Comercio electrónico Austria

Características principales

• Comparación de productos y vistas detalladas: Encuentre productos rápidamente, compárelos con claridad y acceda a toda la información adicional relevante de un vistazo.
• Configuradores inteligentes: Configure los sistemas y los productos paso a paso, incluidas las comprobaciones automáticas de plausibilidad para garantizar que los resultados son técnicamente correctos.
• Oferta directa (autocotización): Cree usted mismo un presupuesto oficial de Siemens con solo unos clics: de forma rápida, sencilla y disponible en cualquier momento.
• Comprobación de disponibilidad transparente: Compruebe si un artículo está disponible incluso antes de añadirlo a su cesta.
• Interfaz de catálogo abierto y gestión de datos maestros: Transfiera los datos del carrito de la compra directamente a su sistema ERP mediante la extracción y gestione de forma eficiente los datos maestros del producto.

Guía del usuario de SiePortal

Sus beneficios

• Haga su pedido las 24 horas del día — compre de forma flexible e independiente en cualquier momento.
• Procesamiento rápido y automático — flujos de trabajo más eficientes gracias a la digitalización de los procesos.
• Datos siempre actualizados y con total transparencia — toda la información disponible de un vistazo.
• Búsqueda optimizada — resultados combinados de Industry Mall y SIOS, además de nuevas funciones de búsqueda y filtro.
• Experiencia de usuario intuitiva — manejo simplificado con el apoyo de una estructura de navegación mejorada y modernizada.

Requisitos y costes

• Interfaz para el intercambio de datos entrantes y salientes sin papel con el sistema ERP propio de la empresa
• Convertidor EDI para cartografía Formato interno EDIFACT
• Canal de comunicación adecuado para la transmisión de datos
• Alto volumen de documentos como requisito económico
• Los gastos internos (hardware, software, buzón) los debe cubrir cada socio

Sus beneficios

• Flujos de trabajo acelerados — mayor eficiencia mediante procesos automatizados y sin papel.
• Disponibilidad más rápida de los datos de los pedidos — mejora el acceso a la información y la capacidad de respuesta.
• Reducción del papeleo y de los costes administrativos — ahorros significativos mediante procesos totalmente digitales.
• Transferencia directa de datos sin entrada duplicada — minimiza los errores y ahorra tiempo y dinero.
• Procesos empresariales optimizados — apoya las iniciativas integrales de mejora de los procesos y reingeniería empresarial.

Condiciones de devolución

• La solicitud de devolución está completa en el formulario, incluido el motivo de la devolución.
• Los productos se compraron directamente en Siemens, están en su Embalaje original intacto, sin marcas ni contaminado, y no tienen más de 8 semanas (según la fecha de entrega).
• Sin artículos específicos del cliente se devuelven, incluidos productos etiquetados individualmente o personalizados técnicamente, producciones especiales, unidades de embalaje interior, envases promocionales, sensores certificados y contadores de agua, calor y refrigeración.
• El valor neto de la mercancía devuelta es al menos 100,00€.
• UN tasa de procesamiento del 20% del valor neto se cobra generalmente por las devoluciones.
• Para las devoluciones al almacén central, el identificador de devolución y número de factura debe indicarse en el albarán de devolución.

Devolución en 3 pasos

• Paso 1: Envíe su solicitud de devolución mediante nuestro formulario en línea.
• Paso 2: Recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación con su identificador personal de devolución electrónica.
• Paso 3: Tras la autorización, envíe la mercancía a la dirección indicada en el correo electrónico.

Sus ventajas

• Actualizado y siempre disponible: todas las versiones de software publicadas con solo tocar un botón
• Rápido: comience inmediatamente después de comprar el software
• Tan fiable como siempre: tan seguro como el software tradicional, entrega por correo, solo que significativamente más rápido
• Respetuoso con el medio ambiente: sin impacto ambiental por parte de los materiales y el envío

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