Gridscale X LV Management kommt Teams in Ihrem gesamten Unternehmen zugute. So geht's.

Kundenbetreuung:

• Bringen Sie die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level. Durch den Zugriff auf alle relevanten Netzinformationen in einem einzigen Tool stärken Kundenbetreuungsteams das Vertrauen der Kunden als schnelle und zuverlässige Anlaufstelle.
• Durch ständiges Situationsbewusstsein können sie die Kunden über den Ausfall, die Stromqualität und den Wiederherstellungsstatus auf dem Laufenden halten und proaktiv bei Ausfällen beraten, bevor Beschwerden auftreten.
• Teams können den Zusammenhang zwischen Kundenbeschwerden und Vermögenswerten (von Zubringerleitungen bis SDPs) besser verstehen.

Operationen:

• LV Management hilft Betriebsteams dabei, Grenzwertverletzungen, Ausfälle und Überlastungen zu erkennen, zu bewerten und darauf zu reagieren.
• Als intelligenter Copilot im Kontrollraum gibt es den Teams einen detaillierten Netzzustand und eine schrittweise Anleitung von der Erkennung bis zur Lösung und Berichterstattung.
• Mit einer einzigen Informationsquelle verbessert es die Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern.
• Teams können ihre Switching-Strategie für Wartungsarbeiten oder den automatisierten Einsatz von RTUs besser planen.

Netzmodellbau:

• Überbrücken Sie Datenlücken und brechen Sie Silos mit einem gemeinsamen Modell des Vertriebsnetzes auf.
• Verbessern Sie die Datenqualität mit der automatischen Qualitätsvalidierung um bis zu 90%.
• Standardisieren Sie das Onboarding von Geräten.
• Unterstützen Sie Masseneinführungen.

ES:

• Senken Sie drastisch die Kosten und die Amortisierungszeit.
• Als Software-as-a-Service lässt es sich mithilfe offener APIs schnell in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren; es optimiert Software-Updates und bietet volle Skalierbarkeit für zukünftige Geschäftsanforderungen.
• Eine von Grund auf sichere Infrastruktur trägt dazu bei, den Aufwand für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu reduzieren.

Wartung:

• Koordinieren und synchronisieren Sie Ihre Aktivitäten mühelos mit Abläufen.
• Erhöhen Sie das Wirkungsbewusstsein beim Umgang mit kritischen Situationen.
• Verbessern Sie Daten wie Switch-Status und Gerätekonnektivität.
• Reduzieren Sie den Aufwand für die manuelle Dokumentation.

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