all
Forbind dit produkt- og kundeøkosystem
Koble Teamcenter PLM og Salesforce CRM sammen for at forbedre servicekvaliteten og øge brugertilfredsheden.
Fremhævede globale partnerskaber
Siemens og Salesforce
Skab succes på eftermarkedet. Transformér service til din næste vækstmotor.
Siemens og Salesforce-partnerskabet forener førende PLM- og CRM-platforme for at skabe succes på eftermarkedet via kundecentreret servicering, indtægtsgenerering af aktiver og optimering af muligheden for at citere - hvilket fremmer bæredygtig vækst.
Hvorfor en kundecentreret servicestrategi?
Siemens og Salesforce er unikt positioneret til at imødekomme eftermarkedets forretningstendenser gennem integreret PLM og CRM. Find ud af hvordan i vores webinar.
+50%
+50% af organisationer, der er klar til eftermarkedstransformation
Eftermarkedet er ikke længere en eftertanke, mere end halvdelen af organisationerne foretager allerede skiftet*
46%
46% af serviceledere forventer at skifte til servicering
Servicetransformation får fart, efterhånden som ledere omfavner nye værdidrevne modeller.
36%
36% af organisationer prioriterer CRM/SLM-integration
Et stigende antal virksomheder tilpasser service- og produktdata for at låse op for AI-drevet eftermarkedsværdi.
Ved at kombinere Siemens industrielle ekspertise med Salesforces kunde 360, vil vi være i stand til at give vores kunder et 360-graders overblik over deres produkter, kunder og operationer. Dette vil sætte dem i stand til at levere nye niveauer af effektivitet og kundetilfredshed gennem hele servicens livscyklus.
Styrken ved samlede produkt- og kundedata
Teamcenter SLM til Salesforce hjælper producenter med at øge servicekvaliteten, tjene penge på aktiver og strømline tilbuddet — der bygger bro mellem teknisk præcision og kundeoplevelse.
Hvorfor vælge Siemens og Salesforce Solution
all
Fremskynd omsætningen på eftermarkedet
Differentier din virksomhed, og øg indtægtsmålretningstjenesten til serialiserede aktiver med innovative løsninger, der udnytter agentisk AI.
all
Styrk salgs- og serviceteams
Øg omsætningen med hurtigere og mere præcis service- og produkttilbud med integreret produktkonfiguration i Salesforce CPQ.
Hvordan virker det?
Se vores løsningsdemo
Se, hvordan Siemens og Salesforce transformerer servicelevering med AI-drevet diagnostik og problemfri PLM-CRM-integration i denne Teamcenter SLM-demo.
Hvad du kan forvente
En samlet app
Kombiner produkt- og servicetekniske data, 3D-visuals, service-BOM'er, vedligeholdte strukturer og produktdokumentation i din Salesforce-brugeroplevelse til salgs-, service- og kunde- og forhandlerportaler.
Synlighed i realtid
Visualiser brugbare aktiver og deres aktuelle tilstand, og hold styr på de seneste tekniske ændringer.
End-to-end optimering
Opnå kontinuerlig forbedring med lukkede kredsløbsprocesser fra design til udførelse.
360° kundeindsigt
Få et komplet overblik over kunden, fra det første salg til hver serviceinteraktion med aktivspecifikke produktdata og serviceprognoser.
Indtægtsdrevet serviceeffektivitet
Strømlin servicelevering for at omdanne vedligeholdelsesaktiviteter til indtægter.
Prædiktiv vedligeholdelse
Brug avanceret analyse til at forudsige udstyrsfejl, før de opstår, hvilket reducerer nedetid og vedligeholdelsesomkostninger.
Få mere at vide
Tag en kundecentreret tilgang til service
Oplev en kundecentreret tilgang til service med Teamcenter SLM for Salesforce.
Udforsk Teamcenter SLM til Salesforce