Kundeklager
Vores forpligtelse over for dig
Hos Siemens Financial Services anerkender vi vigtigheden af vores service for din virksomhed og er forpligtet til at placere vores kunder i centrum for alt, hvad vi gør. Vi er forpligtet til at levere gode kunderesultater og sikre, at kunderne får den support, de har brug for.
Mens vi stræber efter ekspertise, erkender vi, at nogle gange ting går galt. Når de gør det, er vi dedikerede til at arbejde sammen med dig for at løse sagen retfærdigt og rette tingene hurtigt.
Nedenfor finder du oplysninger om, hvordan vi håndterer klager, typiske svartider, og hvordan du kommer i kontakt, hvis du har brug for support.