Acuerdos de clientes
Acceda a los términos actuales y anteriores de los productos y servicios de Siemens Digital Industries Software.
Elementos del contrato
Su contrato con Siemens Digital Industries Software para la compra de productos y servicios suele constar de los tres elementos de construcción siguientes.
Formulario de pedido de muestra
El formulario de pedido es el documento de transacción comercial. Enlaza con las demás partes aplicables del contrato.
Términos complementarios
Los Términos complementarios establecen los modelos de licencia, los términos de mantenimiento y soporte aplicables, y otros términos relacionados con el portfolio o específicos de cada caso de uso. Los términos aplicables se identifican en el formulario de pedido mediante códigos alfanuméricos únicos.
Términos básicos
Los términos básicos establecen las condiciones generales de su contrato y están recogidas en el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) o en el Acuerdo Universal de Clientes (UCA).
Ventajas del contrato
Los bloques de creación de su contrato con Siemens Digital Industries Software incluyen las siguientes ventajas, sujetas a los productos y servicios de su compra.
Mantenimiento
Infórmese sobre nuestro servicio de mantenimiento y soporte para software local y nuestros productos de hardware.
Soporte en la nube y SLA
Conozca nuestro compromiso de asistencia y el acuerdo de nivel de servicio para nuestros servicios en la nube.
Términos de la privacidad de datos
Conozca nuestro compromiso de proteger la información personal y nuestras medidas técnicas y organizativas.
Otros acuerdos
Determinadas relaciones comerciales requieren un enfoque contractual específico. En tal caso, los intereses de las partes contratantes quedan mejor atendidos con uno de los siguientes acuerdos.
Servicios de aprendizaje
Conozca los términos y condiciones de nuestros servicios de aprendizaje, que incluyen formación presencial y programas de aprendizaje en línea para nuestros productos y ofertas de servicios en la nube.
Versión de prueba de Solid Edge
Conozca los términos y condiciones que se aplican cuando se registra para una versión de prueba gratuita de Solid Edge.
Acuerdos de mercado
Obtenga más información sobre los términos y condiciones que regulan el uso del mercado Siemens Digital Exchange por parte de vendedores y compradores.
Acuerdo de licencia de demostración
Si es un partner de soluciones de Siemens Digital Industries Software, obtenga información sobre los términos y condiciones que se aplican cuando Siemens le ofrece la oportunidad de realizar demostraciones de productos y servicios a clientes potenciales.
Heredado - Términos y condiciones de MindSphere
Descripción breve sobre los Términos y condiciones de MindSphere heredados.
EDA Consulting Services Terms
Learn about the terms and conditions that apply to consulting services associated with electronic design automation products.
End User License Agreement for Freeware
Learn about the terms and conditions for our End User License Agreement for Freeware. The End User License Agreement for Freeware applies to requests via our electronic contracting system and marketplaces.
Recursos
Acceda a versiones anteriores, vea qué ha cambiado y encuentre respuestas en nuestras preguntas más frecuentes.
Versiones anteriores
Acceda a todas las versiones anteriores y retiradas de nuestros términos y condiciones
¿Qué ha cambiado?
Obtenga una rápida visión general de las recientes actualizaciones de nuestros términos y condiciones.
Preguntas más frecuentes
Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros términos básicos.