
For bare et par år siden betød et komplekst maskinsammenbrud ofte at vente på, at en specialist skulle ankomme. I dag kan flere og flere problemer løses hurtigere takket være augmented reality. AR (Augmented Reality) teknologi understøtter service og vedligeholdelse ved at forbinde teknikere, der arbejder på maskiner, med eksperter placeret hundreder af kilometer væk.
Hvert minut af nedetid omsættes til håndgribelige omkostninger, hvorfor virksomheder i stigende grad søger løsninger, der giver mulighed for hurtigere fejldiagnosticering, forbedret samarbejde og øget adgang til specialiseret viden. Erfarne eksperter er dog ikke altid på stedet - de servicerer ofte anlæg forskellige steder, hvilket kræver timer eller endda dage at rejse.






