Tillæg til forhandlermodel

Termer med store bogstaver har den betydning, der er defineret i det sidste afsnit i dette dokument eller andetsteds i aftalen.

1. UDNÆVNELSE OG TILLADELSER

1.1 Udnævnelse og ændringer

Siemens udpeger Partneren som en ikke-eksklusiv distributør af Godkendte Tilbud til Kunder i Området i den periode, hvor dette Forhandlertillæg gælder, i henhold til denne Aftale og alle tilknyttede Partnerpolitikker. Det står Partneren frit for at besvare uopfordrede anmodninger fra Kunder, men det forbydes, at Partneren aktivt markedsfører og videresælger Godkendte tilbud uden for Området eller til Navngivne konti inden for Området. Hvis Siemens i et bestemt tilfælde uafhængigt beslutter, at de ikke ønsker at udnytte en specifik mulighed for en navngiven konto, kan Siemens videregive en sådan mulighed til Partneren. Efter gensidig skriftlig aftale mellem parterne kan Området og de Godkendte tilbud til enhver tid opdateres i den periode, hvor dette Forhandlertillæg gælder. Siemens forbeholder sig ret til at (i) revidere listen over Godkendte tilbud og/eller Området til enhver tid i den periode, hvor dette Forhandlertillæg gælder, efter 30 dages forudgående skriftlig meddelelse til Partneren (f.eks. via et brev, dokumenteret i Forretningsplanen eller anerkendt i Partnerportalen), forudsat at Siemens vil gøre en rimelig indsats for at begrænse ændringer i godkendelserne (f.eks. ikke mere end to gange om året), (ii) sælge Godkendte tilbud direkte inden for Området, og (iii) udpege yderligere kanalpartnere til at distribuere tilbud inden for Området.

1.2 Distributionslicens

Siemens giver Partneren en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens i løbet af dette forhandlertillæg til at udstede underlicenser, distribuere og levere vedligeholdelse af Godkendte tilbud i Området. Godkendte tilbud må kun licenseres direkte til Kunder uden at blive omdøbt, rebrandet, ændret, udvidet eller indlejret i andre software- eller hardwareprodukter.

1.3 Godkendte kanalpartnere

Partneren kan give distributions- og underlicensrettigheder til sine tilknyttede selskaber, distributører og/eller forhandlere til yderligere at distribuere og licensere Godkendte tilbud i samme omfang og udstrækning som givet til Partneren, forudsat at Partneren indgår en aftale med Godkendte Kanalpartnere, der i vid udstrækning svarer til denne Aftale. Efter anmodning fra Siemens skal Partneren stille kopier af indgåede aftaler med Autoriserede Kanalpartnere til rådighed for Siemens. Siemens vil være tredjepartsbegunstiget af sådanne aftaler med ret til at håndhæve vilkårene direkte, såfremt Siemens ønsker det. Partneren må ikke udpege en Godkendt Kanalpartner, som er kendt for at være involveret i en tvist eller retssag med Siemens, eller som Siemens baseret på rimelige kriterier anser for at være uacceptabel, og som skriftligt er meddelt Partneren.

1.4 Juridisk ejerskab af tilbud

Partnerens ret til at promovere og distribuere Godkendte tilbud omfatter ikke retten til at reproducere, offentliggøre eller licensere tilbud til andre, undtagen som udtrykkeligt angivet heri. Siemens forbeholder sig udtrykkeligt al ret og ejerskab til Tilbuddene, og Siemens har eksklusiv ret til at beskytte Tilbuddene ved hjælp af ophavsret eller på anden måde, til at reproducere, offentliggøre, sælge og distribuere Tilbuddene. Ejendomsretten til købt hardware overgår til Partneren eller Kunden, alt efter hvad der er relevant, når Siemens har modtaget den fulde betaling.

1.5 Transaktioner under Siemens Academic Program

Siemens har udpeget visse Tilbud i Partnerportalen som værende kvalificerede til salg til kvalificerede akademiske institutioner med forbehold for yderligere krav og vilkår. Med forudgående skriftligt samtykke fra Siemens kan Partneren videresælge akademiske Godkendte Tilbud til kvalificerede akademiske institutioner, som Partneren har leveret en "Akademisk tilskudsansøgning" til. Intet i dette afsnit forhindrer Partneren i at sælge Godkendte tilbud til akademiske institutioner i henhold til Siemens' standardvilkår for kommercielle tilbud som angivet andetsteds i dette Forhandlertillæg.

2. KRAV OG ANSVAR

2.1 Krav til personale

Partneren skal ansætte og bibeholde personale og ressourcer med den tekniske ekspertise, der med rimelighed er nødvendig for at opfylde Partnerens forpligtelser i henhold til dette Forhandlertillæg. Dette omfatter mindst en uddannet sælger og en uddannet applikationsingeniør på hver godkendt lokation inden for Området. Partnerens sælgere og tekniske personale skal deltage i de uddannelses- og certificeringsprogrammer, som Siemens tilbyder for Godkendte Tilbud. Sådanne uddannelsesprogrammer vil være underlagt Siemens' standardvilkår og -betingelser for uddannelse og kan tilbydes online, på Siemens' kontorer eller andre steder, der er udpeget af Siemens.

2.2 Partnernes vedligeholdelsessupport og kundesucces

Partneren skal levere tjenester til kundesucces som beskrevet i Partnerpolitikkerne. Hvis det er angivet i Formularen til partnergodkendelse, skal Partneren yde førstelinjesupport til Kunder, der har købt årlige ME&S-tjenester eller Abonnementer fra Partneren. Hvis der ydes førstelinjesupport, skal Partneren råde over et supportcenter med systemer, der kan køre alle understøttede Godkendte tilbud, uddannet teknisk personale og supportpersonale samt et sporingssystem for opkald til månedlige rapporteringsformål. Hvis Partneren fungerer som Siemens' databehandler af persondata leveret af kunder, skal Partneren overholde vilkårene for databeskyttelse, der er tilgængelige på www.siemens.com/sw-partner/dpa og indarbejdet ved denne henvisning. Med henblik på Databeskyttelsesvilkårene fungerer listen over underbehandlere i Formularen til partnergodkendelse som "Bilag III" til Databeskyttelsestillægget.

2.3 Supporttjenester fra Siemens

Siemens skal yde rimelig teknisk onlinesupport før salg til Partneren, herunder adgang til selvbetjente supportværktøjer, salgsvejledninger, præsentationer og demonstrationer, der er tilgængelige på Partnerportalen. Siemens skal yde eftersalgssupport til Kunder i forbindelse med Godkendte tilbud som beskrevet i Kundekontrakten, medmindre Partneren er ansvarlig for at yde førstelinjesupport som angivet i Formularen til partnergodkendelse. Siemens skal levere alle ME&S-tjenester og forbedringsopgraderinger, der er udviklet til Godkendte tilbud, direkte til Kunden i overensstemmelse med Kundekontrakten. Siemens leverer ligeledes forbedringer til Partneren for at gøre det muligt for Partneren at opfylde sine forpligtelser i henhold til denne Aftale.

2.4 Kundekontakt

Medmindre Partneren og en Kunde aftaler andet, må Partneren kun bruge Kundeoplysninger til at sælge Tilbud og eventuelle merværditjenester til Kunden. De forpligtelser vedrørende sikkerhed, privatlivs- og databeskyttelse, som Siemens har indgået i Kundekontrakten, gælder udelukkende for Tilbud og gælder ikke for tjenester, produkter, kurser eller andet materiale, der er udviklet eller leveret af Partneren. For at hjælpe Partneren med rettidige fornyelser kan Siemens eller en tredjepart, der foretager dispositioner på Siemens' vegne, tage direkte kontakt til Kunderne hvad angår fornyelse af Abonnementer eller årlige ME&S-tjenester, der er købt hos Partneren.

3. GODKENDTE KANALPARTNERE

3.1 Partnerportal

Siemens kan give Godkendte Kanalpartnere adgang til Partnerportalen og andre af Siemens' oplysninger for at kunne udføre deres respektive rolle i distributionen af Godkendte Tilbud. Før en Godkendt Kanalpartner får adgang til Partnerportalen, skal vedkommende underskrive en særskilt Godkendt Kanalpartner-aftale med Siemens i den form, der er angivet af Siemens.

3.2 Partnerens ansvar

Hvad angår de Godkendte Tilbuds distribution og underlicensering til Kunder, vil Siemens kun gøre forretninger med og acceptere bestillinger fra Partneren. Partneren er eneansvarlig for at vælge og indgå en aftale med Godkendte Kanalpartnere. En sådan aftale mellem Partneren og en Godkendt Kanalpartner skal specificere hver parts respektive roller i forbindelse med distributionen af Godkendte Tilbud og enhver kompensation, som Partneren skal yde til en Godkendt Kanalpartner som følge heraf. Partneren accepterer og anerkender (i) at Siemens ikke er part i nogen aftale mellem Partneren og en Godkendt Kanalpartner, (ii) at Siemens ikke har noget ansvar eller nogen forpligtelse til at kompensere Godkendte Kanalpartnere for salg af Godkendte Tilbud, og (iii) at Godkendte Kanalpartnere ikke har nogen ret til finansiering eller kompensation af nogen art fra Siemens, herunder eventuelle finansierings- eller kompensationsprogrammer, som Siemens måtte stille til rådighed for Partneren.

3.3 Overholdelse af regler

Partneren skal sikre, at Godkendte Kanalpartnere overholder Siemens' Adfærdskodeks eller tilsvarende retningslinjer for adfærd, der gælder for en Godkendte Kanalpartner, som kan findes ved at gå til https://new.siemens.com/global/en/company/about/corporate-functions/supply-chain-management/sustainability-in-the-supply-chain/code-of-conduct.html og alle gældende Partnerpolitikker.

4. FORRETNINGSPLAN OG FINANSIELLE OPLYSNINGER

4.1 Årlig forretningsplan

I forbindelse med indgåelsen af denne Aftale udarbejder Partneren og Siemens muligvis en forretningsplan, der gælder ved Aftalens begyndelse, som indarbejdes i aftalen ved denne henvisning. Som en del af Forretningsplanen kan parterne (i) angive de Godkendte Tilbud eller Området, (ii) angive nøgledata og mål for omsætning opdelt efter kvartal og/eller Tilbud, (ii) angive Partnerens performanceniveau, og (iv) angive Partnerens forpligtelser hvad angår levering af vedligeholdelses- og supporttjenester til Godkendte Tilbud. Enhver efterfølgende Forretningsplan bliver opdateret efter gensidig aftale mellem parterne senest 30 dage før udgangen af hvert kalenderår. På et hvilket som helst tidspunkt, hvor dette Forhandlertillæg er gældende, kan begge parter indlede drøftelser om ændringer af Forretningsplanen ved skriftligt at meddele dette til den anden part.

4.2 Kvartalsvise gennemgange af forretningsaktiviteter og rapportering

Partner og Siemens aftaler en metode til at gennemføre kvartalsvise gennemgange af forretningsaktiviteterne. Derudover skal Partneren for egen regning levere salgsrapporter, prognoser og personalerapporter på kvartalsbasis, som Siemens med rimelighed anmoder om. Disse rapporter kan indeholde oplysninger om salg af Godkendte tilbud, professionel rådgivning og Kundekurser. Ved udarbejdelse af sådanne rapporter skal partneren udelade konkurrencefølsomme oplysninger såsom slutbrugerpriser.

4.3 Partneroplysninger og kreditkonto

For at give Siemens mulighed for at oprette en kreditkonto til Partneren skal Partneren, hvis det er relevant, tilvejebringe de økonomiske oplysninger, som Siemens med rimelighed anmoder om. I henhold til denne aftale må Partneren ikke købe direkte fra Siemens, før der er oprettet en kreditkonto. Siemens kan til enhver tid annullere eller suspendere Partnerens kredit efter eget rimelige skøn. Partneren skal indsende opdaterede økonomiske oplysninger til Siemens inden for 15 arbejdsdage efter Siemens med rimelighed har anmodet herom.

5. BETALING AF PARTNEREN

5.1 Partnerens fortjeneste

Partneren skal formidle Godkendte tilbud til kunderne til de priser, der er fastsat efter eget skøn. I forbindelse med det relevante Godkendte tilbud eller de relevante tjenester i det land, hvor købet foretages, betaler Partneren Siemens' listepris med fradrag af den Partnerrabat, der er angivet i Rabatter og Performancemåledata, for sine køb hos Siemens, medmindre andet er angivet i dette Forhandlertillæg. Forskellen mellem det beløb, som Partneren skal betale til Siemens, og Partnerens videresalgspris for et Godkendt tilbud udgør Partnerens betaling for salg, der er indgået i henhold til dette Forhandlertillæg. Partnerens ret til rabatter i overensstemmelse med Rabatter og Performancemåledataene er underlagt Partnerens overholdelse af vilkårene og betingelserne i denne Aftale og Partnerpolitikkerne på det tidspunkt, hvor et salg afsluttes. Siemens' listepriser for Godkendte tilbud og tjenester i Området offentliggøres i Partnerportalen. Siemens kan til enhver tid revidere Rabatter og Performancemåledataene eller ændre listepriserne med 30 dages varsel til Partneren. Siemens skal overholde listepriserne og rabatterne i tilbud, som Siemens har udstedt til Partneren før den dato, hvor de nye priser eller rabatter ændres i Partnerportalen, så længe et sådant tilbud er gyldigt.

5.2 Henvisning af transaktion fra Siemens til Partneren

De rabatter og Partnerfordele, som Partneren kan benytte i henhold til dette Forhandlertillæg, er baseret på Partnerens generering af kundeemner, engagement i førsalgsaktiviteter, gennemførelse af transaktioner med Kunder og levering af et vist niveau af eftersalgssupport til Kunder. I visse situationer kan Siemens udføre nogle eller alle disse aktiviteter, men have behov for at henvise visse transaktioner til Partneren med henblik på færdiggørelse. Hvis en henvisning i sådanne tilfælde accepteres af partneren, er Partneren ansvarlig for at gennemføre transaktionen med kunden i overensstemmelse med kravene i dette Forhandlertillæg, men Partnerens betalingsniveau fastsættes i overensstemmelse med Partnerens Betingelser for Afvikling som beskrevet i Partnerpolitikkerne.

5.3 Henvisninger af transaktioner fra Partneren til Siemens

I nogle tilfælde (f.eks. ved manglende kompetencer, mangler i porteføljen osv.) kan Partneren se sig nødsaget til at henvise en transaktion til Siemens med den hensigt, at Siemens skal gennemføre transaktionen direkte med den mulige Kunde. Såfremt henvisningen accepteres af Siemens, bliver transaktionen som følge heraf gennemført direkte mellem Siemens og den mulige Kunde, og enhver betaling til Partneren bliver udelukkende fastsat i overensstemmelse med Henvisningsbetingelserne for Forhandlere og Distributører som beskrevet i Partnerpolitikkerne. Partneren anerkender, at det ikke er alle Tilbud, der er kvalificerede til at udløse betaling som følge af en henvisning, som angivet i Partnerpolitikkerne.

5.4 Mål for omsætning og Partnerfordele

Hvis der er aftalt Mål for omsætning, vil opnåelse af disse Mål for omsætning være baseret på omsætning fra alt salg til Kunder i Området, der er gennemført af Partneren i henhold til dette Forhandlertillæg på en kumulativ år-til-dato basis ved udgangen af hvert regnskabskvartal. Såfremt Partneren opnår sit år-til-dato Mål for omsætning ved udgangen af regnskabskvartalet, kan Partneren være kvalificeret til visse Partnerfordele. Optjeningen og typerne af Partnerfordele, som Partneren kan benytte sig af, vil være baseret på Partnerens performance som beskrevet i Partnerpolitikkerne.

5.5 Kampagner

Siemens kan lejlighedsvis tilbyde en kampagne i Området, der giver Kunder og partnere mulighed for at få yderligere rabatter. Kampagnerabatter er i tillæg til eller erstatter alle priser og rabatter, der afspejles i Rabatter og Performancemåledataene, og kan være underlagt særlige vilkår, der er beskrevet i den gældende kampagne.

6. TILBUD OG TEKNOLOGI FRA SIEMENS

6.1 Demonstrationer, support før salg og support efter salg

Efter eget rimelige skøn kan Siemens give Partneren adgang til eller kopier af demonstrationssoftware eller cloudtjenester. Partneren kan også købe demonstrationshardware til den rabatsats, der er angivet i Rabatter og Performancemåledataene. Partneren må udelukkende bruge Demonstrationstilbuddene til at (i) demonstrere tilbud til mulige Kunder, (ii) yde support før salg til en Kundetransaktion, (iii) yde førstelinjesupport efter salg til Kunder (hvis det kræves af dette Forhandlertillæg), og (iv) tilbyde kurser til Partnerens personale. Det er ikke tilladt at bruge demonstrationstilbud på anden vis. Partneren skal acceptere eventuelle yderligere vilkår og betingelser, der er specificeret af Siemens, før denne modtager eller anvender Demonstrationstilbud.

6.2 Kursusmaterialer

Via Partnerportalen skal Siemens give Partneren adgang til kursusmaterialer, der udelukkende må bruges til at uddanne Partnerens personale. Partneren har ingen ret til at bruge, kopiere, udvikle, ændre, udarbejde afledte værker af eller underlicensere kursusmaterialer, undtagen som det udtrykkeligt er angivet i denne Aftale. Partneren må ikke bruge kursusmaterialer til noget andet formål, herunder, men ikke begrænset til, at levere professionelle konsulenttjenester eller kursustjenester til nogen tredjepart, undtagen som fastsat i denne Aftale.

6.3 Tilbud til anden brug

Partneren kan købe Tilbud til andre formål end dem, der er godkendt i henhold til denne Aftale, i overensstemmelse med Siemens' standardvilkår og -betingelser som specificeret i en Bestilling og som findes på www.siemens.com/sw-terms. Hvis Partneren har en gyldig licens til at bruge API'er, der leveres med et Tilbud, er det forbudt for Partneren at bruge API'er til at udvikle software til en individuel Kunde uden at have fået forudgående udtrykkeligt skriftligt samtykke fra Siemens i hvert enkelt tilfælde. Det er endvidere forbudt for Partneren at videresælge, overføre, lease eller licensere software, der er udviklet ved brug af API'er, til andre tredjeparter, medmindre Partneren har indgået et separat Modeltillæg eller en aftale med Siemens, der godkender sådanne aktiviteter.

6.4 Advantedge

Efter eget skøn kan Siemens give Partneren ret til at bruge Siemens' Advantedge-metodologier, skabeloner, værktøjer og bedste praksis ("Advantedge") som grundlag for at levere implementeringstjenester til Kunder. Partneren anerkender, at Advantedge er udviklet af Siemens og udgør proprietære og fortrolige oplysninger tilhørende Siemens. Partneren er eneansvarlig for alle resultater, der opnås ved brug af Advantedge. Partnerens ret til at bruge Advantedge ophører, hvis dette Forhandlertillæg af en eller anden grund opsiges. Derudover kan Partnerens ret til at bruge Advantedge opsiges af Siemens med mindst 30 dages forudgående skriftligt varsel uanset årsag.

6.5 Gældende vilkår og ansvarsfraskrivelse

Siemens' vilkår og betingelser og politikker, der er offentliggjort på Partnerportalen, gælder for alle Tilbud, kursusmaterialer eller Advantedge, der leveres til Partneren i henhold til dette Forhandlertillæg. Sådanne Tilbud, kursusmaterialer og Advantedge leveres "som de er" og "som de er tilgængelige" uden garantier af nogen art, herunder enhver underforstået garanti for at kunne sælges eller for at være egnet til et bestemt formål.

6.6 Ændringer i kursusmaterialer eller Advantedge

Partneren kan efter forudgående skriftligt samtykke fra Siemens ændre kursusmaterialer eller Advantedge. Partnerens ret til at ændre og tilpasse kursusmaterialerne eller Advantedge er begrænset til at tillade Partneren at (i) tilføje sine logoer, handelsnavne og/eller kontaktoplysninger til de ændrede kursusmaterialer eller Advantedge, (ii) oversætte eller på anden måde lokalisere kursusmaterialerne eller Advantedge til nemmere eller acceptabel brug i Området, (iii) afkorte, omorganisere eller kombinere dele af Advantedge eller kursusmaterialerne med andre metoder, værktøjer eller materialer, der anvendes af Partneren. Ingen andre ændringer af kursusmaterialerne eller Advantedge er tilladt. Alt arbejde, der er resultatet af en sådan ændring eller tilpasning, betragtes som Siemens' kursusmaterialer eller Advantedge og er underlagt de samme rettigheder og begrænsninger som angivet i dette Afsnit. Partneren accepterer at holde Siemens og dets datterselskaber skadesløse og forsvare dem mod alle krav fra tredjepart, tab, bøder og omkostninger (herunder salærer og udgifter til advokat), der på nogen måde vedrører Partnerens tilvejebringelse af professionel rådgivning, uddannelse eller Advantedge-tjenester i forbindelse med Tilbuddene.

7. BESTILLINGER OG BETALINGSBETINGELSER

7.1 Bestillinger

Partneren afgiver bestillinger vedrørende Tilbud og tjenester via Siemens' elektroniske system eller onlinebestillingssystem. Partneren giver sit samtykke til brugen af det elektroniske bestillingssystem i stedet for skriftlige og underskrevne dokumenter til afgivelse af alle bestillinger i henhold til dette Forhandlertillæg. Når Siemens har accepteret en bestilling, udgør bestillingen en gyldig kontrakt for Partnerens køb af Tilbud eller tjenester fra Siemens. Hver enkelt bestilling, som Partneren afgiver, skal indeholde følgende oplysninger: (i) en bemærkning om, at bestillingen er underlagt vilkårene i dette Forhandlertillæg, (ii) oplysninger om Tilbud, som er opgjort efter produktnummer, antal og nettopris, (iii) oplysninger om forsendelse og destination, (iv) ønsket/ønskede leveringsdato(er), og (v) navn, adresse og telefonnummer på den relevante Kunde. Siemens accepterer ikke nogen bestilling fra Partneren, før den relevante Kundekontrakt er indgået, hvor det er relevant, og enhver anden dokumentation, som Siemens med rimelighed har anmodet om, er blevet leveret. På Siemens' rimelige anmodning skal Partneren give Siemens en kopi af Kundens skriftlige indkøbsordre eller en anden form for bekræftelse af Kundens bestilling, som er acceptabel for Siemens, forudsat at alle elementer vedrørende slutbrugerpriser skal redigeres inden levering til Siemens. Efter eget rimelige skøn forbeholder Siemens sig ret til at afvise enhver bestilling uanset årsag, herunder, men ikke begrænset til, manglende eller forkerte oplysninger i bestillingen eller problemer med overholdelse af eksportreglerne. Hvis Partneren afgiver en bestilling, der viser sig at være falsk, vildledende eller ukorrekt i enhver væsentlig henseende, forbeholder Siemens sig ret til, ud over alle andre rettigheder og retsmidler, der er tilgængelige for Siemens, at afvise nye eller afventende bestillinger fra Partneren.

7.2 Fornyelser

Såfremt det fremgår af bestillingen eller på anden måde er aftalt mellem parterne skriftligt eller i Siemens' elektroniske eller online bestillingssystem, fornyes Abonnementet på eller ME&S-tjenesterne for et gældende betalt Godkendt Tilbud automatisk, medmindre en af parterne underretter den anden mindst 60 dage før udløbet af den aktuelle periode om, at denne har valgt ikke at forny. Enhver fornyelsesperiode har samme længde som den foregående periode eller 12 måneder, alt efter hvad der er længst. Ethvert fornyet Abonnement eller alle fornyede ME&S-tjenester er underlagt Siemens' aktuelle standardvilkår og -betingelser, der gælder for det Godkendte tilbud, som anført i en bestilling og tilgængelig på www.siemens.com/sw-terms. I forbindelse med enhver fornyelse vil priserne være de samme som i den foregående periode, medmindre (i) Siemens mindst 90 dage før udløbet af den aktuelle periode giver partneren besked om, at der fremover vil blive opkrævet andre priser, eller (ii) priserne for fornyelsen er angivet i Bestillingen.

7.3 Levering

(a) Software. Når Siemens har accepteret en bestilling, stiller Siemens Godkendte tilbud på software til installation af Kunden til rådighed for Partneren, eller direkte til den pågældende Kunde efter Partnerens valg, i form af elektronisk download fra en hjemmeside, der er angivet af Siemens. Som en tilpasning til Partneren eller en Kunde kan fysisk forsendelse af medier ske efter Siemens' valg, eller hvis visse elementer af softwaren ikke er tilgængelige ved elektronisk download. Software leveres i henhold til EXW (Incoterms 2020) for leverancer, der udelukkende finder sted i USA, Rusland, Kina eller Indien. Al anden software leveres i henhold til DAP (Incoterms 2020).

(b) Cloudtjenester. Når Siemens har accepteret en bestilling, stiller Siemens Godkendte tilbud bestående af cloudtjenester til rådighed, så den pågældende Kunde kan få adgang til dem og bruge dem. I tilfælde af et Tilbud, der består af en kombination af cloudtjenester og software, finder levering sted, når softwaren og cloudtjenesterne stilles til rådighed af Siemens.

(c) Hardware. Når Siemens har accepteret en bestilling, medmindre andet er skriftligt aftalt, stilles hardware, herunder firmware, der er indbygget heri, til rådighed for Kunden FCA på det lager eller den fabrik, som Siemens har udpeget til den relevante hardware (Incoterms 2020). Tilgængeliggørelse af hardware for Kunden i overensstemmelse med de leveringsbetingelser, der er anført i dette afsnit, udgør »Levering« i henhold til dette Forhandlertillæg, selv om Siemens påtager sig transport af hardware efter en sådan levering.

7.4 Betaling

Partneren skal betale alle fakturerede beløb inden for 45 dage efter fakturadatoen, medmindre andet er aftalt mellem parterne. Hvis en Kundes brug af et Tilbud overskrider den aftalte tilladelse, har Siemens ret til at opkræve yderligere betaling fra Partneren eller Kunden for overforbrug, og det skal ske til Siemens' daværende listepris, ud over alle andre beføjelser, der måtte være til rådighed for Siemens. Medmindre andet er angivet, faktureres betalinger for Tilbud og ME&S-tjenester forud. Ud over eventuelle andre skatteforpligtelser, der er angivet i denne Aftale, er download, levering af og/eller adgang til Tilbud omfattet af Partnerens betaling af alle skatter, tariffer, afgifter, udgifter til forsendelse og forsikring samt alle andre gebyrer og relaterede beløb, der opstår som følge af en sådan download, levering eller adgang. Hvis Partneren ikke betaler de fakturerede beløb, når de forfalder, kan Siemens efter eget rimelige skøn og i tillæg til alle andre beføjelser, der er til rådighed for Siemens i henhold til loven eller i henhold til denne Aftale, tilbagekalde eller suspendere alle kreditvilkår, der er givet til Partneren, kræve yderligere garantier fra Partneren om, at de fakturerede beløb bliver betalt, kræve, at Partneren forudbetaler for alle bestilte Tilbud, og/eller opsige dette Forhandlertillæg og/eller denne Aftale. Forfaldne beløb pålægges et gebyr for forsinket betaling på halvanden procent (1,5 %) pr. måned eller den højeste sats, der er tilladt i henhold til loven, alt efter hvad der er mindst. Hvis Partneren ikke betaler en faktura inden for 45 dage efter fakturadatoen, mister Partneren desuden alle Partnerfordele, der er optjent i det foregående kvartal, og mister retten til at få tildelt Partnerfordele for det aktuelle kvartal.

8. KUNDEKONTRAKTER

8.1 Krav til kundekontrakt

Før en Kunde får adgang til Godkendte tilbud eller tjenester, skal denne indgå en Kundekontrakt.

8.2 Siemens' standardvilkår og -betingelser for kunder

Når en Kunde ønsker at acceptere Siemens' standardvilkår og -betingelser, der gælder for et Godkendt tilbud, kan Kunden bruge Siemens' elektroniske aftalesystem på nettet eller et erstatningssystem, der er angivet af Siemens, og som er tilgængeligt på www.siemens.com/sw-terms. Ud over sådanne standardvilkår og -betingelser skal akademiske institutioner, der ønsker at købe licenser til akademiske Godkendte tilbud, acceptere de Akademiske Tillægsvilkår. Kundens accept af disse vilkår sker ved at klikke på knappen »enig«, »jeg accepterer« eller lignende på nettet eller på anden måde, der er godkendt af Siemens. Når Kunden har accepteret, betragtes Kundekontrakten som en aftale mellem Siemens og Kunden. Partneren indgår sin egen aftale med kunden om de kommercielle vilkår for transaktionen mellem Kunden og Partneren. Partneren må ikke ændre vilkårene i Kundekontrakten og skal sikre, at en indkøbsordre eller et lignende dokument ikke har til hensigt at ændre de vilkår og betingelser, der gælder for Godkendte tilbud. Hvis en kunde har til hensigt eller forsøger at ændre de vilkår og betingelser, der gælder for Godkendte tilbud, hæfter Partneren over for Siemens for alle omkostninger eller tab, som Siemens måtte pådrage sig som følge af en sådan ændring.

8.3 Forhandlerkundekontrakter

Såfremt Siemens udtrykkeligt har givet skriftlig tilladelse hertil, kan Partneren i stedet for at anvende Siemens' standardvilkår og -betingelser og den automatiserede proces, der er beskrevet ovenfor, indgå en Kundekontrakt direkte med en Kunde ("Forhandlerkundekontrakt"). Forhandlerkundekontrakten kan være i form af en nuværende aftale, der allerede er underskrevet, eller en ny Kundekontrakt, der er underskrevet af Partneren og Kunden. En ny Forhandlerkundekontrakt skal være i overensstemmelse med og ikke mindre beskyttende for Siemens end Siemens' gældende standardvilkår og -betingelser for det relevante Godkendte tilbud som anført i en Bestilling og tilgængelig på www.siemens.com/sw-terms. Partneren skal føre fortegnelser over alle Forhandlerkundekontrakter og på anmodning levere kopier af udførte Forhandlerkundekontrakter til Siemens. Partneren og dennes Godkendte Kanalpartnere vil gøre en rimelig indsats for at håndhæve Forhandlerkundekontrakter. Efter rimelig anmodning fra Siemens skal Partneren overdrage sine rettigheder i henhold til enhver Forhandlerkundekontrakt til Siemens for at give Siemens mulighed for at håndhæve sine rettigheder i Tilbuddene.

9. LØBETID OG OPSIGELSE

9.1 Løbetid

Dette Forhandlertillæg er fortsat fuldt ud gældende i en periode, der i første omgang er på et år fra datoen for begge parters accept. Derefter fornyes dette Forhandlertillæg automatisk for efterfølgende etårige perioder. Hver part kan opsige dette Forhandlertillæg i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne i denne Aftale.

9.2 Opsigelse

Ud over de opsigelsesrettigheder, der er fastsat i de Generelle vilkår og betingelser, kan Siemens med 30 dages skriftligt varsel suspendere eller opsige Partnerens rettigheder for så vidt angår Området, Partnerens godkendte lokationer eller Godkendte tilbud. Delvis suspension eller opsigelse har ingen indflydelse på dette Forhandlertillægs fortsatte gyldighed for enhver del af Området, godkendte lokationer, Godkendte tilbud eller andre Modeltillæg eller særskilte aftaler med Siemens, som ikke er berørt.

9.3 Konsekvens af meddelelse om opsigelse og opsigelse

Partneren har ved opsigelse kun ret til at beholde en forholdsmæssig del af eventuelle rabatter, der er modtaget på nye eller fornyede Abonnementer eller ME&S-tjenester. Den forholdsmæssige andel beregnes som antallet af dage, hvor partneren leverer førstelinjesupport, divideret med det samlede antal dage i abonnements- eller ME&S-serviceaftalen, afhængigt af hvad der er relevant. Ved opsigelse af dette Forhandlertillæg ophører Partneren med at betegne sig selv som en godkendt forhandler af Godkendte Tilbud og ophører med alle aktiviteter, der måtte få offentligheden til at tro, at Partneren har en sådan godkendelse. I opsigelsesperioden opsiger Siemens Partnerens adgang til Partnerportalen og tilhørende systemer til salg og markedsføring hos Siemens, forudsat at Partneren ikke har andre aktive Modeltillæg, og at en sådan opsigelse ikke hindrer Partnerens mulighed for at afgive eller tjekke status på bestillinger. I opsigelsesperioden samarbejder parterne om at sikre en glidende overgang af konti, og Partneren skal give Siemens et fuldt overblik over alle eksisterende og udestående konti, herunder, men ikke begrænset til, lister over (i) alle kunders navne og lokationer, (ii) lokationerne for alle gyldige Abonnementer, (iii) alle udestående kontrakter på ME&S-tjenester til kunder med den resterende tid på sådanne kontrakter, (iv) alle udestående transaktioner, (v) alle udestående professionelle tjenester eller kurser, og (vi) alle skyldige beløb til Siemens.

10. EU DATA ACT

10.1 Terms

If the EU Data Act (Regulation EU 2023/2854, as amended from time to time) applies and an Offering qualifies as data processing services as defined therein, the terms available at https://www.siemens.com/sw-data-act will apply to such Offering (“Data Act Additional Terms”).

10.2 Notice

In accordance with the Data Act Additional Terms, if Siemens or Partner receives notice of Customer’s intent to switch data processing services to different provider(s) of a data processing services or to on-premises ICT infrastructure in accordance with the EU Data Act, it will notify the other party.

10.3 Fees

If a subscription to an Offering is terminated in accordance with the Data Act Additional Terms:

(i) Partner will pay Siemens all outstanding fees owed for the Offering until expiration of the Subscription Term, less any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions affected by the switch. Partner agrees to pass such savings on to Customer.

(ii) If Partner has paid for the Subscription Term upfront, Siemens will issue a refund to Partner. The refund will be equal to any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions to Offerings affected by the switch. Partner agrees to forward any such refund to Customer.

10. DEFINITIONER