Design Workshop: your digital experience, your identity

Design Workshop: your digital experience, your identity wird unterstützt durch heyPatient

HeyPatient AG ist ein Schweizer Healthtech-Unternehmen, das den Patient Experience Layer für das Gesundheitswesen entwickelt.

Seine konfigurierbare Plattform verbindet fragmentierte Patienteninteraktionen zu nahtlosen, personalisierten Reisen über App, Internet, Terminals, Patientenrufsysteme und KI. HeyPatient ist nativ, cloudbasiert und in 21 Sprachen verfügbar. Es lässt sich über offene APIs in bestehende klinische und administrative Systeme integrieren.

Gesundheitsdienstleister können mit gezielten Funktionen beginnen und zusätzliche Module aktivieren, wenn sich ihre digitale Strategie weiterentwickelt, um bestehende Investitionen zu erweitern, ohne die Kernsysteme zu ersetzen.

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Warum Design-Workshop: Gestaltung Ihrer digitalen Patientenreise?

Unser Design-Workshop ist ein Gemeinschaftsprojekt, bei dem Gesundheitsdienstleister mit unseren Spezialisten zusammenarbeiten, um ihre digitale Patientenreise zu konzipieren und zu planen.
Die Teilnehmer werden mit einer klaren Roadmap, umsetzbaren Erkenntnissen und einer gemeinsamen Vision abreisen und damit die Voraussetzungen für erfolgreiche Initiativen zur digitalen Transformation schaffen.
Optional mit einem anklickbaren Prototyp, um Ihre Vision zu visualisieren und auf alle Beteiligten abzustimmen.

Strukturiertes Format, das Ihre Teams zum Erfolg bringt

Vorteile

Richten Sie klinische, administrative und IT-Teams auf eine kohärente digitale Strategie aus und stellen Sie sicher, dass alle Abteilungen auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.
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Entwerfen Sie digitale Kontaktpunkte, die speziell auf Ihre Patientendemografie zugeschnitten sind und so das Engagement und die Zufriedenheit steigern.
Entwickeln Sie eine klare, umsetzbare Roadmap, die die Einführung digitaler Initiativen optimiert und die Amortisierungszeit verkürzt.
Identifizieren und beheben Sie Prozessengpässe, was zu verbesserten Arbeitsabläufen und Ressourcenauslastung führt.

Ausgewählte Funktionen

Umfassendes Engagement der Interessengruppen

Moderieren Sie Sitzungen, die verschiedene Perspektiven zusammenbringen und so eine ganzheitliche Planung und Akzeptanz sicherstellen.

Maßgeschneiderte Reisemapping

Entwickeln Sie detaillierte Karten der Patienteninteraktionen, in denen Möglichkeiten zur digitalen Integration und Verbesserung hervorgehoben werden.

Umsetzbare Ergebnisse

Erhalten Sie einen umfassenden Bericht, in dem die vorgeschlagene digitale Reise, die Implementierungsschritte und die Erfolgskennzahlen beschrieben werden.

Ressourcen und verwandte Produkte erkunden

Weitere Informationen und Ressourcen

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