Smart Business Assistant Chatbot

Smart Business Assistant Chatbot drevet af Atos

Atos er en global leder inden for digital transformation med ca. 78.000 medarbejdere og en årlig omsætning på ca. €10 milliarder. Europæisk førende inden for cybersikkerhed, cloud og højtydende computing, leverer koncernen skræddersyede end-to-end-løsninger til alle brancher i 68 lande. Atos er en pioner inden for dekarboniseringstjenester og produkter og er forpligtet til en sikker og dekarboniseret digital for sine kunder.<br/>Siemens og Atos etablerede i 2011 en Strategic Global Alliance, der markerede starten på et vellykket samarbejde, der sigter mod at drive innovation og levere værdi på tværs af forskellige sektorer. Siden 2020 har Atos udvidet sit samarbejde gennem et globalt partnerskab med den brancheførende low-code applikationsudviklingsplatform Mendix™.

Udforsk Atos

Hvorfor Transformer komplekse dataforespørgsler til samtaler med AI?

Smart Business Assistant er en AI-drevet Mendix chatbot, der transformerer, hvordan brugere interagerer med virksomhedsdata. Det tjener forretningsbrugere, analytikere og ledere ved at aktivere spørgsmål med naturligt sprog i stedet for komplekse SQL-forespørgsler. Ved at oprette forbindelse til datakilder og levere øjeblikkelig indsigt og handlinger forenkler det dataadgangen, forbedrer produktiviteten og fremskynder informeret beslutningstagning.

Fordele

Få adgang til data via intuitiv samtale - Giver forretningsbrugere mulighed for ubesværet at interagere med virksomhedsdata gennem naturligt sprog, hvilket eliminerer afhængigheden af tekniske eksperter eller komplekse forespørgselsværktøjer. Denne tilgang fremskynder beslutningstagningen og forbedrer datatilgængeligheden på tværs af funktioner.
Forbedr brugerproduktiviteten og øger kundeoplevelsen - Ved at forenkle dataindhentning og analyse via en velkendt chatgrænseflade kan brugerne fokusere på indsigt end navigation. Dette minimerer onboardingtiden, forbedrer medarbejdernes effektivitet og muliggør hurtigere, informerede svar på kundernes behov.
Skalér problemfrit på tværs af teams og forretningsprocesser - Løsningen er bygget på et robust Mendix- og GenAI-fundament i virksomhedsklasse og skalerer på tværs af afdelinger og geografiske områder. Det opretholder ydeevne og styring, samtidig med at det muliggør tilpasning til forskellige brugssager, hvilket fremmer implementering i hele virksomheden

Udvalgte funktioner

Forespørgsel og indsigt i naturligt sprog

Gør det muligt for forretningsbrugere at udforske virksomhedsdata ved at stille spørgsmål på almindeligt engelsk - f.eks. „Hvor mange ordrer blev behandlet i dag?“ — og få øjeblikkeligt nøjagtig, kontekstuel indsigt. Eliminerer behovet for SQL-ekspertise, hvilket gør dataadgang enkel, intuitiv og hurtig.

Automatiseret tekst-til-SQL-oversættelse og forespørgselsudførelse

Transformerer brugerspørgsmål til optimerede backend SQL-forespørgsler, henter data direkte fra Mendix databasen og præsenterer letforståelige svar. Denne funktion bygger bro mellem input af naturligt sprog og hentning af tekniske data, hvilket sikrer pålidelig indsigt i realtid.

Genai-drevet samtaleassistent til virksomheder

Fungerer som en intelligent chatbot-ledsager, der simulerer menneskelignende samtaler og leverer kontekstuel, personlig support. Det forstår brugerens hensigt, opretholder samtaleflow og forbedrer brugerengagement gennem dynamiske, naturlige interaktioner på tværs af forretningsarbejdsgange.

Applikationer fra den virkelige verden

Select...

AI Chatbot til diagnosticering og support af køretøjer

Forhandlerpersonale og serviceteknikere interagerer med chatboten for at diagnosticere køretøjsproblemer, kontrollere reparationshistorik, eller bestille reservedele ved hjælp af naturligt sprog. Produktet giver øjeblikkelig adgang til diagnostiske data, servicemanualer og tidsplaner, hvilket reducerer nedetid og forbedrer effektiviteten.