ENTRETEC en Siemens Xcelerator Marketplace
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Desbloqueando Smartness and Security las 24 horas del día
Cuando los expertos en automatización de Siemens asesoran a un cliente, suelen ir acompañados de colegas de ENTIRETEC. ENTIRETEC diseña y opera infraestructuras de comunicación ciberseguras las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de Siemens, por ejemplo. Los clientes pueden hacer uso de esta oferta a través de la plataforma Siemens Xcelerator.
Tras su etapa como ingeniero y director de productos en Siemens, Thomas Herrmann creó su propia empresa, ENTIRETEC. Al principio solo había una habitación con escritorio. Y un montón de ideas inusuales. «Soy un loco de la técnica», admite el joven de 50 años. Eso no ha hecho ningún daño. Hoy, Herrmann se encuentra en el edificio de oficinas ENTIRETEC, con vistas a Dresde desde detrás de una gran fachada de cristal. ENTIRETEC cuenta actualmente con 90 empleados que atienden a clientes en todo el mundo. «Somos una corporación multinacional en miniatura», afirma Herrmann. Una empresa en miniatura con una experiencia particularmente valiosa en el campo de la tecnología operativa (OT) y la TI, específicamente en la creación y operación de infraestructuras de comunicaciones.
El paquete sin preocupaciones para el cliente en cuestión: Martina Glänzer y Thomas Herrmann de ENTIRETEC.
Valioso y también visionario, ya que las fábricas se están digitalizando tras la Industria 4.0, con la fusión de OT e TI, al conectar el nivel operativo, por ejemplo, al software de oficina y ERP (planificación de recursos empresariales) de la empresa. Eso ofrece muchas ventajas, por ejemplo, para la eficiencia de la producción o la calidad y para la implementación exitosa de nuevos modelos de negocio. Pero también hay una serie de desventajas, por ejemplo, para la ciberseguridad, cuando las máquinas más antiguas se conectan repentinamente a Internet.
Ahorro de tiempo para el cliente
Herrmann ve una enorme necesidad de asesoramiento entre sus clientes. Es necesario realizar consultas intensivas antes de que la tripulación de ENTIRETEC planifique la infraestructura de comunicaciones de una fábrica y, finalmente, se haga cargo de la operación con un contrato de servicio las 24 horas del día. «Nuestro trabajo es muy intensivo en consultoría», afirma Martina Glänzer, directora de ventas. Afirma que los clientes potenciales suelen tener ideas sobre cómo quieren digitalizar su producción, pero no saben realmente cómo implementarlas. Con ese fin, la empresa ha desarrollado una plantilla de soluciones, una especie de kit de construcción para digitalizar la OT de los clientes y su infraestructura de comunicaciones. Glänzer promete que la plantilla se basa en las mejores prácticas y es adecuada para la mayoría de los clientes, ya sean de la industria, los hospitales o el sector de la automoción. Eso ahorra tiempo a los clientes porque pueden basarse en escenarios ya preparados. ENTIRETEC diseña la solución sobre esa base junto con Siemens y la implementa, desarrolla un concepto operativo para que el cliente lo opere internamente o se hace cargo de la infraestructura en un servicio gestionado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es decir, gestiona la solución para el cliente.
Nadie más puede hacer lo que Siemens e ENTIRETEC pueden hacer juntos.
Esto funcionó perfectamente hace poco para un importante fabricante alemán de tecnología médica. ENTIRETEC ha rediseñado por completo la infraestructura de OT de una de sus plantas. Esto implicó que Siemens e ENTIRETEC llevaran a cabo una auditoría y evaluaran si la unidad de negocio estaba preparada para los requisitos de TI. El exitoso modelo se está extendiendo ahora a otras plantas con unas 50 líneas de producción. Martina Glänzer espera más: «La tecnología médica es solo uno de los varios campos de negocio del cliente. El plan permite escalar, es decir, una adaptación rápida y eficaz a otros campos empresariales».
ENTIRETEC recomienda la gama de productos de Siemens para conectar en red las instalaciones de producción. No tiene nada que ver con la nostalgia, sino con un realismo sano. «Difícilmente hay una planta de producción que no utilice componentes de Siemens», afirma Herrmann. Afirma que Siemens entiende muy bien las necesidades de los clientes, una amplia cartera técnica, un conocimiento profundo de las normas técnicas y reglamentarias y, sobre todo, un alto nivel de aceptación en muchos sectores de todo el mundo.
En el laboratorio de pruebas equipado de forma moderna, los profesionales de redes tienen la oportunidad de simular varios escenarios operativos para los clientes.
Dice que tiene sentido basar la plantilla de soluciones en la tecnología de automatización de Siemens. «Por otro lado, tampoco hay ninguna productora que tenga de todo lo que ofrece Siemens». Afirma que incluso en las empresas industriales más pequeñas, puede encontrar máquinas que, en parte, tienen 30 años, de una docena de fabricantes, y todas ofrecen sus propias soluciones de gestión, «una pesadilla para el funcionamiento seguro del entorno de producción». La gran fortaleza de ENTIRETEC reside en reunir todas estas soluciones diferentes bajo un mismo techo que sean prácticas, eficientes y también ciberseguras.
En ese sentido, ENTIRETEC cuenta con el apoyo de Siemens Xcelerator, la plataforma de digitalización de Siemens, en la que la empresa con sede en Dresde está representada como socia. Herrmann elogia el Siemens Xcelerator como catalizador de la colaboración. Eso es necesario, afirma, porque la fusión de OT e TI requiere una gran experiencia que una empresa no tiene por sí sola. «Asesoramos al cliente juntos y desarrollamos el diseño. Además, ENTIRETEC ofrece un concepto operativo de acuerdo con la normativa de ciberseguridad actual y también puede hacerse cargo de la operación las 24 horas del día, los 7 días de la semana para el cliente». Ese también fue el caso del proyecto para el fabricante de tecnología médica. Tras su lanzamiento, el equipo de operaciones de ENTIRETEC se hizo cargo de la operación.
El potencial del Siemens Xcelerator es particularmente evidente en los grandes proyectos. Los socios pueden trabajar juntos a través de la plataforma, por ejemplo, en licitaciones complejas en las que se requieren diferentes conocimientos para las diferentes disciplinas. Y para los clientes potenciales, Siemens Xcelerator suele ser el primer paso, donde obtienen ideas para proyectos de digitalización y encuentran contactos que ya tienen experiencia práctica, a menudo en ENTIRETEC. Para Thomas Herrmann y su equipo, la asociación en Siemens Xcelerator es insuperable: «Nadie más puede hacer lo que Siemens e ENTIRETEC pueden hacer juntos.
Presentamos el Siemens Xcelerator
Una plataforma empresarial digital abierta que facilita la colaboración y la innovación a través de una cartera seleccionada que combina el mundo real y el digital y un poderoso ecosistema de socios que pueden acelerar conjuntamente la consecución de sus objetivos empresariales específicos.