Skip to main content

Siemens Kina Hotline

Select...

Teknisk support og service for Intelligent Infrastructure Group

  • Hotline: 400-150-6060
  • Email: cs.4001506060.cn@siemens.com

Lavspændingsstrømfordelingsprodukter: Rammeafbrydere, støbte afbrydere, miniatureafbrydere, lækagebeskyttelsesprodukter, omskiftere til dobbelt strømforsyning, isolationsafbrydere, intelligente målere, sikringer, overspændingsbeskyttere osv.

Kontrolprodukter: Motorbeskyttelsesafbrydere, kontaktorer, relæer, softstartere, knapper, indikatorlamper, intelligente motorbeskyttere samt kommunikationsprodukter osv.

Strømautomatiseringsprodukter: Relæbeskyttelse, stationsautomationssystemer, PQ-serie målere osv.
Mellem- og lavspændingsprodukter: Mellem- og lavspændingskoblingsudstyr, generatorafbryderanlæg, MVC mellemspændingskomponenter osv.

Bygningsprodukter: HVAC, brandbeskyttelse og sikkerhed osv.

  • Åbningstider 8:15 - 17:15 fra mandag til fredag (eksklusive helligdage)
  • Fra 1. oktober 2022 vil de oprindelige hotlines 400-070-5500 og 400-630-6090 blive samlet i 400-150-6060. Ring venligst direkte til 400-150-6060 for relevante forretningsområder inden for Intelligent Infrastructure Group. Vi beklager eventuelle ulemper.
  • SI-hotlinen vil åbne WeChat-servicekanalen fra 1. oktober 2024. QR-koden vises til højre.
A QR code with a black and white pattern displayed on a white background.

Industriel styring, drev, instrumenter, numerisk styring og andre industrielle virksomheder (herunder PLC, WinCC software)

  • Kundeservicetelefon fra Digital Industries Group: 400-810-4288
  • E-mail: siccc.cn@siemens.com
  • Salgs- og ordrehåndteringssupport og klagee-mail: contact.di.cn@siemens.com
  • Officiel intelligent besvarelse og selvbetjeningsplatform: Smart Xiaoxi
  • Siemens officielle industricenter: https://mall.siemens.com.cn

Siemens Digital Industries Softwareforretning

  • Omfatter: software såsom design, simulering, intelligent fremstilling, produktlivscyklusstyring, EDA (elektronisk designautomatisering) samt understøttende hardware og tjenester
  • Softwaretelefon til digitale industrier: 400 1200052
  • E-mail: enterprise.prc.disw@siemens.com

Civile trådløse Smart Home-produkter

  • Inkluder: smarte kontakter, smarte stikkontakter, smarte dørlåse, smarte klimaanlæg ledsagere, smarte gardinmotorer, menneskelige kropssensorer, termostater, Sieiro-luftdetektorer og andre produkter
  • Smart Home-servicetelefon: 400-766-9696
  • E-mail: service.wa.cn@siemens.com

Siemens Mobilitet

  • Service-e-mail: mobility.slc@siemens.com

Siemens sundhedspersonale

  • Servicetelefon: 400-810-5888

Mellemspændingsdistribution, mikrocomputerbeskyttelsesanordninger, intelligente net og andre energiprodukter samt transformere og højspændingstransmission- og distributionsprodukter og forretningsprodukter inden for marine, offshore, onshore vindenergi, kemisk fiber (papirfremstilling), vandbehandling osv.

  • Siemens Energy Servicetelefon: 400-070-5500
  • E-mail: emcshotline.cn@siemens-energy.com

Uddannelse inden for industriel teknologi

  • Beijing træningscenter: 4008104288-4-2
  • Shanghai træningscenter: 4008104288-4-3
  • Guangzhou træningscenter: 4008104288-4-4
  • Shenyang træningscenter: 4008104288-4-5
  • Wuhan træningscenter: 4008104288-4-6
  • Chengdu træningscenter: 4008104288-4-7

Teknisk support til industriel Asien-Stillehavsområdet (engelsk service) og vedligeholdelse af softwarelicenser

  • Telefon: (010) 6475 7575
  • Fax: (010) 6474 7474
  • E-mail: support.asia.automation@siemens.com

Overholdelse

Siemens har en nultolerance over for korruption, krænkelser af princippet om fair konkurrence og andre ulovlige handlinger - når en sådan adfærd opstår, vil vi handle hurtigt.

Pålidelige rapporteringskanaler, der er åbne for både interne og eksterne parter, samt beskyttelse af interne whistleblowere (fritagelse for straf) sikrer, at potentiel ukorrekt adfærd kan rapporteres, undersøges grundigt og afklares. Hos Siemens tilbyder vi forskellige indberetningskanaler til interne og eksterne whistleblowere, så de kan informere os om mulige overtrædelser.

Hvis du ønsker at rapportere adfærd, der ikke overholder reglerne, kan du kontakte os på følgende måder:
Overholdelsesrapporteringsplatform „Fortæl os“

Den globale rapporteringsplatform „Tell Us“ er en global rapporteringsplatform leveret af Siemens til sine interne medarbejdere, eksterne kunder, leverandører og andre Siemens forretningspartnere. Det fungerer 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, og understøtter online rapportering eller telefonrapportering på op til 13 sprog. For at gøre det muligt for alle relevante personer til enhver tid at rapportere situationer, der overtræder Siemens „Retningslinjer for forretningsadfærd“ omkring dem på et sikkert og fortroligt grundlag, drives callcenteret og webstedet for rapporteringsplatformen „Fortæl os“ af eksterne leverandører, der er specialiserede i håndtering af følsomme oplysninger og sikkerhed og fortrolighed, hvilket sikrer, at alle problemer behandles korrekt.

Hvis du har compliance-spørgsmål relateret til den daglige forretning, kan du kontakte os på følgende måde: Overholdelses-e-mail (Kina): compliancechina.cn@siemens.com

For mere information, se venligst: Globale rapporteringskanaler for overholdelse

18 nye produkter kommer snart

Den 25. marts vil Siemens introducere 18 omkostningseffektive, lokalt udviklede produkter i tempoet af kinesisk innovation: SIMATIC S7-1200 G2++, SMART LINE V5, NX MCD Base, DCMA Lite... De vil blive præsenteret samlet med en "kombination af software og hardware". Oplev det afgørende øjeblik for "China Acceleration 2.0"!

Bestil nu
Person in black shirt standing against white wall, holding a dark object with blurred background.

Kontakt Siemens' virksomheds WeChat-kundeservice

Jeg er Ximei, Siemens' officielle virksomheds WeChat-kundeservice. Scan QR-koden for at tilføje mig og tilmeld dig gruppen for de seneste Siemens-nyheder, brancheindsigt, og eksklusive fordele. Jeg er her for hurtigt at støtte indkøb, eftersalgsservice, produktforespørgsler og hjælpe med feedback, klager eller forslag.

86d21a11-322e-46da-af74-b86cdccda0dd-640x480

Følg os

Person in black shirt standing against white wall with black border, holding a dark object.

Siemens Kinas officielle WeChat-konto

Følg Siemens Kina på WeChat for at finde flere innovative løsninger.

A scientist in a lab coat stands next to a graph demonstrating significant energy efficiency gains.

Siemens Xcelerator platform

SiemensXceleratorplatform

A QR code is displayed on a white background with a black border.

Siemens Rekruttering

Følg vores officielle WeChat-konto for at lære om de nyeste jobstillinger, vækstoplevelser, og forskellige kulturer.

Person in hat and backpack standing by glass-walled building, casting shadow and reflecting in the glass surface

Siemens officielle industricenter

FFor produktindkøb eller behov for rådgivning, scan venligst mini-programkoden ovenfor med din mobiltelefon, eller klik på URL’en nedenfor for at gå direkte.

Klik for at gå direkte til: https://mall.siemens.com.cn

A person is standing in front of a desk with a computer monitor, keyboard, and mouse, looking at the monitor.

Support og tjenester til digital industriteknologi

Scan koden for at downloade den officielle tekniske dokumentation.

A QR code is displayed on a white background with a black border.

Siemens (Kina) officiel WeChat Work-konto

Tilføj Ximei, den officielle WeChat Work-konto for Siemens, for at holde dig opdateret om de seneste Siemens-nyheder og deltage i mere spændende begivenheder.

Følg os

Siemens officielle WeChat-konto

A QR code with a black square pattern on a white background.