Skip to main content
Denne side vises ved hjælp af automatiseret oversættelse. Vil du have den vist på engelsk i stedet?
En arbejdstager, der betjener et tungt maskineri.
Digital Thread til tungt udstyr

Servicelivscyklusstyring for tungt udstyr

Reducer udstyrets serviceomkostninger og nedetid, samtidig med at kundetilfredsheden forbedres med en integreret løsning til styring af servicelivscyklussen. Forbedre morgendagens skræddersyede og komplekse design af tungt udstyr med henblik på service og ydeevne baseret på feedback fra marken.

Øg serviceindtægterne

Forbedre din virksomheds modstandsdygtighed med stabile indtægter fra nye, værdidrevne forretningsmodeller med høj margin. Byg tættere partnerskaber med dine kunder for at hjælpe dem med at vedligeholde nutidens komplekse, skræddersyede tunge udstyr. Øg effektiviteten i alle servicerelaterede aktiviteter med oplysninger, som kun du kan levere. Tilpas servicen til det faktiske behov, og opbyg knowhow til løbende at forbedre dit udstyr.

Beskyt din virksomhed med administration af servicelivscyklusser

Gør din virksomhed mere modstandsdygtig og forbedre kundefastholdelsen i en turbulent global økonomi ved at supplere cyklisk salg af nyt udstyr med tilbagevendende indtægter med høj margin fra tjenester og værdidrevne forretningsmodeller.

2.5x Gennemsnitlig driftsmargin

Den gennemsnitlige driftsmargin fra eftermarkedsforretningen globalt er ca. 2,5 gange driftsmargenen fra salg af nyt udstyr. (Deloitte)

68% Kunder rejser på grund af dårlig service

Procentdel af afvikende kunder, der rejser på grund af dårlig service, ikke pris eller produktkvalitet. (FarmEquipment.com)

10-25% Trinvis vækst i toplinjen

SaaS-tilbud kan hjælpe virksomheder med at skabe betydelig værdi og opnå trinvis toplinjevækst på 10 til 25 procent, samtidig med at kundernes loyalitet og tilfredshed øges. (McKinsey & Company)

SERVICELØSNINGER TIL UDSTYR

Maksimer udstyrets oppetid

Hjælp dine kunder med at få mest muligt ud af deres investering ved at fremskynde serviceydelsen, optimere serviceplanlægning og fokusere på løbende at forbedre nuværende og fremtidige udstyr.

Der er tre vigtige veje til at gøre service til en rentabel forretning med serviceløsninger:

Select...

Undgå nedetid ved at sikre, at serviceydelsen har nøjagtige oplysninger, der afspejler den faktiske konfiguration af udstyret. Med fuld sporbarhed af aktiver, du kan:

  • Spor hele maskinernes historie med hensyn til produktion, opgraderinger og vedligeholdelse, hvilket sikrer kontinuerlig kvalitet og overholdelse
  • Planlæg fremtidige serviceydelser mere effektivt baseret på den vedligeholdte konfiguration
  • Overvåg og validér udstyrsoverensstemmelse til enhver tid, selv efter opgraderinger

Opnå fremragende service med Siemens

10-20% Forbedre kundetilfredsheden

Veludførte servicevirksomheder kan øge kundetilfredsheden med 10 til 20 procentpoint og reducere omkostningerne med 15% til 25% . (McKinsey & Company)

20-40% Forlænget udstyrets levetid

Prædiktiv vedligeholdelse reducerer typisk maskinens nedetid med 30 til 50 procent og øger maskinens levetid med 20 til 40 procent. (McKinsey & Company)

65% Forbedret bæredygtighed

Med 65 procent af CO2, der kommer fra brugen af et produkt i løbet af dets levetid, er service den mest effektive løftestang for din virksomheds drivhusgasfodaftryk. (Deloitte)

Toppræsterende virksomheder bruger avanceret analyse og maskinlæring til at udlede indsigt fra de enorme mængder data, der er indeholdt i digitale tvillinger. Denne indsigt kan guide beslutninger på tværs af produktets livscyklus, fra designforbedringer til forudsigelig vedligeholdelse.
Find værdi i din installerede base, April, 2024, Bain og Company
Optimer udstyrets produktivitet

Udforsk vores ressourcebibliotek

Beskyt dit brand ved at tage højde for brugbarhed som et designkriterium for nutidens komplekse tunge udstyr.

Et par kolleger på et møde.

Øg omsætningen med løsninger til servicecyklusser

Administration af servicecyklusser

Produktdokumenthåndtering og tekniske publikationer

Ofte stillede spørgsmål

Få mere at vide

Se

Webinar efter behov | Gør udstyrsservicerelaterede aktiviteter til en konkurrencefordel

On-demand-webinar-serie | Administration af servicelivscyklusser

Lyt

Podcast | Betydningen af servicelivscyklusstyring

Læs

Blogg | Nøgler til at reducere tid og omkostninger til servicedokumentation og tech-pubber

Blogg | Top 4 grunde til, at flådevedligeholdelse vil gøre OEM'er succesrige

Infografik | Optimering af serviceydelse

Lad os tale!

Nå ud med spørgsmål eller kommentarer. Vi er her for at hjælpe!