SYMPHONY CLOUD - Cloud-based Intercom System

SYMPHONY CLOUD - Cloud-based Intercom System wird unterstützt durch COMMEND

Commend ist ein weltweit führender Anbieter von Intercom- und Sicherheitskommunikationslösungen. Seit mehr als 50 Jahren entwickelt das Unternehmen innovative Systeme für Sprach-, Video- und Zutrittskontrolle, die in kritischen Infrastrukturen, Gebäuden, im Gesundheitswesen, im Transportwesen sowie in Industrie und Logistik eingesetzt werden.<br/><br/>Mit mehr als 25.000 installierten Systemen in über 80 Ländern steht Commend für Trusted. Kommunikation. Immer.: Wir bieten höchste Sprachqualität, Cybersicherheit, Zuverlässigkeit und nahtlose Integration in bestehende IT- und Sicherheitsumgebungen.

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Warum INTERCOM-CLOUD-PLATTFORM MIT EINGEBAUTEM DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT?

Commend Symphony Cloud Intercom läutet eine neue Ära in der Sicherheitskommunikation ein.

Symphony verbindet lokale und Cloud-Bereitstellungen über VirtuoSIS und Symphony Bridge und bietet Mobil- und Webclients sowie den KI-Assistenten Ivy. Es integriert Video, Sensoren, Zutrittskontrolle und Besuchermanagement, um einen intelligenten, sicheren und effizienten Betrieb kritischer Infrastrukturen mit hoher Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit zu ermöglichen. Es rationalisiert den Betrieb.

Vorteile

Symphony Cloud ist unsere cloudbasierte Lösungsplattform, die auf hochgradig skalierbarer Hardware, leistungsstarker Software und umfangreichen Funktionen basiert, mit dem klaren Ziel, die Leistungsfähigkeit aktueller und zukünftiger Cloud-Dienste einschließlich KI zu nutzen. Symphony Cloud bietet für jede Größe und Anforderung den richtigen Service.
Bei Commend wurde Cybersicherheit als Kernkompetenz schon immer eine sehr hohe Priorität eingeräumt. Von der ersten Produktidee über die Implementierung bis hin zum Betriebssupport ist Datenschutz und Sicherheit durch Design (PSBD) das Versprechen an unsere Kunden, an dem die Produktmerkmale und Funktionen gemessen wurden.
IEC/ISO-27001- und IEC-62443-4-1-zertifizierter Entwicklungsprozess, Cyber Security Board, Gerätezertifikate, Verschlüsselte Verbindungen, Signalströme und Medienstreams (SIPS und SRTP), zentrale Verwaltung von Firmware- und Sicherheitspatches, Single Sign-On (SSO) mit SAML, ausfallsichere Einrichtung rund um die Uhr

Ausgewählte Funktionen

Anrufservice · Mobil- und Webclient · Anrufverwaltung

Einheitliche Kommunikation über mobile, Web- und lokale Clients für eine nahtlose Zusammenarbeit. Unterstützt Audio- und Videoanrufe, Anrufwarteschleifen, Weiterleitung und Kameraintegration von Drittanbietern. Sorgt für eine zuverlässige Handhabung und ein konsistentes Nutzererlebnis über Symphony Cloud.

Systemverwaltung · Aktives Gerätemanagement

Zentrale Verwaltung und Überwachung von Symphony-Geräten und -Systemen in Cloud- und lokalen Umgebungen. Bietet sichere Bereitstellung, rollenbasierten Zugriff, Firmware-Planung, Updates und Kontoverwaltung. Ermöglicht proaktive Wartung, Leistungsverfolgung und stabilen Betrieb über Symphony Cloud.

Armaturenbrett des Parkplatzmanagementsystems

Benutzerverwaltung · Unternehmens-Dashboard

Umfassende Tools zur Verwaltung von Benutzern, Rollen, Mandanten und Dashboards. Vergeben Sie Berechtigungen, definieren Sie Regeln für das Teilen und verfolgen Sie Kennzahlen projekt- und geräteübergreifend. Echtzeit-Dashboards verbessern die Sichtbarkeit, Zusammenarbeit, Compliance und effiziente Abläufe mit Einblicken in Benutzer- und Geräteaktivitäten.

Ivy Virtueller Assistent · Ivy Live-Übersetzung

KI-gestützte Tools wie IVY Virtual Assistant und IVY Live Translation verbessern die Effizienz und Barrierefreiheit. IVY automatisiert Arbeitsabläufe, hilft bei Anrufen und FAQs und bietet Einblicke in Echtzeit. Live Translation beseitigt Sprachbarrieren für eine schnellere, mehrsprachige und qualitativ hochwertigere Kommunikation.

Netzwerk verbundener technischer Geräte und Symbole

Integrationen · Symphony Bridge

Für neue und bestehende Kunden verbindet Symphony Bridge sicher Cloud- und On-Premises-Systeme sowie Lösungen von Drittanbietern. Offene Schnittstellen, SIP-Trunks und APIs ermöglichen eine reibungslose Integration mit Anbietern wie Peoplefone oder Sipgate und sorgen so für eine zuverlässige, sichere und konsistente hybride Kommunikation.

Anwenderbericht

LUFTHANSA-LUFTFAHRTAUSBILDUNG

Eine cloudbasierte Kommunikationslösung für Besucher und Lieferdienste

LUFTHANSA-LUFTFAHRTAUSBILDUNG

Praktische Anwendungsszenarien

Effiziente Kommunikation für Geschäftsgebäude

Türrufe können entgegengenommen und Türen bequem per Handy entriegelt werden, unabhängig vom Standort des Empfängers. Der Haupteingang, der Empfangsbereich, der Parkplatz, der Auslieferungsbereich und der Check-in-Point sind mit den leistungsstarken Innen- und Außensprechanlagen von Commend ausgestattet.