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acuerdos de partner

Adenda modelo para distribuidores

Esta Adenda modelo para distribuidores («Adenda para distribuidores») forma parte del
Acuerdo del programa de socios y establece los términos y condiciones adicionales de
designación del Socio como distribuidor no exclusivo de Ofertas a los Clientes.

Versión 1.0, aplicable a partir del 1 de octubre de 2022.

Adenda modelo para distribuidores

Índice

    Los términos con mayúscula inicial tienen el significado que se define en la última sección del presente documento o en cualquier otra parte del Acuerdo.

    1. DESIGNACIÓN Y AUTORIZACIONES


    1.1 Nombramiento y cambios

    Siemens designa al Socio como distribuidor no exclusivo de Ofertas autorizadas a los Clientes del Territorio durante la vigencia de esta Adenda para distribuidores, sujeto a este Acuerdo y a todas las Políticas de socios asociadas. El socio es libre de responder a las peticiones no solicitadas de los clientes, pero tiene prohibido comercializar y revender activamente las Ofertas autorizadas fuera del Territorio o a Cuentas nominativas dentro del Territorio. Si Siemens decide de forma independiente en un caso concreto que no desea aprovechar una oportunidad específica para una Cuenta nominativa, Siemens podrá ceder dicha oportunidad al socio. El Territorio y las Ofertas autorizadas pueden actualizarse en cualquier momento durante la vigencia de esta Adenda para distribuidores de mutuo acuerdo de las partes por escrito. Siemens se reserva el derecho de (i) revisar la lista de Ofertas autorizadas o Territorio en cualquier momento durante la vigencia de esta Adenda para distribuidores mediante notificación por escrito con 30 días de antelación al Socio (por ejemplo, mediante carta de notificación, documentada en el Plan de negocios o reconocida en el Portal de socios), siempre que Siemens haga todo lo posible por limitar los cambios en las autorizaciones (por ejemplo, no más de dos veces al año) (ii) vender Ofertas autorizadas de forma directa en el Territorio, y (iii) nombrar más socios de canal para revender Ofertas en el Territorio.

    1.2 Licencia de distribución

    Siemens concede al Socio una licencia no exclusiva e intransferible durante la vigencia de esta Adenda de distribuidores para sublicenciar, distribuir y proporcionar mantenimiento a las Ofertas autorizadas en el Territorio. Las Ofertas autorizadas solo se pueden licenciar directamente a los Clientes sin que se les cambie el nombre, se cambien, se amplíen o se integren en otros productos de software o hardware.

    1.3 Socios de canal autorizados

    El Socio puede conceder derechos de distribución y sublicencia a sus Filiales, distribuidores o revendedores para seguir distribuyendo y licenciando las Ofertas autorizadas en la misma medida y alcance que se conceden al Socio, siempre que el socio celebre un acuerdo con los Socios de canal autorizados que sea sustancialmente similar al presente Acuerdo. A petición de Siemens, el Socio proporcionará a Siemens copias de los acuerdos celebrados con los Socios de canal autorizados. Siemens será una tercera parte beneficiaria de dichos acuerdos y tendrá derecho a hacer cumplir las condiciones directamente si Siemens lo desea. El Socio no nombrará a un Socio de canal autorizado que se sepa que está implicado en una disputa o litigio con Siemens o que Siemens identifique como inaceptable según criterios razonables por escrito al Socio.

    1.4 Título de las Ofertas

    El derecho del Socio a promocionar y distribuir las Ofertas autorizadas no incluye el derecho a reproducir, publicar o licenciar las Ofertas a otros, excepto según lo dispuesto expresamente en este documento. Siemens se reserva explícitamente todos los derechos y titularidad de las Ofertas, y Siemens posee en exclusiva el derecho a proteger por derechos de autor o de otro modo, reproducir, publicar, vender y distribuir las Ofertas. La titularidad del hardware comprado se transfiere al Socio o al Cliente, según proceda, después de que Siemens haya recibido el pago completo.

    1.5 Transacciones en el marco del Programa Académico de Siemens

    Siemens ha designado una serie de Ofertas en el Portal de socios como aptas para su venta a instituciones académicas que cumplan las condiciones, con la posibilidad de que se les apliquen requisitos y condiciones adicionales. Con el consentimiento previo por escrito de Siemens, el Socio puede revender las Ofertas autorizadas académicas a las instituciones académicas que cumplan los requisitos y a las que el Socio haya entregado una «Solicitud de financiación académica». Nada en esta sección impedirá que el Socio venda Ofertas autorizadas a instituciones académicas según las condiciones estándar de Siemens para Ofertas comerciales conforme a lo dispuesto en el resto de esta Adenda para distribuidores.

    2. REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES


    2.1 Necesidades de personal

    El Socio debe emplear y mantener personal y recursos con la experiencia técnica razonablemente necesaria para cumplir con las obligaciones del Socio establecidas en esta Adenda para distribuidores, lo que incluye al menos un comercial y un ingeniero de aplicaciones cualificados en cada una de las ubicaciones autorizadas dentro del Territorio. El personal técnico y de ventas del Socio participará en los programas de formación y certificación de Siemens para las Ofertas autorizadas. Dichos programas de formación estarán sujetos a los términos y condiciones estándar de formación de Siemens y se podrán impartir en línea, en las oficinas de Siemens o en otros lugares designados por Siemens.

    2.2 Soporte de mantenimiento de socios y éxito de los clientes

    El Socio prestará servicios de éxito del cliente conforme a lo expuesto en las Políticas de socios. Si se indica en el Formulario de autorización de socios, el Socio prestará soporte de primera línea a los Clientes que hayan adquirido Servicios de ME&S anuales o Suscripciones al Socio. Si el Socio presta soporte de primera línea, deberá mantener un laboratorio de soporte con sistemas capaces de procesar todas las Ofertas autorizadas admitidas, personal técnico y de soporte cualificado, y un sistema de seguimiento de llamadas para generar informes mensuales. Si el Socio actúa en nombre de Siemens como encargado de los datos personales proporcionados por los Clientes, deberá cumplir los Términos de privacidad de datos disponibles en www.siemens.com/sw-partner/dpa e incorporados en esta referencia. A los efectos de los Términos de privacidad de datos, la lista de subprocesadores del Formulario de autorización de socios figurará como «Anexo III» de la Adenda de privacidad de datos.

    2.3 Servicios de soporte de Siemens

    Siemens prestará al Socio un soporte técnico de preventa en línea razonable, que incluirá el acceso a herramientas de soporte de autoservicio, guías de venta, presentaciones y demostraciones disponibles en el Portal de socios. Siemens prestará servicios de soporte posventa a los Clientes para las Ofertas autorizadas conforme a lo expuesto en el Contrato de cliente, salvo que el Socio sea el responsable de prestar soporte de primera línea conforme a lo indicado en el Formulario de autorización de socios. Siemens prestará todos los Servicios de ME&S y las actualizaciones de mejora desarrollados para las Ofertas autorizadas directamente al Cliente de conformidad con el Contrato de cliente. Siemens también proporcionará mejoras al Socio para que pueda cumplir con las obligaciones establecidas en el presente Acuerdo.

    2.4 Contacto con el cliente

    Salvo que el Socio y un Cliente acuerden lo contrario, el Socio solo utilizará los registros del Cliente para vender Ofertas y cualesquiera servicios de valor añadido al Cliente. Los compromisos de seguridad, privacidad y protección de datos asumidos por Siemens en el Contrato con el cliente se aplican únicamente a las Ofertas y no se aplican a ningún servicio, producto, capacitación u otro material desarrollado u ofrecido por el Socio. Para ayudar al Socio a que las renovaciones se efectúen de forma puntual, Siemens (o un tercero que actúe en representación de Siemens) podrá ponerse en contacto directamente con los Clientes para renovar las Suscripciones o los Servicios de ME&S anuales adquiridos del Partner.

    3. SOCIOS DE CANAL AUTORIZADOS


    3.1 Portal de socios

    Siemens puede conceder a los Socios de canal autorizados acceso al Portal de socios y a otra información de Siemens para que desempeñen sus respectivas funciones en la distribución de las Ofertas autorizadas. Antes de recibir acceso al Portal de socios, un Socio de canal autorizado debe firmar un Acuerdo de socio de canal autorizado independiente con Siemens en la forma especificada por Siemens.

    3.2 Responsabilidades del socio

    Con respecto a la distribución y sublicencia de las Ofertas autorizadas a los Clientes, Siemens solo realizará transacciones comerciales con el Socio y aceptará pedidos de compra del Socio. El Socio es el único responsable de seleccionar y celebrar un acuerdo con los Socios de canal autorizados. Dicho acuerdo entre el Socio y un Socio de canal autorizado debe especificar las funciones respectivas de cada parte en relación con la distribución de las Ofertas autorizadas y cualquier compensación que el Socio conceda a un Socio de canal autorizado como resultado de ello. El Socio acepta y reconoce que (i) Siemens no es parte de ningún acuerdo entre el Socio y un Socio de canal autorizado, (ii) Siemens no tiene la responsabilidad ni la obligación de compensar a los Socios de canal autorizados por la venta de Ofertas autorizadas y (iii) los Socios de canal autorizados no tienen derecho a recibir financiación o compensación de ningún tipo por parte de Siemens, incluidos los programas de financiación o compensación que Siemens pueda poner a disposición del Socio.

    3.3 Cumplimiento

    El Socio se asegurará de que los Socios de canal autorizados cumplen con el Código de conducta de Siemens o cualquier norma de conducta equivalente aplicable a un Socio de canal autorizado disponible en https://new.siemens.com/global/en/company/about/corporate-functions/supply-chain-management/sustainability-in-the-supply-chain/code-of-conduct.html y todas las Políticas de socios aplicables.

    4. PLAN DE NEGOCIO E INFORMACIÓN FINANCIERA


    4.1 Plan de negocio anual


    EL Socio y Siemens podrán elaborar un Plan de negocio inicial junto con la ejecución del presente Acuerdo, que se incorporará a este mediante esta referencia. Como parte del Plan de negocio, las partes pueden (i) asignar Ofertas autorizadas o Territorio, (ii) asignar métricas y objetivos de ingresos clave desglosados por trimestre u Oferta, (iii) asignar el nivel de rendimiento del Socio y (iv) especificar las obligaciones del Socio con respecto a la prestación de servicios de mantenimiento y soporte para las Ofertas autorizadas. Cada Plan de negocio sucesivo se actualizará de mutuo acuerdo entre las partes como tarde 30 días antes de que concluya cada año natural. En cualquier momento durante la vigencia de esta Adenda para distribuidores, cualquiera de las partes podrá iniciar conversaciones para efectuar cambios en el Plan de negocio, previa notificación por escrito a la otra parte.

    4.2 Análisis comerciales e informes trimestrales

    El Socio y Siemens acordarán un método para llevar a cabo análisis comerciales trimestrales. Además, el Socio presentará, a su cargo, informes de ventas, previsiones e informes de personal con una periodicidad trimestral, según se lo solicite Siemens razonablemente. Estos informes pueden incluir detalles sobre las ventas de las Ofertas autorizadas, la consultoría profesional y los servicios de formación de los Clientes. El Socio debe omitir en todos estos informes la información confidencial desde el punto de vista de la competencia como, por ejemplo, los precios para el usuario final.

    4.3 Información y cuenta de crédito del socio

    Si procede, el Socio proporcionará la información financiera que Siemens le solicite razonablemente para que Siemens pueda crearle una cuenta de crédito. El Socio no puede comprarle directamente a Siemens en virtud del presente Acuerdo si no se ha creado ninguna cuenta de crédito. Siemens puede cancelar o suspender el crédito al Socio en cualquier momento aplicando un criterio razonable. El Socio presentará a Siemens su información financiera actualizada en el plazo de los 15 días hábiles posteriores a la solicitud razonable de Siemens.

    5. COMPENSACIÓN DEL SOCIO


    5.1 Margen del socio

    El Socio revenderá Ofertas autorizadas a los Clientes a los precios que determine a su entera discreción. Para sus compras a Siemens, salvo que se especifique lo contrario en la presente Adenda para distribuidores, el Socio pagará la tarifa de la Oferta autorizada o los servicios pertinentes fijada por Siemens en el país de compra, menos el descuento para el Socio establecido en los Descuentos y métricas de rendimiento. La diferencia entre el importe que debe pagar el Socio a Siemens y el precio de reventa del Socio por una Oferta autorizada representará la compensación del Socio por las ventas efectuadas en virtud de la presente Adenda para distribuidores. El derecho del Socio a descuentos con arreglo a los Descuentos y métricas de rendimiento está sujeto al cumplimiento por parte del Socio de los términos y condiciones de este Acuerdo y de las Políticas de socios en el momento de realizar una venta. Las tarifas de las Ofertas autorizadas y servicios de Siemens en el Territorio están publicadas en el Portal de socios. Siemens podrá revisar los Descuentos y métricas de rendimiento o cambiar sus tarifas en cualquier momento con un preaviso de 30 días al Socio. Siemens respetará las tarifas y descuentos de los presupuestos que haya emitido al Socio antes de la fecha de modificación de los precios o descuentos en el Portal de socios durante todo el periodo de validez de los citados presupuestos.

    5.2 Remisión de transacciones por parte de Siemens a un socio

    Los descuentos y ventajas para Socios disponibles para el Socio en esta Adenda para distribuidores se basan en la generación de oportunidades de venta por parte del Socio, la participación en las actividades de preventa, la finalización de las transacciones con los Clientes y la prestación de un cierto nivel de soporte posventa a los Clientes. En determinadas situaciones, Siemens puede llevar a cabo algunas o todas estas actividades, pero es necesario remitir determinadas transacciones al Socio para que las complete. En esos casos, si el Socio acepta una remisión, el Socio será responsable de completar la transacción con el Cliente de acuerdo con los requisitos de esta Adenda para distribuidores, pero el nivel de compensación retenido por el Socio se determinará de acuerdo con los Términos de cumplimiento del socio establecidos en las Políticas de socios.

    5.3 Remisión de transacciones por parte del Socio a Siemens

    En algunos casos, por ejemplo, falta de competencias, lagunas en la cartera, etc., el Socio podrá ver la necesidad de remitir una transacción a Siemens con la intención de que Siemens lleve a cabo la transacción directamente con el posible Cliente. Si Siemens acepta la remisión, la transacción resultante se efectuará de forma directa entre Siemens y el posible Cliente, y toda compensación que se le deba al Socio se determinará únicamente de acuerdo con las Condiciones de remisión para revendedores y distribuidores definidas en las Políticas de socios. El Socio acepta que, conforme a lo indicado en las Políticas de socios, no todas las Ofertas podrán ser objeto de compensación si proceden de una remisión.

    5.4 Objetivos de ingresos y ventajas para los socios

    Si se han acordado Objetivos de ingresos, su consecución irá en función de los ingresos resultantes de todas las ventas a Clientes en el Territorio realizadas por el Socio conforme a esta Adenda para distribuidores según un acumulado anual al final de cada trimestre fiscal. Si el Socio logra su Objetivo de ingresos acumulados anuales al final del trimestre fiscal, podrá acceder a una serie de Beneficios de socios. La acumulación y los tipos de Beneficios de socios disponibles dependerán del rendimiento del Socio, tal y como se explica en las Políticas de socios.

    5.5 Promociones

    Siemens podrá ofrecer ocasionalmente una promoción en el Territorio que permita a los Clientes y socios acceder a descuentos adicionales. Los descuentos promocionales se suman a los precios y descuentos reflejados en los Descuentos y métricas de rendimiento o los sustituyen, y pueden estar sujetos a condiciones especiales descritas en la promoción aplicable.

    6. OFERTAS Y TECNOLOGÍA DE SIEMENS


    6.1 Demostraciones, soporte de preventa y posventa

    Siemens podrá, a su razonable juicio, permitirle al Socio acceder a software o servicios en la nube de demostración, o a copias de estos. El Socio también puede comprar hardware de demostración con el descuento especificado en los Descuentos y métricas de rendimiento. El Socio puede utilizar las ofertas de demostración únicamente para (i) demostrar las Ofertas a posibles Clientes, (ii) ofrecer asistencia preventa para una transacción con un Cliente, (iii) proporcionar asistencia posventa de primera línea a los Clientes (si lo exige esta Adenda para distribuidores) e (iv) impartir capacitación al personal del Socio. Queda prohibido usar las Ofertas de demostración de cualquier otro modo. El Socio debe aceptar todos los términos y condiciones adicionales especificados por Siemens antes de recibir o utilizar Ofertas de demostración.

    6.2 Material de capacitación

    Siemens permitirá al Socio acceder a materiales de capacitación a través del Portal de socio únicamente para capacitar al personal del socio. El Socio no tendrá derecho alguno a usar, copiar, desarrollar o cambiar materiales de capacitación, ni a preparar versiones derivadas o conceder sublicencias de ellos, excepto conforme a lo explícitamente estipulado en el presente Acuerdo. El Socio tiene prohibido utilizar los materiales de capacitación para cualquier otro fin, incluidos sin carácter exhaustivo la prestación de servicios de consultoría profesional o de capacitación a cualquier tercero, excepto conforme a lo establecido en el presente Acuerdo.

    6.3 Ofertas para otros usos

    El Socio puede comprar Ofertas para usos distintos de los autorizados en virtud del presente Acuerdo de acuerdo con los términos y condiciones estándar de Siemens, tal como se especifica en un Pedido y disponibles en www.siemens.com/sw-terms. Si el Socio dispone de una licencia válida para utilizar las API incluidas en una Oferta, el Socio tiene prohibido utilizarlas para desarrollar software para un Cliente en particular sin el consentimiento previo por escrito de Siemens en cada caso. El Socio también tiene prohibido revender, transferir o arrendar cualquier software desarrollado a través de las API o conceder licencias de dicho software a cualquier otro tercero, salvo que haya formalizado una Adenda modelo o un acuerdo independientes con Siemens que autoricen tales actividades.

    6.4 Advantedge

    Siemens, a su entera discreción, puede conceder al Socio el derecho a utilizar las metodologías, plantillas, herramientas y mejores prácticas de Siemens Advantedge («Advantedge») como base para la prestación de servicios de implementación a los Clientes. El Socio acepta que Advantedge ha sido desarrollado por Siemens y constituye información privada y confidencial de Siemens. El Socio es el único responsable de los resultados que obtenga por el uso de Advantedge. El Socio perderá el derecho a usar Advantedge si la presente Adenda para distribuidores se rescinde por el motivo que sea. Asimismo, Siemens podrá rescindir el derecho del Socio a usar Advantedge mediante un preaviso por escrito de al menos 30 días y por cualquier motivo.

    6.5 Términos y descargos de responsabilidad aplicables

    Los términos y condiciones y las políticas de Siemens publicados en el portal de Socios se aplicarán a cualquier Oferta, material de formación o Advantedge que se ofrezca al Socio en virtud de esta Adenda para distribuidores. Estas ofertas, materiales de formación y Advantedge se proporcionan «tal cual» y «tal como están disponibles» sin garantía de ningún tipo, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.

    6.6 Cambios en los materiales de capacitación o en Advantedge

    El Socio podrá, con el consentimiento previo por escrito de Siemens, modificar los materiales de capacitación o Advantedge. El derecho del Socio a modificar y personalizar los materiales de capacitación o Advantedge estará limitado a permitir al Socio (i) añadir sus logotipos, nombres comerciales o información de contacto a los materiales de capacitación modificados o a Advantedge, (ii) traducir o localizar de otro modo los materiales de capacitación o Advantedge para usarlos de forma más eficiente o aceptable en el Territorio, y (iii) truncar, reorganizar o combinar partes de Advantedge o de los materiales de capacitación con otras metodologías, herramientas o materiales utilizados por el Socio. Queda prohibido efectuar cualquier otra modificación en los materiales de capacitación o en Advantedge. Toda obra resultante de tales modificaciones o personalizaciones se considerará material de capacitación de Siemens o Advantedge, y estará sometida a los mismos derechos y limitaciones que los estipulados en esta Sección. El Socio se compromete a indemnizar, eximir de toda responsabilidad y defender a Siemens y sus Filiales vinculadas ante cualesquiera reclamaciones de terceros, daños, multas y costes (incluidos los honorarios y gastos de los abogados) vinculados de algún modo a la prestación por parte del Socio de servicios profesionales de consultoría, capacitación o Advantedge relacionados con las Ofertas.

    7. PEDIDO Y CONDICIONES DE PAGO


    7.1 Pedidos

    El Socio realizará los pedidos de Ofertas y servicios mediante el sistema de pedidos electrónico o en línea de Siemens. El Socio acepta el uso del sistema de pedidos electrónico en lugar de documentos escritos y firmados para hacer todos los pedidos en esta Adenda para distribuidores. Una vez que Siemens acepta un pedido, el pedido es un contrato válido para la compra por parte del Socio de Ofertas o servicios de Siemens. Cada pedido que haga el Socio debe contener la siguiente información: (i) una anotación en la que se indique que el pedido se rige por las condiciones de esta Adenda para distribuidores, (ii) los detalles de las Ofertas solicitadas por número de producto, cantidad y precio neto, (iii) las instrucciones de envío y el destino, (iv) las fechas de entrega solicitadas y (v) el nombre, la dirección y el número de teléfono del Cliente correspondiente. Siemens no aceptará ningún pedido de compra del Socio hasta que se haya celebrado el Contrato de cliente aplicable, cuando proceda, y se haya proporcionado cualquier otra documentación que Siemens solicite razonablemente. Tras una solicitud razonable de Siemens, el Socio proporcionará a Siemens una copia del pedido de compra escrito del Cliente o cualquier otra confirmación del pedido del Cliente que Siemens acepte, siempre que cualquier artículo relacionado con los precios para el usuario final esté redactado antes de la entrega a Siemens. Según su criterio razonable, Siemens se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluido, entre otros, información faltante o incorrecta en el pedido o por motivos de cumplimiento de la exportación. Si el Socio hace un pedido que es falso, engañoso o incorrecto en algún aspecto importante, Siemens se reserva el derecho, además de todos los demás derechos y recursos de los que dispone Siemens, de rechazar los pedidos nuevos o pendientes del socio.

    7.2 Renovaciones

    Si se indica en el Pedido o las partes acuerdan lo contrario por escrito o en el sistema de pedidos electrónicos o en línea de Siemens, los Servicios de Suscripción o ME&S de una Oferta autorizada de pago aplicable se renovarán automáticamente, a menos que alguna de las partes notifique a la otra al menos 60 días antes del final del plazo en curso que ha decidido no efectuar una renovación. Cualquier período de renovación tendrá la misma duración que el período anterior o 12 meses, lo que sea mayor. Cualquier Suscripción o Servicio de ME&S que se renueve se regirá por los términos y condiciones estándar de Siemens vigentes en ese momento aplicables a la Oferta autorizada, tal como se especifica en un Pedido, y disponibles en www.siemens.com/sw-terms. Las tarifas durante cualquier renovación serán las mismas que las cobradas durante el período anterior, a menos que (i) Siemens notifique al Socio sobre las diferentes comisiones futuras al menos 90 días antes del final del período en curso o (ii) las tarifas de renovación estén especificadas en el Pedido.

    7.3 Entrega

    (a) Software. Cuando Siemens acepte un pedido, Siemens pondrá a disposición del Socio Ofertas autorizadas de software para su instalación por parte del Cliente, o directamente al Cliente correspondiente, a elección del Socio, mediante descarga electrónica desde un sitio web especificado por Siemens. El envío físico del contenido multimedia puede hacerse a elección de Siemens, como acomodo para un Socio o un Cliente, o si ciertos elementos del software no están disponibles para su descarga electrónica. El software se entregará sujeto a los EXW (Incoterms 2020) para las entregas que se realicen en su totalidad en Estados Unidos, Rusia, China o India. El resto del software se entregará sujeto a DAP (Incoterms 2020).

    (b) Servicios en la nube. Cuando Siemens acepte un pedido, Siemens pondrá Ofertas autorizadas compuestas por servicios en la nube a disposición del Cliente correspondiente para que acceda a ellas y las utilice. En el caso de una Oferta compuesta por una combinación de servicios en la nube y software, la entrega se produce cuando Siemens pone a disposición el software y los servicios en la nube.

    (c) Hardware. Cuando Siemens acepte un pedido, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, el hardware, incluido el firmware incorporado en él, estará a disposición del FCA del Cliente en el almacén o fábrica designado por Siemens para el hardware correspondiente (Incoterms 2020). Poner el hardware a disposición del Cliente de acuerdo con las condiciones de entrega especificadas en esta Sección constituirá una «Entrega» a los efectos de esta Adenda para distribuidores, incluso si Siemens participa en algún acuerdo de transporte del hardware tras dicha entrega.

    7.4 Pago

    El Socio pagará todos los importes facturados en un plazo de 45 días a partir de la fecha de la factura, a menos que las partes acuerden lo contrario. Si el uso de una Oferta por parte de un Cliente supera la autorización acordada, Siemens tendrá derecho a solicitar al Socio o Cliente el pago de tasas adicionales por uso excesivo al precio de lista vigente en ese momento, además de cualquier otra solución de la que pueda disponer Siemens. A menos que se especifique lo contrario, las tarifas relacionadas con las Ofertas y los Servicios de ME&S se facturan por adelantado. Además de cualquier otra obligación fiscal establecida en este Acuerdo, la descarga, la entrega o el acceso a las Ofertas están sujetos al pago por parte del Socio de todos los impuestos, tarifas, obligaciones, gastos de envío y seguro, y todos los demás cargos e importes relacionados que se deriven de dicha descarga, entrega o acceso. Si el Socio no paga ningún importe facturado a su vencimiento, Siemens podrá, a su entera discreción y además de cualquier otro recurso del que disponga por ley, en equidad o en virtud del presente Acuerdo, revocar o suspender cualquier condición crediticia concedida al Socio, exigir al Socio que le dé más garantías de que los importes facturados se pagarán, exigir al Socio que pague por adelantado todas las Ofertas solicitadas o rescindir esta Adenda para distribuidores o este acuerdo. Los importes atrasados estarán sujetos a un cargo por pago atrasado del uno y medio por ciento (el 1,5 %) al mes o a la tasa más alta permitida por la ley, lo que sea inferior. Además, si el Socio no paga una factura en un plazo de 45 días a partir de la fecha de la factura, el Socio pierde todas las Ventajas de socio acumuladas en el trimestre fiscal anterior y pierde el derecho a que se le concedan las Ventajas de socio del trimestre actual.

    8. CONTRATOS DE CLIENTE


    8.1 Requisito de contrato de cliente

    Antes de recibir el acceso a las Ofertas o servicios autorizados, el Cliente debe celebrar un Contrato de cliente.

    8.2 Términos y condiciones estándar para clientes de Siemens

    Un Cliente puede utilizar el Sistema de acuerdo electrónico en línea de Siemens, o cualquier sistema de sustitución especificado por Siemens, para aceptar los términos y condiciones estándar de Siemens aplicables a una Oferta autorizada tal como se especifica en un Pedido y disponibles en www.siemens.com/sw-terms. Además de estos términos y condiciones estándar, las instituciones académicas que deseen comprar licencias de Ofertas académicas autorizadas deberán aceptar los Términos académicos complementarios. El Cliente acepta estos términos haciendo clic en el botón de «Agree» (Estoy de acuerdo), «I accept» (Acepto) o cualquier otro similar en línea o por cualquier otro medio aprobado por Siemens. Tras dicha aceptación, el Contrato de cliente será un acuerdo entre Siemens y el Cliente. El Socio firmará su propio acuerdo con el Cliente para las condiciones comerciales de la transacción entre el Cliente y el Socio. El Socio no puede cambiar los términos y condiciones del Contrato de cliente y se asegurará de que cualquier pedido de compra o documento similar no intente modificar los términos y condiciones aplicables a las Ofertas autorizadas. Si un Cliente pretende o intenta modificar los términos y condiciones aplicables a las Ofertas autorizadas, el Socio será responsable ante Siemens de los costes o daños en los que incurra Siemens como resultado de dicha modificación.

    8.3 Contratos entre distribuidores y clientes

    Si Siemens lo acepta explícitamente por escrito, en lugar de utilizar los términos y condiciones estándar de Siemens y el proceso automatizado descrito anteriormente, el Socio puede celebrar un Contrato de cliente directamente con un Cliente («Contrato entre distribuidor y cliente»). El Contrato entre distribuidor y cliente puede adoptar la forma de un acuerdo existente firmado anteriormente o de un nuevo Contrato de cliente firmado por el Socio y el Cliente. Un nuevo Contrato entre distribuidor y cliente debe ser coherente y no menos protector para Siemens que los términos y condiciones estándar de Siemens vigentes en ese momento aplicables a la Oferta autorizada correspondiente, tal como se especifica en un Oedido y disponibles en www.siemens.com/sw-terms. El Socio mantendrá un registro de todos los Contratos entre distribuidor y cliente y, si se solicita, proporcionará a Siemens copias de los Contratos entre distribuidor y cliente ejecutados. El Socio y sus Socios de canal autorizados harán todos los esfuerzos razonables para hacer cumplir los Contratos entre distribuidor y cliente. Tras una solicitud razonable de Siemens, el Socio cederá sus derechos en virtud de cualquier Contrato entre distribuidor y cliente a Siemens para que Siemens pueda hacer valer sus derechos en las Ofertas.

    9. DURACIÓN Y RESCISIÓN


    9.1 Duración

    Esta Adenda para distribuidores seguirá en pleno vigor y efecto durante un período inicial de un año a partir de la fecha de su aceptación por ambas partes. A partir de entonces, esta Adenda para distribuidores se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un año. Cualquiera de las partes puede rescindir esta Adenda para distribuidores de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo.

    9.2 Rescisión

    Además de los derechos de rescisión establecidos en los Términos y condiciones generales, con 30 días de antelación por escrito, Siemens puede suspender o anular los derechos del Socio con respecto al Territorio, las ubicaciones autorizadas del Socio o las Ofertas autorizadas. La suspensión o rescisión parcial no afectará a la aplicabilidad continua de esta Adenda para distribuidores a ninguna parte del Territorio que no se vea afectada, a las ubicaciones autorizadas, a las Ofertas autorizadas ni a ninguna otra Adenda modelo o acuerdo independiente con Siemens.

    9.3 Efecto del aviso de rescisión y rescisión

    Tras la rescisión, el Socio tendrá derecho a conservar solo una parte proporcional de los descuentos que reciba en Suscripciones o Servicios de ME&S nuevos o renovados. La parte prorrateada se determinará en función de la cantidad de días que el Socio prestará servicios de soporte de primera línea dividido por la cantidad de días en virtud del contrato de Suscripción o de Servicios de ME&S, según proceda. Tras la anulación de esta Adenda para Distribuidores, el Socio dejará de presentarse como distribuidor autorizado de Ofertas autorizadas e interrumpirá todas las actividades que puedan llevar al público a creer que el Socio tiene esa autorización. Durante el período de aviso de rescisión, Siemens cancelará el acceso del Socio al Portal de socios y a los sistemas de venta y marketing de Siemens asociados, siempre que el Socio no tenga ninguna otra Adenda modelo activa y dicha rescisión no impida al Socio realizar o comprobar el estado de los pedidos. Durante el período de aviso de rescisión, las partes trabajarán juntas para garantizar una transición fluida de las cuentas, y el Socio proporcionará a Siemens una contabilidad completa de todas las cuentas existentes y pendientes, incluidas, entre otras, las listas de (i) los nombres y ubicaciones de todos los Clientes, (ii) las ubicaciones de todas las Suscripciones válidas, (iii) todos los contratos pendientes de Servicios de ME&S del cliente con el tiempo restante de dichos contratos, (iv) todas las transacciones pendientes, (v) todos los servicios profesionales o proyectos de formación pendientes y (vi) todos los importes adeudados a Siemens.

    10. EU DATA ACT


    10.1 Terms

    If the EU Data Act (Regulation EU 2023/2854, as amended from time to time) applies and an Offering qualifies as data processing services as defined therein, the terms available at https://www.siemens.com/sw-data-act will apply to such Offering (“Data Act Additional Terms”).

    10.2 Notice

    In accordance with the Data Act Additional Terms, if Siemens or Partner receives notice of Customer’s intent to switch data processing services to different provider(s) of a data processing services or to on-premises ICT infrastructure in accordance with the EU Data Act, it will notify the other party.

    10.3 Fees

    If a subscription to an Offering is terminated in accordance with the Data Act Additional Terms:

    (i) Partner will pay Siemens all outstanding fees owed for the Offering until expiration of the Subscription Term, less any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions affected by the switch. Partner agrees to pass such savings on to Customer.

    (ii) If Partner has paid for the Subscription Term upfront, Siemens will issue a refund to Partner. The refund will be equal to any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions to Offerings affected by the switch. Partner agrees to forward any such refund to Customer.

    10. DEFINICIONES

    10.1 «Socio de canal autorizado» O «Socio de nivel 2»

    se refiere a una entidad que ha firmado un acuerdo independiente con el Socio para ayudarlo a vender las Ofertas autorizadas.

    10.2 «Ofertas autorizadas»

    significa la lista actual de las Ofertas que el Socio está específicamente autorizado a distribuir. Al principio, las Ofertas autorizadas se especifican en el Formulario de autorización de socios y, a continuación, se actualizan de acuerdo con esta Adenda para distribuidores de vez en cuando.

    10.3 «Plan de negocio»

    significa un plan de negocio desarrollado y acordado mutuamente por el Socio y Siemens tras la ejecución de esta Adenda para distribuidores, que las partes pueden actualizar de vez en cuando.

    10.4 «Descuentos y métricas de rendimiento»

    se refiere a la tabla que Siemens pone a disposición de los Socios en el Portal de socios o de otro modo en la que se describen los descuentos del Socio en la lista de precios de Siemens en el Territorio y cualquier indicador de ventas relacionado con las Ventajas de socios.

    10.5 «Servicios de ME&S»

    se refiere a los servicios de mantenimiento, mejora y soporte técnico que ofrece Siemens o el Socio.

    10.6 «Cuentas nominativas»

    significa las personas o entidades que Siemens designa como cuentas nominativas en el Portal de socios. La relación entre las partes con respecto a las cuentas nominativas se describe en la Sección 1.1.

    10.7 «Pedido»

    significa un formulario de pedidos de Siemens, un Acuerdo de designación de software con licencia (LSDA) o un documento de pedido similar que se pueda presentar al Cliente.

    10.8 «Formulario de autorización de socios»

    significa un formulario independiente que establece las autorizaciones iniciales y los derechos del Socio para distribuir las Ofertas.

    10.9 «Ventajas de los socios»

    significa los descuentos y beneficios adicionales que el Socio puede recibir, tal como se describe en los Descuentos y métricas de rendimiento y en las Políticas de socios.

    10.10 «Objetivo de ingresos»

    significa los ingresos objetivo mutuamente acordados que generará el Socio para cada trimestre fiscal. Siemens y el Socio establecerán sus Objetivos de ingresos durante el proceso de planificación empresarial anual.

    10.11 «Suscripción»

    significa el derecho a usar una Oferta durante un período limitado tal como se identifica en un Pedido. Para los plazos de Suscripción de varios años, Siemens puede necesitar que se emitan nuevas claves de licencia durante ese período.

    10.12 «Territorio»

    significa el área geográfica (que puede estar aún más restringida a ciertos mercados) descrita en el Formulario de autorización de socios. La relación entre las partes con respecto al Territorio se describe en la Sección 1.1.