planta de producción normal es complejo y consume mucha energía», afirma Schut. «La tecnología inteligente nos ayuda a hacerlo y nos da más control sobre nuestros activos. La ciberseguridad es un proceso continuo que exige nuestra atención constante. Puede tener un buen sistema de vigilancia con cámaras, pero ¿de qué sirve si no arregla los agujeros de la cerca?»
Los proveedores de FrieslandCampina también son vitales para garantizar la ciberseguridad. «La ciberseguridad no puede ser un esfuerzo en solitario. Es responsabilidad de toda la cadena, que solo es tan fuerte como su eslabón más débil», afirma Schut. «Por eso también lo incluimos en nuestros contratos con los socios de la cadena. Esto nos permite mejorar y avanzar de forma continua».
«La arquitectura desarrollada por Siemens ofrece a los empleados de producción y a los socios técnicos un acceso seguro a los sistemas OT, en cualquier momento y lugar».