Siemens planlægger at blive en UX-leder i industrisektoren i løbet af det næste årti. Kundens oplevelse med et produkt eller en tjeneste vil blive en vigtig differentiator for os. Vi er nu i stand til at skabe paradigmer for interaktion og værdiskabelse for vores produkter og for den industrielle IoT-oplevelse og derfor forme markederne til vores fordel. Investering i brugeroplevelsen er også afgørende for at identificere de vigtigste målområder og muligheder for hver enkelt af vores løsninger, tjenester og produkter.
Siemens er ved at blive en digital virksomhed, og IoT er nøglen til denne transformation. Den digitale transformation kræver et stærkt fokus på både brugerens behov og vores forretningsmæssige mål. En vellykket IoT betyder, at vi identificerer de mest passende tilbud til kunden ud over den rigtige innovative teknologi. En af de mere udfordrende bestræbelser på digital transformation er at tilpasse brugerværdi til forretningsværdi - hvilket er et af de nøgleområder, som User Experience-teamet fokuserer på.
