Skip to main content
K zobrazení této stránky byl použit automatický překlad. Chcete ji raději zobrazit v angličtině?

Proč Portál interakce se zákazníky?

Portál interakce se zákazníky (CIP) je doplňkovou součástí všech servisních smluv a je vaším nepřetržitým digitálním společníkem pro bezproblémovou správu zařízení a údržby.

CIP vám poskytuje přístup v reálném čase ke všem vašim základním službám a informacím o aktivech na jednom zabezpečeném místě - kdykoli a kdekoli. Je přístupný prostřednictvím webového prohlížeče nebo mobilního zařízení a transformuje způsob, jakým jsou sledovány a spravovány požadavky na služby, činnosti údržby a dokumentace dodržování předpisů. Odtud můžete rychle odeslat nové servisní lístky nebo zobrazit stav stávajících. Systém sleduje všechny servisní aktivity, aktualizuje servisní historii zařízení a zasílá včasná oznámení, aby informoval všechny příslušné zúčastněné strany.

Customer-Interaction-Portal-visual-1 medium-2a073de9-7ab5-4909-a996-1b879ed5499e

Klíčové výhody

Splnění regulačních požadavků

  • Udržujte dodržování předpisů a buďte vždy připraveni na audit.
  • Minimalizujte administrativní zátěž při přípravě na audity díky servisním záznamům uspořádaným v centrálním úložišti s přehledem o stavu systému.

Vylepšete zážitek cestujících

  • Snižte zpoždění a nedorozumění.
  • Povolte rychlejší řešení problémů.
  • Splňte očekávání obyvatel a zároveň řešte omezené personální a rozpočtové omezení.

Optimalizace výkonu

  • Snižte prostoje.
  • Zlepšit rozhodování.
  • Získejte kompletní přehled o vašich instalacích Siemens a službách systému budov na jednom místě.
  • Věnujte méně času manuálním úkolům a následným činnostem.

Vybrané funkce

Nejčastější dotazy

Související produkty

Ruka osoby, která drží smartphone s ikonou zámku, symbolizující digitální zabezpečení a ochranu.

Building Security Services

Objevte, jak digitální služby transformují bezpečnostní systémy tím, že poskytují transparentnost, okamžitý přístup k odborným znalostem a eliminují manuální procesy.
Moderní budova se skleněnou fasádou a cedulkou s nápisem „Building Services“ a „Building Automation Services“.

Building Automation Services

Optimalizujte výkon budovy pomocí našeho přístupu k digitálním službám. Používáme data a poznatky založené na umělé inteligenci, abychom snížili náklady na energii a podpořili udržitelnost.
Obrázek ukazuje klíčovou vizuální propagaci produktu požární bezpečnosti s hasicím přístrojem a bezpečnostní značkou.

Building Fire Safety Services

Přesuňte se od reaktivní k proaktivní požární bezpečnosti s našimi digitálními službami. Využijte datové a cloudové připojení pro vyšší efektivitu, spolehlivost a skutečnou ochranu.
Panoráma města s digitálním překrytím ikony otisku palce

Building Cybersecurity Services

Siemens zabudová kybernetickou bezpečnost do každého produktu, systému a řešení, aby zvýšila odolnost vaší budovy a umožnila bezpečné připojení napříč vašimi zařízeními.
Stavební dělník pracující s velkým strojem.

Building Mechanical Services

Udržujte a optimalizujte svá mechanická zařízení pomocí digitálních služeb založených na datech, které převádějí data budov na přehledy pro lepší dobu provozuschopnosti a snížení nákladů.