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Comercio electrónico

Optimice sus procesos empresariales con las soluciones de comercio electrónico de Siemens: haga su pedido a través de SIEportal; reciba actualizaciones de software a través de SUS OSD, nuestro servicio de entrega de software en línea; u optimice su proceso de pedido y facturación con la oferta EDIFACT y E-Billing de Siemens.

Portal SIE

A hand holding a cell phone shows the same website and mobile experience for a website that appears on a laptop.

Su acceso a toda la cartera de productos de Siemens Digital Industries e Smart Infrastructure: desde la selección de productos hasta el seguimiento de pedidos y entregas, SiePortal permite realizar compras electrónicas completas, de forma directa e independientemente de la hora y el lugar.Contactar

di.ebusiness.at@siemens.com

Sus ventajas

  • Pedidos disponibles las 24 horas
  • Procesamiento rápido y automático
  • Datos actualizados
  • Toda la información siempre de un vistazo
  • Fácil de usar
  • Resultados de búsqueda combinados y consolidados de Industry Mall y SIOS
  • Nuevas funciones de búsqueda y filtro
  • Estructura de navegación mejorada

Guía del usuario de SiePortal

Procesamiento electrónico de pedidos (ELOP)

Graphs and random data overlaid onto an image of a person using a laptop.

ELOP es un método para procesar electrónicamente los pedidos de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) de nuestros clientes. Nuestro proceso de conversión especial extrae los datos de los pedidos específicos de los clientes de los archivos de pedidos de nuestros clientes y los procesa electrónicamente. Por lo tanto, puede realizar un pedido electrónico con nosotros directamente desde su sistema ERP, sin una costosa conexión EDI.Contactar

di.ebusiness.at@siemens.com

Sus ventajas

  • Implementación rápida y sencilla (aproximadamente seis días, según el formato del pedido)
  • Esfuerzo de configuración mínimo
  • Procesos de pedido y entrega acelerados
  • Cadena logística optimizada
  • Se puede procesar casi cualquier formato
  • Transferencias de datos seguras

Soluciones EDI

An illustration of ia file being transferred from one laptop computer to another.

EDIFACT (intercambio electrónico de datos para la administración, el comercio y el transporte) es un estándar internacional neutral en la industria para el intercambio de datos comerciales entre los sistemas de TI de clientes y proveedores. Ejemplos de estos tipos de mensajes son ORDERS, ORDCHG, ORDRSP e INVOIC.Contactar

di.ebusiness.at@siemens.com

Sus ventajas

La eficacia de EDIFACT depende de la profundidad de la integración. Cuantos más socios de EDI, más tipos de mensajes y más documentos, mayores serán los beneficios:

  • Flujos de trabajo acelerados > mayor eficiencia
  • Disponibilidad más rápida de los datos de los pedidos > mejor disponibilidad de la información
  • Reducción del papeleo y del esfuerzo administrativo > ahorro de costes
  • Transferencia directa de datos a logística y contabilidad > evitar la entrada repetida de datos > reduce los errores y ahorra tiempo y dinero
  • Optimización de los procesos empresariales (en el sentido de medidas de reingeniería de los procesos empresariales)

Facturación electrónica

E-Business - E-Billing

Con la facturación electrónica, imprimir, rellenar y enviar las facturas en papel es cosa del pasado. El servicio seguro de facturación electrónica en línea de Siemens hace que la gestión de sus facturas sea más sencilla y eficiente. Además de reducir significativamente el tiempo y los costos, también ayuda a proteger el medio ambiente. Las facturas se envían de forma totalmente automática como archivos PDF.Contactar

di.ebusiness.at@siemens.com

Sus ventajas

Muchas empresas que optan por la facturación digital tienen un objetivo claro: ahorrar tiempo y dinero.Le ofrecemos la opción de facturación electrónica. Los beneficios incluyen:

  • Security: garantizar que solo las personas autorizadas reciban las facturas
  • Respetuoso con el medio ambiente: la facturación electrónica ayuda a conservar los recursos naturales y, por lo tanto, contribuye a la protección del medio ambiente
  • Comodidad: te enviamos la factura y puedes procesarla lo más rápido posible, dentro de tu flujo de trabajo, e iniciar el archivado
  • Practicidad: con la facturación electrónica, puede liquidar sus pagos con prontitud. Esto le ahorra aclaraciones innecesarias, tiempo y posibles recordatorios.
  • Simplicidad: nos envía su consentimiento por escrito y recibirá todas las facturas electrónicamente en unos días
  • De acuerdo con las regulaciones del Ministerio Federal de Finanzas, la factura se envía por correo electrónico como archivo adjunto en PDF

Descargar acuerdo

E-Return para tecnología de edificios

A man scans a barcode on a pallet in a warehouse.

Nuestra aplicación le permite procesar devoluciones y quejas de forma rápida y con autorización. Siempre estará informado sobre el paradero de la mercancía y el progreso del proceso de pedido. Nuestro objetivo es hacer que el proceso sea lo más sencillo posible para usted.Contactar

Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener en relación con las devoluciones y las quejas. materiallogistik_bestellungen.at@siemens.com

Para garantizar un procesamiento sin problemas de su devolución, respete nuestra política de devoluciones y quejas para tecnología de construcción. Si se cumplen las condiciones que se enumeran a continuación, complete el formulario en línea y envíenoslo mediante el botón «Enviar». A continuación, recibirá un identificador automático de confirmación de devolución o reclamación como confirmación de recepción.Tras revisar su solicitud, recibirá inmediatamente nuestros comentarios sobre los pasos a seguir. Si las condiciones que se enumeran a continuación no se cumplen al recibir la mercancía, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.Condiciones de devolución

  • Ha completado su solicitud de devolución en el formulario e indicado el motivo de la devolución.
  • Has comprado los productos directamente a Siemens; esta devolución está en su embalaje original (embalaje intacto, sin marcas ni contaminado) y no tiene más de 8 semanas de antigüedad (a partir de la fecha de entrega).
  • No has incluido ningún artículo específico del cliente en la devolución; esto incluye productos etiquetados individualmente o técnicamente personalizados o productos hechos a medida, unidades de subembalaje, paquetes promocionales, sensores certificados y contadores de agua, calor y frío.
  • Su devolución debe tener un valor neto de mercancía de al menos 100,00€.
  • Por lo general, cobramos una tarifa de procesamiento del 20% del valor neto de la mercancía para las devoluciones.
  • Al autorizar una devolución a nuestro almacén central, ¡indica el número de identificación de devolución y el número de factura en el albarán de devolución!Tu devolución en tres pasos
  • Solicita su devolución mediante nuestro formulario.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de identificación de devolución electrónica asignado.
  • Después de la autorización, envíe la mercancía a la dirección que le proporcionamos (la información se enviará por correo electrónico).

GOLPEAR

Siemens Intelligent Operator Panel and other instrumentation.

Contactar

juergen.krupan@siemens.comroland.hanni@siemens.com

HIT lo libera de las tareas rutinarias y de la búsqueda lenta de los dispositivos de control adecuados al diseñar sistemas de climatización. Le permite seleccionar y documentar cualquier dispositivo de control de HVAC de entre 300 aplicaciones de HVAC, ya sea un solo producto o la configuración de un sistema completo.Lista de precios de HVAC/KNX

Servicio de actualización de software: entrega de software en línea

An illustration of satellite icons linked to a nucleus.

El software actualizado es esencial para trabajar de manera eficiente con las funciones de software más recientes. Con nuestro Servicio de Actualización de Software (SUS), recibirá automáticamente todas las actualizaciones de software de forma cómoda y rentable, y se entregarán directamente en su puerta.Contactar

sus.osd.at@siemens.com

Sus ventajas

  • Actualizados y siempre disponibles: todas las versiones de software publicadas con solo tocar un botón
  • Rápido: comience inmediatamente después de comprar el software
  • Tan fiable como siempre: tan seguro como el software tradicional: entrega por correo, solo que significativamente más rápida
  • Respetuoso con el medio ambiente: sin impacto ambiental por los materiales y el envío

Solicite ahora su nuevo Servicio de Actualización de Software o cambie fácilmente de su SUS de entrega física existente a la versión de descarga a través del Gerente de SUS.

Consulta/cotización y confirmación electrónica del pedido

A man's hands tapping a mobile phone screen.

Contactarjuergen.krupan@siemens.comroland.hanni@siemens.com

Si realiza una consulta por teléfono, recibirá la oferta o la confirmación de su consulta de forma rápida y sencilla por correo electrónico. Después de realizar su pedido, iniciaremos un pedido en nuestro sistema. Posteriormente, recibirá una confirmación electrónica del pedido en la dirección de correo electrónico que prefiera.

Mercado de Siemens Xcelerator

Acelere su transformación digital.

Siemens Xcelerator graphic logo.

Siemens Xcelerator Marketplace es una nueva plataforma empresarial digital abierta que acelera la transformación digital y la hace más sencilla, rápida y escalable. Siemens Xcelerator Marketplace reúne a los mejores socios para que pueda alcanzar sus objetivos empresariales de forma más fácil, rápida y escalable: para lograr una mayor sostenibilidad, eficiencia y resiliencia. ¿Te unirás a nosotros?