Skip to main content
Denne side vises ved hjælp af automatiseret oversættelse. Vil du have den vist på engelsk i stedet?

Administration af serviceaktiver

Service Asset Management (SAM) er en softwareløsning, der giver producenter og serviceorganisationer fuld synlighed af konfiguration og servicekendskab for fremstillede varer eller ejendomme.

Hvad er service asset management?

Service Asset Management (SAM) er et kritisk system inden for en Servicelivscyklusstyring (SLM) løsning, som igen understøtter omfattende produktlivscyklusstyring (PLM).

Software til administration af serviceaktiver fungerer som en datakilde, der udførligt beskriver fysiske aktiver fra deres godkendte konfigurationer til deres driftstilstand. Denne viden om aktiver og tjenester sikrer en nøjagtig kerne til konfigurationsstyring, der gør det muligt for alle andre servicelivscyklusstyringssystemer at være aktiv- og produktkonfigurationsdrevne. Service- og produktteams bruger administration af serviceaktiver til at få adgang til, se og udnytte en sikker og enkelt integreret informationskilde. Også kaldet forvaltning af fysiske aktiver, Service Asset Management vedligeholder de sande konfigurations- og ydeevnedata for et operationelt aktiv og dets underliggende systemer, delsystemer og komponenter. Serviceteams bruger software til administration af serviceaktiver til at bestemme, hvilke dele der kan bruges til at løse en servicehændelse så hurtigt som muligt. De bruger også administration af serviceaktiver til at evaluere virkningerne af de foreslåede produkt- eller servicedrevne ændringer; de kan vurdere den fulde indvirkning af disse ændringer på operationelle egenskaber. Resultaterne af serviceaktiviteter registreres gennem administration af serviceaktiver for at tilføre et lukket kredsløbssystem, der muliggør kontinuerlig forbedring af produkt- og serviceydelser.

Relaterede produkter: Teamcenter

A diagram showing a service asset management feature with icons and text.

Forstå fordelene

Som en enkelt kilde til servicekendskab hjælper administration af serviceaktiver med at øge producentens eller serviceorganisationens produktivitet ved at give hurtig, nøjagtig informationsadgang og forbedret samarbejde.

Bedre serviceværdighed

Få synlighed og sporbarhed af aktuelle aktivkonfigurationsdata og servicekendskab om aktiver i produktionen.

Forbedre aktivets oppetid og ydeevne

Reducer nedetid på aktiver og serviceineffektivitet, samtidig med at aktiver holdes i produktion længere.

Serviceaktiviteter gennemført til tiden og inden for budgettet

Reducer serviceineffektivitet med tidlig planlægning og synlighed i forhold til aktuelle servicekrav.

Sådan fungerer software til administration af serviceaktiver

Service Asset Management-softwaren bygger på design-, ingeniør- og produktionsoplysninger, der blev genereret tidligere i produktets livscyklus, og indsamler og administrerer en bred vifte af operationel viden i form af en omfattende, handlingsmæssig digital twin. Den digitale twin repræsenterer virtuelt den opdaterede fysiske struktur af det forvaltede aktiv og omfatter alle de mekaniske, elektriske/elektroniske, software og tilhørende dokumentrelaterede komponenter i hvert aktiv og status og historie for deres operationelle brug.

Oplysninger, der administreres af software til administration af serviceaktiver, omfatter:

  • Konfigurationsoplysninger, der beskriver fysiske aktiver i deres tilstand som designet og vedligeholdt
  • En komplet historik over hvert aktiv og dets sporbare systemer, samlinger og komponenter
  • Tekniske oplysninger, der definerer hvert aktivs sporbarhed, levetidskarakteristika, levetidsgrænser, anvendelighed og udnyttelse
  • Lovgivningsmæssige krav og overholdelsesstandarder, som hvert aktiv skal opfylde
  • Målinger, der sporer aktivets tilgængelighed, pålidelighed og ydeevne for at demonstrere, at forventede og kontraktlige karakterer opnås

Administration af fysiske aktiver understøttes af servicelisten (SBoM), en administreret visning af krav til servicematerialer, der bygger bro mellem igangværende tekniske ændringer og opgraderinger af produktet til det specifikke aktivs fysiske strukturkrav. SBoM forhindrer uoverensstemmelser mellem kontinuerlige ændringsprocesser og det fysiske aktiv. Det muliggør også fuld overvejelse af tjenestevirkningerne af tekniske ændringer.

Udforsk relaterede produkter til administration af serviceaktiver

Start med en gratis prøveperiode

Skærmbillede af Teamcenter Assembly Planner

Administration af servicelivscyklus

Teamcenter Service Lifecycle Management kan maksimere oppetiden for dine aktiver, forbedre førstegangs-faste priser, forlænge aktivets levetid, reducere leveringstider, minimere lageromkostninger og i sidste ende sikre kundetilfredshed.

Få mere at vide

Blog om tjenestens livscyklus

Levér større værdi for kunderne med administration af servicelivscyklusser.

Servicelivscyklussoftware

Servicetekniske effektiviteter vil forbedre din bundlinje.