Support Cloud-specifikationer
Support Cloud er en rettighed, der er tilgængelig med support på Silver- eller Gold-niveau. Med Support Cloud får kunderne et færdigt miljø med et eller flere produkter, der er på Silver- eller Gold-support, med de angivne specifikationer.
Understøtter Cloud-parametre | Specifikationer |
|---|---|
Projektets kørselstid (måneder) | 12 |
VÆDDER | 24 GB |
Opbevaring generelt | 2000 GB |
Firewall-begrænsning på kundens IP-adresse | Op til 2 |
Import eller eksport af VM-skabeloner | På forespørgsel |
Brugere | Op til 5 |
Site2Site VPN | Valgfri |
Grafikkort | 1 x NVidiaM60 |
Microsoft SQL Server-standard | Til 5 brugere |
Microsoft Server OS-licens | Inkluderet |
Tredjepartslicenser | Udelukket. Valgfri adgang til lokal kundelicens |
Adgang til VM-skabeloner | Op til 50 skabeloner |
Adgang til en selvbetjent cloud-portal eller en offentlig cloud-udbyder (f.eks. AWS) | Ja (f.eks. https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Tilgængelighed | Op til 24x7 |
Support (mandag-fredag) | 8-17 TIMER+1 |
Få adgang til Siemens Support Center
Vi har alle de supportressourcer, du har brug for, på et brugervenligt sted: personaliseret indhold, en omfattende vidensbase, en effektiv søgning og en intuitiv navigation. I Support Center kan du:
- Find de seneste tilgængelige produktdownloads
- Søg i vidensbaseartikler
- Se aktuelle videoer
- Få adgang til træning efter behov
- Deltag i et fællesskab af eksperter
- Få adgang til vores Account Center
- Åbn nye sager
- Se status for supportsager
