Prevención del fraude

Ambas son actividades ciberdelictivas, consideradas ataques de ingeniería social (técnicas utilizadas para manipular y engañar a las personas para obtener acceso no autorizado a la información, los sistemas o los recursos, dirigidas principalmente a la psicología y el comportamiento humanos).

La suplantación de identidad es una táctica que utilizan los piratas informáticos para obtener información personal, como contraseñas, y utilizarla de forma fraudulenta. En la suplantación de identidad, los delincuentes intentan hacerse pasar por otra persona, empresa o entidad para obtener ventajas financieras o información privada.

Siemens cuenta con políticas y equipos especializados en Ciberseguridad y comparte información para ayudar a los socios y al público en general a protegerse de posibles comunicaciones falsas emitidas en nombre de la empresa.

• Compruebe si se conoce al remitente (compruebe la dirección de correo electrónico y tenga cuidado con los nombres mostrados fraudulentos).
• Compruebe si el correo electrónico contiene información o archivos adjuntos no solicitados.
• Evite abrir archivos ejecutables adjuntos no solicitados.
• Pase el cursor del ratón sobre el enlace enviado para comprobar si el contenido coincide con lo que está escrito.
• Tenga cuidado con los enlaces incrustados. En este caso, escriba el enlace (dirección del sitio web) en lugar de hacer clic en el que aparece.
• Tenga cuidado con los correos electrónicos que solicitan respuestas urgentes o crean presión.
• Compruebe si el correo electrónico está firmado digitalmente o cifrado.
• Busque posibles errores ortográficos o gramaticales en el texto.
• Póngase en contacto con la persona antes de hacer clic o responder si recibe un correo sospechoso que parece provenir de un colega o familiar.

Los cargos de la empresa se pueden hacer mediante depósito bancario o comprobante bancario. Para los pagos mediante comprobante bancario, el sistema de Siemens genera automáticamente un documento que se envía al banco con el que trabajamos.

Al realizar un pago, compruebe el nombre del destinatario no solo en la boleta bancaria, sino también y especialmente en la pantalla de pago.

Si un cliente necesita un duplicado del comprobante bancario, debe acceder a Itaú Solutions.

Si su empresa no solicitó un duplicado del comprobante bancario, no haga ningún pago por ningún comprobante bancario enviado a nombre de Siemens.

Siemens, en asociación con el banco Itaú, ha creado una nueva herramienta, Itaú Solutions, para que los clientes puedan consultar e imprimir los comprobantes bancarios.

Si tiene alguna pregunta o recibe alguna comunicación sospechosa a nombre de Siemens, póngase en contacto con nosotros por teléfono al 08000 11 94 84 o por correo electrónico: atendimento.br@siemens.com o haciendo clic aquí.

Los niños son un público más vulnerable a las trampas virtuales, ya que interactúan con las plataformas digitales desde muy pequeños. Teniendo en cuenta estos riesgos para los jóvenes, Siemens ha publicado en Brasil el folleto»Cybersecurity Care: El libro de actividades de seguridad», que ofrece consejos para que los niños sean más conscientes de los peligros de Internet.

El material aborda la ciberseguridad de una manera lúdica y ofrece a los niños diversas actividades, como dibujos para colorear, rompecabezas, historias animadas y una receta deliciosa.

Además de las actividades para entretener a los niños, el folleto informa sobre los datos más comunes que buscan los estafadores, las características de un correo electrónico de suplantación de identidad, cómo se lleva a cabo esta acción para obtener información personal y lo que los estafadores suelen hacer con los datos de los usuarios.

Siemens informa de que sus reclutadores no solicitan documentos o datos personales confidenciales por correo electrónico, WhatsApp o a través de las redes sociales. Además, el proceso de admisión se lleva a cabo a través de la plataforma digital Docteka, un entorno seguro que protege tanto los datos de los candidatos como la información pertinente al puesto y a la empresa. Además, Siemens hace hincapié en que no cobra tasas a quienes participan en sus procesos de selección ni exige cursos para cubrir los puestos. Todos los procesos de selección para la contratación de nuevos profesionales se llevan a cabo de forma 100% gratuita a través del portal de empleo Avature, a través del enlace jobs.siemens.com/careers. Si quiere unirse a nuestra empresa, regístrese en los canales oficiales.