ENTRETEC en Siemens Xcelerator Marketplace
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Desbloqueando la inteligencia y la seguridad las 24 horas
Cuando los expertos en automatización de Siemens asesoran a un cliente, suelen ir acompañados por colegas de ENTIRETEC. ENTRETEC diseña y opera infraestructuras de comunicaciones ciberseguras las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de Siemens, por ejemplo. Los clientes pueden hacer uso de esta oferta a través de la plataforma Siemens Xcelerator.
Tras su etapa como ingeniero y director de producto en Siemens, Thomas Herrmann creó su propia empresa, ENTIRETEC. Al principio solo había una habitación con escritorio. Y un montón de ideas inusuales. «Soy un fanático de la técnica», admite el hombre de 50 años. Eso no ha hecho ningún daño. Hoy en día, Herrmann se encuentra en el edificio de oficinas de ENTIRETEC, con una vista de Dresde desde detrás de la gran fachada de cristal. ENTRETEC cuenta actualmente con 90 empleados que atienden a clientes en todo el mundo. «Somos una corporación multinacional en miniatura», afirma Herrmann. Una corporación en miniatura con una experiencia particularmente valiosa en el campo de la tecnología operativa (OT) y la TI, específicamente en la creación y operación de infraestructuras de comunicaciones.
El paquete sin preocupaciones para el cliente en cuestión: Martina Glänzer y Thomas Herrmann de ENTIRETEC.
Valioso y también visionario, ya que las fábricas se están digitalizando a raíz de la Industria 4.0, con la fusión de OT y TI, al conectar el nivel operativo, por ejemplo, al ERP (planificación de recursos empresariales) y al software de oficina de la empresa. Esto ofrece muchas ventajas, por ejemplo, para la eficiencia de la producción o la calidad, y para la implementación exitosa de nuevos modelos de negocio. Pero también hay una serie de desventajas, por ejemplo, en lo que respecta a la ciberseguridad, cuando las máquinas más antiguas se conectan repentinamente a Internet.
Ahorro de tiempo para el cliente
Herrmann ve una enorme necesidad de asesoramiento entre sus clientes. Se requieren consultas intensivas antes de que el equipo de ENTIRETEC planifique la infraestructura de comunicaciones de una fábrica y, finalmente, se haga cargo de la operación con un contrato de servicio ininterrumpido. «Nuestro trabajo es muy intensivo en consultoría», afirma Martina Glänzer, directora de ventas. Afirma que los clientes potenciales suelen tener ideas sobre cómo quieren digitalizar su producción, pero no saben realmente cómo implementarlas. Con ese fin, la empresa ha desarrollado una plantilla de solución, una especie de kit de construcción para digitalizar la OT de los clientes y su infraestructura de comunicaciones. Glänzer promete que la plantilla se basa en las mejores prácticas y es adecuada para la mayoría de los clientes, ya sea de la industria, los hospitales o el sector de la automoción. Esto ahorra tiempo a los clientes porque pueden basarse en escenarios ya preparados. ENTRETEC diseña la solución sobre esa base junto con Siemens, y la implementa, desarrolla un concepto operativo para que el cliente lo opere internamente o se hace cargo de la infraestructura en un servicio gestionado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en otras palabras, opera la solución para el cliente.
Nadie más puede hacer lo que Siemens y ENTRETEC pueden hacer juntos.
Esto funcionó perfectamente recientemente para un importante fabricante alemán de tecnología médica. ENTRETEC rediseñó por completo la infraestructura de OT de una de sus plantas. Esto implicó que Siemens y ENTRETEC llevaran a cabo una auditoría y evaluaran si la unidad de negocio estaba preparada para cumplir con los requisitos de TI. El exitoso modelo ahora se está extendiendo a las otras plantas con alrededor de 50 líneas de producción. Martina Glänzer espera más: «La tecnología médica es solo uno de los muchos campos comerciales de los clientes. El plan permite la ampliación, es decir, una adaptación rápida y eficaz a otros campos empresariales».
ENTRETEC recomienda la cartera de productos de Siemens para conectar en red las instalaciones de producción. No tiene nada que ver con la nostalgia, sino con un sano realismo. «Difícilmente hay una planta de producción que no utilice componentes de Siemens», afirma Herrmann. Afirma que Siemens tiene un muy buen conocimiento de las necesidades de los clientes, una amplia cartera técnica, un conocimiento profundo de las normas técnicas y reglamentarias y, sobre todo, un alto nivel de aceptación en muchos sectores de todo el mundo.
En el moderno laboratorio de pruebas, los profesionales de la red tienen la oportunidad de simular varios escenarios operativos para los clientes.
Tiene sentido, afirma, basar la plantilla de la solución en la tecnología de automatización de Siemens. «Por otro lado, tampoco hay una productora que tenga todo lo que ofrece Siemens». Afirma que incluso en las empresas industriales más pequeñas, se pueden encontrar máquinas que, en parte, tienen 30 años, de una docena de fabricantes, y todos ofrecen sus propias soluciones de gestión, «una pesadilla para el funcionamiento seguro del entorno de producción». La gran fortaleza de ENTIRETEC reside en reunir todas estas soluciones diferentes bajo un mismo techo que es conveniente, eficiente y también ciberseguro.
ENTRETEC cuenta en este sentido con el apoyo de Siemens Xcelerator, la plataforma de digitalización de Siemens, en la que la empresa con sede en Dresde está representada como socia. Herrmann elogia el Siemens Xcelerator como catalizador de la colaboración. Esto es necesario, afirma, porque la fusión de OT y TI requiere una gran cantidad de experiencia que una empresa no tiene por sí sola. «Asesoramos al cliente juntos y desarrollamos el diseño. Además, ENTRETEC ofrece un concepto operativo de acuerdo con las regulaciones actuales de ciberseguridad, y también puede hacerse cargo de la operación las 24 horas del día, los 7 días de la semana para el cliente». Ese también fue el caso del proyecto para el fabricante de tecnología médica. Tras el lanzamiento, el equipo de operaciones de ENTIRETEC se hizo cargo de la operación.
El potencial de Siemens Xcelerator es particularmente evidente en proyectos de gran envergadura. Los socios pueden trabajar juntos a través de la plataforma, por ejemplo, en licitaciones complejas en las que se requieren diferentes conocimientos para las diferentes disciplinas. Y para los clientes potenciales, Siemens Xcelerator suele ser el primer paso, donde obtienen ideas para proyectos de digitalización y encuentran contactos que ya tienen experiencia práctica, a menudo en ENTIRETEC. Para Thomas Herrmann y su equipo, la asociación en Siemens Xcelerator es insuperable: «Nadie más puede hacer lo que Siemens y ENTRETEC pueden hacer juntos.
Presentamos Siemens Xcelerator
Una plataforma empresarial digital abierta que facilita la colaboración y la innovación a través de una cartera seleccionada que combina los mundos real y digital y un poderoso ecosistema de socios que pueden acelerar de forma conjunta para alcanzar los objetivos específicos de su empresa.