La escasez de agua representa un desafío importante en muchas partes del sur de Europa, ya que exige soluciones innovadoras para una gestión responsable del agua.
Las aplicaciones de agua de Siemens (SIWA) abordan esta necesidad crítica con un conjunto de aplicaciones impulsadas por la IA, como el análisis de datos de contadores y el buscador de fugas. Los ejemplos de la vida real demuestran el impacto: una infraestructura hídrica más sostenible y resiliente.
El agua sin ingresos representa una carga financiera considerable para las empresas de agua. También para los consumidores, el agua sin fines de lucro conlleva riesgos: además de ser un problema medioambiental e incurrir en costes innecesarios, las fugas no detectadas también pueden dañar la propiedad.
Las fugas y las pérdidas comerciales (agua servida pero no registrada) son una fuente importante de agua sin ingresos. El análisis de datos de contadores de SIWA proporciona métodos y herramientas comprobados para identificar y reducir las pérdidas comerciales y las fugas internas. La solución graba y evalúa los datos de los contadores convencionales e inteligentes.
La empresa de servicios públicos responsable utiliza entonces esos datos para identificar rápidamente las fugas internas o las anomalías en el consumo. La solución de software combina métodos avanzados de análisis de datos patentados y algoritmos basados en la IA con sistemas potentes y seguros de recopilación y almacenamiento de datos.
El análisis de datos de los medidores de SIWA se ofrece como software como servicio (SaaS) en la nube o local. Más que nada, el análisis de datos de los medidores de SIWA es extremadamente flexible.
La empresa municipal de servicios públicos EMAYA gestiona el ciclo del agua en Palma de Mallorca, un popular destino vacacional que atrae a millones de visitantes al año.
El cambio climático, la floreciente industria turística y el continuo desarrollo de las islas son algunos de los factores que agravan la escasez de agua.
A partir de 2021, la división de agua de EMAYA puso en marcha un proyecto de implementación de contadores inteligentes con el objetivo de equipar el 100% de Palma con contadores inteligentes. El análisis de datos de contadores de SIWA ha acompañado esta transición.
La solución se creó inicialmente con datos de casi 100 000 contadores de agua con lecturas bimestrales. También se incluyeron las lecturas históricas, al igual que las características clave de cada contador de agua, como el tamaño, el tipo, la fecha de instalación y la actividad.
En el proceso, la herramienta identificó una marca de contadores que registraba valores inferiores a la media. El rendimiento de los 11.280 contadores sustituidos se estudió durante un período de 10 meses para comprobar que los algoritmos de IA avanzados utilizados por la herramienta podrían ayudar en la futura transición hacia la medición inteligente.
En total, en menos de tres años, SIWA Meter Data Analytics ha reducido los errores de medición un 23% (del 3,9% al 3%). Es más, la solución optimiza los programas de sustitución de contadores: los contadores sustituidos según los criterios mostraban ocho veces más ingresos que con los sustitutos por antigüedad, que eran los criterios de sustitución anteriores.
SIWA Meter Data Analytics también ayudó a EMAYA en la creación de su exitoso plan de migración a la medición inteligente.
La Empresa Municipal Aguas de Málaga (EMASA), el proveedor municipal de servicios de agua de Málaga que presta servicio a unos 600 000 residentes, también ha utilizado el análisis de datos de contadores de SIWA para su implementación de contadores inteligentes.
Los objetivos clave de esta iniciativa incluyen alertar inmediatamente a los clientes sobre las fugas internas, fomentar el consumo responsable del agua y apoyar las emergencias sociales.
En Málaga, SIWA Meter Data Analytics tenía datos de más de 238 000 contadores de agua. Actualmente, unos 50 000 contadores envían lecturas de datos diarias, incluida información ampliada, como el nivel de la batería, la tasa de consumo, el flujo medio, el número de arranques y el tiempo de reposo.
Estos parámetros sirven como datos de entrada para generar alertas en caso de sospechas de anomalías o eventos «sospechosos». Un suceso así podría ser, entre otros, un indicio de envejecimiento del contador, filtraciones, fraude y emergencias sociales.
En este último caso, la ausencia total de consumo de agua podría indicar una posible emergencia y hacer que el sistema avise a la familia o a las autoridades pertinentes para comprobar el bienestar del residente.
Con el análisis de datos de contadores de SIWA, la EMASA se beneficia de una mejor calidad de los datos y de un análisis automatizado. Eso permite al equipo hacer más en menos tiempo, como hacer un seguimiento de los eventos sospechosos. Un resultado clave es el aumento de los ingresos gracias a la detección temprana del fraude y a la parada de los contadores.
Un componente clave del agua sin fines de lucro es la pérdida física de agua, específicamente las fugas dentro del sistema de distribución de agua. Esto se refiere al agua que simplemente se pierde en el camino hacia los consumidores. Según el diario español El País, en algunas localidades las pérdidas superan el 60% del suministro.
Servicios de Txingudi, la empresa pública responsable del suministro de agua en los municipios de Irún y Hondarribia, en el norte de España, utiliza la aplicación SIWA Leak Finder para abordar la pérdida de agua.
El SIWA Leak Finder es una solución de software para detectar y localizar previamente las fugas en las redes de transporte y distribución de agua mediante inteligencia artificial para analizar los datos de flujo en tiempo real. La herramienta permite a los operadores detectar y reparar las fugas rápidamente y, al mismo tiempo, minimizar las falsas alarmas.
Además, gracias a la IA, el sistema es capaz de reconocer los patrones estacionales influenciados por el turismo y las condiciones meteorológicas.
En menos de un mes, el SIWA Leak Finder se implementó en toda la red, que cubría 285 km de tuberías, y se entrenó en un conjunto de datos de tres semanas.
La vía rápida fue posible porque los sensores ya estaban instalados. Servicios de Txingudi fue una de las primeras empresas de España en instalar contadores de agua inteligentes. La herramienta procesa los datos de los caudalímetros, los sensores de presión, los sensores de cloro y más, incluidas las lecturas diarias de los contadores de agua de los clientes. De este modo, es posible identificar las filtraciones rápidamente en función de los KPI de cada área de gestión de la distribución.
Desde que SIWA Leak Finder entró en funcionamiento en enero de 2017, se han detectado y resuelto más de 10 000 eventos, incluidos fugas, problemas de presión, anomalías en el cloro, fallos de sensores, problemas de transmisión de datos y robos.
El sistema también gestiona los cambios estacionales en los patrones de consumo, lo que permite cambios dinámicos como resultado del aumento de la población en verano.
El análisis de datos de contadores de SIWA y el buscador de fugas SIWA son solo dos ejemplos de cómo Siemens permite a los operadores de servicios de agua aumentar los ingresos, reducir los gastos y preservar un recurso vital.
Además, las soluciones de la SIWA benefician directamente a los clientes finales, ya que les ayudan a evitar costosas facturas de agua y posibles daños a la propiedad a causa de las fugas.
Al aprovechar estas tecnologías innovadoras, las organizaciones de gestión del agua están mejor preparadas para abordar los desafíos de un futuro con escasez de agua y garantizar la gestión sostenible de este precioso recurso.
marzo de 2025
