Skip to main content

Ley de Servicios Digitales de la UE

La Ley de Servicios Digitales («DSA»), oficialmente Normativa (UE) 2022/2065, es una Normativa de la Unión Europea («UE») que entró en vigor el 16 de noviembre de 2022. Siemens (Siemens AG y/o sus filiales) adhiere a la DSA para evitar las actividades ilegales en las plataformas en línea y proteger mejor los derechos fundamentales de los usuarios. Siemens se compromete a promover la transparencia y la seguridad de los datos para todos los usuarios de sus plataformas y reconoce la importancia de regular las plataformas y los servicios en línea. Siemens apoya los objetivos de la Comisión Europea de crear un entorno en línea más seguro haciendo que las plataformas digitales rindan cuentas por el contenido ilegal y las actividades dañinas.

Información sobre el «promedio de destinatarios mensuales» de Siemens

Según el artículo 24 (2) de la DSA, las plataformas en línea deben publicar «información sobre el promedio mensual de los destinatarios activos del servicio» en la UE antes del 17 de febrero de 2023 y, a partir de entonces, al menos una vez cada seis meses. Esto sirve para determinar si una plataforma en línea es una «plataforma en línea muy grande» («VLOP»), definida como las que llegan al menos a 45 millones de usuarios mensuales en la UE (el 10% de la población de la UE). Las VLOP están sujetas a requisitos adicionales debido a la función que desempeñan en la difusión de contenido en toda la UE.

Controlamos regularmente la cantidad de usuarios y las evaluaciones se realizan al menos cada seis meses. Según la última evaluación del período anterior de 6 meses, la cantidad promedio de destinatarios activos mensuales de las plataformas en línea de Siemens en la UE estuvo muy por debajo del umbral de 45 millones. Seguiremos controlando la cantidad promedio de destinatarios activos mensuales en las plataformas en línea de Siemens en la UE y publicaremos información actualizada de conformidad con el artículo 24 (2) de la DSA.

Siemens ofrece varios servicios que podrían entrar en el ámbito de la DSA.

Los servicios de Siemens incluidos se describen brevemente a continuación.

Nombre del servicio

Tipo de servicio

Descripción

Xcelerator (SX MP)

Plataforma en línea

Plataforma B2B gestionada por Siemens para ofertas de Siemens y ofertas de terceros.

Siemens Digital Exchange (SDEX)

Plataforma en línea

Plataforma B2B gestionada por Siemens Industry Software Inc. para ofertas de software de Siemens y ofertas de software de terceros.

MoBase

Plataforma en línea

Mercado en línea B2B que permite a los fabricantes de la industria ferroviaria ofrecer productos y soluciones ferroviarias profesionales.

Aplicaciones SaaS de Siemens

Servicio de hosting

El conjunto de aplicaciones SaaS B2B de Siemens admite una amplia gama de funciones en varios sectores e industrias.

SPF Gate

Servicio de hosting

Portal para que los clientes de Siemens Private Finance (SPF) gestionen sus contratos de seguro privados.

Siemens Community (SCom)

Plataforma en línea

Plataformas B2B operadas por Siemens o filiales de Siemens que permiten a los usuarios participar a través de foros de debate y espacios de intercambio de conocimientos para intercambiar información técnica y prácticas recomendadas relacionadas con los productos y servicios de Siemens.

Los informes de transparencia se pueden descargar a continuación, uno que incluye las plataformas en línea de Siemens y otro informe sobre los servicios de hosting que ofrece Siemens:

Plataformas en línea de Siemens (Publicación: 17 de febrero de 2026; período de presentación de informes: del 1 al 31 de diciembre de 2025)
Informe de transparencia de conformidad con la Normativa (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, sobre el mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)

Servicios de hosting de Siemens (Publicación: 17 de febrero de 2026; período de presentación de informes: del 1 al 31 de diciembre de 2025)
Informe de transparencia de conformidad con la Normativa (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, sobre el mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)

Informes anteriores

Contacto para las autoridades, los denunciantes fiables y los usuarios

El artículo 11 de la DSA exige que las plataformas en línea designen un único punto de contacto para permitir la comunicación directa con la Comisión Europea, las autoridades de los Estados miembros de la UE y la Junta Europea de Servicios Digitales en relación con la aplicación de la DSA. Estas autoridades pueden ponerse en contacto con Siemens en relación con la DSA en dsa@siemens.com.

Las entidades que tengan el estatus de «denunciante fiable» según el artículo 22 de la DSA pueden enviar sus avisos en virtud del artículo 16 de la DSA a dsa@siemens.com.

Si no te comunicas con Siemens en nombre de una autoridad o como denunciante fiable, sino como usuario de nuestras plataformas en línea de Siemens en relación con la DSA, ponte en contacto con nosotros a dsa@siemens.com.

Denunciar contenido ilegal

Si hay contenido en las plataformas en línea de Siemens considerado ilegal, puedes denunciarlo enviando un correo electrónico a dsa@siemens.com.

Disputas sobre el contenido y las cuentas de los usuarios

La DSA brinda la oportunidad de impugnar las decisiones que toman las plataformas en línea sobre el contenido y las cuentas de usuario. Si crees que hemos tomado medidas por error contra tu cuenta o denunciado contenido, puedes apelar nuestra decisión en un plazo de seis meses enviando un correo electrónico a dsa@siemens.com. Incluye el motivo de tu apelación y adjunta los documentos justificativos (si los hay).

También puedes ponerte en contacto con un organismo certificado de resolución extrajudicial de litigios para que te ayude a resolver cualquier disputa con nosotros relacionada con nuestras acciones en tu cuenta o con el contenido denunciado, incluso si no estás de acuerdo con el resultado de una apelación. La Comisión Europea publicará una lista de los organismos de resolución de conflictos disponibles a medida que se certifiquen. Las decisiones de los órganos de resolución extrajudicial de litigios no son vinculantes para ti ni para Siemens.

Informes anteriores

Consulta todos los informes anteriores de la DSA aquí.

Nombre del documento

Fechas aplicables

Siemens Online Platforms: Informe de transparencia de la DSA de 2024

Publicación: 16 de febrero de 2025; período de presentación de informes: del 17 al 31 de enero de 2025

Siemens Hosting Services: Informe de transparencia de la DSA de 2024

Publicación: 16 de febrero de 2025; período de presentación de informes: del 17 al 31 de enero de 2025