Skip to main content
Denne side vises ved hjælp af automatiseret oversættelse. Vil du have den vist på engelsk i stedet?

Retur- og reparationscenter til beskyttelse og automatisering

Maksimering af oppetid betyder hurtig håndtering af nedetid.

Vi sender nye enheder inden for 48 timer efter kravbehandling

Vi hjælper dig med at holde lysene tændt ved at tilbyde hurtig udskiftning og reparation af Siemens Universal Relay Platform (7SX800, 7SX82 og 7XX85), SICAM A8000* og effektmålere* (P850/85/Q100 og Q200).

I en retur- og reparationskasse til beskyttelses- og automatiseringsudstyr konfigureres en duplikat udskiftningsenhed til dine oprindelige specifikationer og sendes ud inden for 12-48 timer efter den første kontakt. Når du har modtaget en udskiftningsenhed, skal du returnere den beskadigede enhed til vores retur- og reparationscenter, hvor vi foretager en fuldstændig vurdering og undersøgelse.

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

Sådan indsendes en reparationsanmodning

En forudsætning for en Siemens reparation er, at produktet er i reparerbar tilstand. Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte Renato Barbeiro på Retur- og reparationscenter.

  • Udfyld formularen til returanmodning nedenfor for at starte implementeringen af en erstatningsenhed, der er konfigureret til dine nøjagtige specifikationer.
  • Modtag din nye enhed inden for 12-48 timer.
  • Returner den beskadigede enhed ved hjælp af den vedlagte forsendelsesvejledning
  • Modtag meddelelse ved modtagelse af din beskadigede enhed, den diagnostiske bestemmelse, og eventuelle reparationer, der vil blive udført.

Fordele ved retur- og reparationscentret

Kvalitet

Hurtige reparationer af høj kvalitet til Siemens brancheførende teknologi.

Gennemsigtighed

Klar kommunikation om årsagen til fejl, udførte tjenester og dele, der blev brugt i reparationerne.

Know-how

Siemens ekspertingeniører udfører reparationer, ikke tredjepartsentreprenører, hvilket sikrer fortsat ekspertise.

Kundesupport til beskyttelse og automatisering

Kontakt din lokale repræsentant, udforsk tekniske ressourcer eller ring til vores produktsupportlinje.

Resourcer til beskyttelses- og automatiseringsingeniøren

Webinarer

Beskyttelses- og automatiseringswebinarer giver dig tekniske dybdyk med vores eksperter.

Hvidbøger

Vores whitepaper-serie er designet til den teknisk bevidste beskyttelses- og automatiseringsingeniør.

Kraftakademi

Omfattende, professionel træning i elproduktion, transmission og distribution enten online eller personligt.