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Negócios da Siemens são negócios limpos

O sistema Siemens Compliance

O Compliance é uma alta prioridade de gerenciamento para a Siemens. É por isso que o Departamento Jurídico e de Compliance está sob o domínio direto do nosso CEO, Joe Kaeser. 

Introdução

Conformidade e integridade andam de mãos dadas

A Siemens tem tolerância zero em relação à corrupção, violações dos princípios da concorrência leal e outras violações da lei – e quando elas ocorrem, tomamos medidas rápidas. Mas o Compliance significa muito mais do que apenas aderir às leis e aos regulamentos descritos nas Diretrizes de Conduta Empresarial da Siemens. O Compliance constitui a base para todas as nossas decisões e atividades e é a chave para a integridade na realização de negócios. Nossa premissa é essa: apenas negócios limpos são negócios da Siemens. Isso se aplica em todo o mundo e em todos os níveis da organização.

 

Além de combater a corrupção e as violações da concorrência, o Departamento de Compliance também protege nossa empresa contra fraudes e lavagem de dinheiro, assim como protege dados pessoais.

 

Também estamos ativos em organizações internacionais que fortalecem práticas empresariais responsáveis. Desde o final de 2013, nosso Diretor de Compliance presidiu o Grupo de Políticas Anti-Suborno e Corrupção do Comitê Consultivo de Negócios e Indústria da Organização de Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OECD, na sigla em inglês).

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O que é o sistema de Compliance da Siemens

O sistema de Compliance da Siemens compreende um número abrangente de medidas para garantir que nossos negócios sejam sempre realizados de acordo com a lei, bem como com nossos princípios e regras internas. No processo, também queremos incluir a noção de conduta responsável em tudo o que os funcionários da Siemens pensam e fazem.

 

Nosso Sistema de Compliance é dividido em três níveis de ação: prevenir, detectar e responder. As medidas preventivas incluem, por exemplo, gerenciamento de riscos de conformidade, diretrizes e procedimentos e treinamento abrangente e assessoria de funcionários. Os canais de comunicação, como nossos sistemas de denúncia "Tell us" e ombudsman, bem como pesquisas internas justas, são indispensáveis para reconhecer e resolver questões de má conduta. Respostas inequívocas e consequências claras servem para punir a falta de conduta e eliminar as fraquezas. A responsabilidade de todos os gerentes pela conformidade é o elemento abrangente acima desses três níveis.

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A cultura de propriedade ativa da nossa empresa faz a diferença. Acima e além da engenhosidade, as pessoas associam a Siemens automaticamente com confiabilidade, equidade e integridade.

Joe Kaeser, Presidente e CEO, Siemens AG

Tolerância zero para má conduta

Código de conduta para nossos parceiros de negócios

A Siemens solicitou aos seus fornecedores e parceiros de negócios que aderissem a um código de conduta. Este código é modelado segundo os 10 princípios do Pacto Global das Nações Unidas. Ele abrange o cumprimento legal em geral e as nossas políticas anticorrupção em particular, incluindo disposições contra práticas anticoncorrenciais e conflitos de interesse.

 

Usando auditorias, identificamos sistematicamente riscos potenciais em nossa cadeia de suprimentos e colaboramos com nossos parceiros de negócios, assegurando que eles cumpram o código de conduta da Siemens.

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Seleção e monitoramento de nossos parceiros de negócios

Sob certas circunstâncias, a Siemens pode ser responsabilizada legalmente pelas ações de seus parceiros de negócios. Nos prevenimos desse risco tomando uma abordagem abrangente para selecionar nossos parceiros, obrigando-os contratualmente a aderir ao nosso código de conduta e monitorando as colaborações em andamento. Este processo abrange todo o ciclo de vida da parceria comercial. Nossa ferramenta compulsória de conformidade de parceiros de negócios suporta a implementação do processo e garante a documentação de informações e atividades relevantes. E nós sistematicamente aproveitamos o potencial de grandes dados usando painéis e análises para melhorar o gerenciamento de riscos e o monitoramento de nossos relacionamentos de parceiros de negócios.

Integrando a conformidade em nossos processos comerciais

A integração da conformidade em nossos processos de negócios tem desempenhado um papel crucial na criação de um sistema de Compliance efetivo: um aspecto-chave disso tem sido educar nossos clientes sobre nossos princípios de conformidade.

 

Um exemplo disso aconteceu em 2017 na Hannover Messe, a feira comercial mais importante do mundo. As divisões Digital Factory e Process Industries e Drives apresentaram o jogo "Compliance included ..." para seus clientes. Quando se trata de conformidade, é nisso que a Siemens foca: negócios limpos sempre e em todos os lugares!

Princípios e requisitos para os fornecedores da Siemens
Código de conduta

“Tell Us” e Siemens ombudsman

Canais para denunciar má conduta

Os canais de relatórios confiáveis para as partes interessadas internas e externas e a proteção dos denunciadores internos das sanções ajudam a garantir que a má conduta possível seja relatada, minuciosamente investigada e esclarecida. Na Siemens, fornecemos diferentes canais para que denunciadores internos e externos nos informem sobre possíveis violações de conformidade.

 

O sistema de conformidade "Tell Us" fornece um canal seguro para prover essa informação 24 horas por dia; on-line (compliance.br@siemens.com) ou por telefone (0800-892 4041). O atendimento pode ser feito anonimamente, se desejado, e em vários idiomas.

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Compliance 2016 em números

No ano fiscal de 2016, 675 infrações de conformidade foram alegadas e passaram por investigações posteriores. No mesmo ano, as medidas disciplinares para violações da conformidade totalizaram 233. Uma diretriz especial protege os funcionários da Siemens que relatam má conduta de boa fé e, no melhor dos seus conhecimentos, da falta de responsabilidade da empresa.

O Siemens ombudsman

Além do "Tell us", a Siemens oferece outro canal para denunciar violações de conformidade: o ombudsman. Andreas von Máriássy, do escritório de advocacia von Máriássy Dr. von Stetten, com sede em Munique, foi nomeado o ombudsman externo da empresa. Funcionários e terceiros podem confidencialmente e anonimamente confiar neste profissional imparcial se observarem práticas comerciais inadequadas na companhia.

Ação coletiva

Iniciativa de Integridade Siemens

A Siemens Integrity Initiative (Iniciativa de Integridade Siemens, em português) apoia organizações e projetos que combatem a corrupção e a fraude através da ação coletiva, bem como educação e treinamento, a fim de promover mercados limpos e concorrência leal. Como parte dos acordos abrangentes entre o Grupo do Banco Mundial e a Siemens AG em julho de 2009 e entre o Banco Europeu de Investimento e a Siemens AG em março de 2013, a Siemens Integrity Initiative apoia projetos que têm foco claro nos negócios e podem demonstrar resultados objetivos e mensuráveis com o potencial de expansão e replicação no futuro.

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3 rodadas de financiamento ao longo de 15 anos

A Siemens comprometeu-se a financiar organizações e projetos que combatem a corrupção e a fraude através de iniciativas de ação coletiva, bem como educação e treinamento em três tranches de financiamento ao longo de 15 anos. Para as duas primeiras rodadas de financiamento, 55 propostas com mais de 70 milhões de dólares em financiamento e durações de projetos de 3 a 5 anos foram cuidadosamente selecionados de um grupo internacional de candidatos. Entre os selecionados, estava a recém fundada Academia Internacional Anti-Corrupção, com sede em Viena, que oferece uma abordagem nova e holística à educação e pesquisa anticorrupção e oferece treinamento e suporte técnico a uma ampla variedade de partes interessadas.

EduComÉtica

EduComÉtica: disseminando valores para as futuras gerações.

Desejamos um Brasil melhor e isso equivale a uma sociedade mais justa, com oportunidades para todos e diversos outros quesitos. Um dos pilares para essa visão refere-se à disseminação da cultura da ética e integridade, não só no mundo corporativo, que já está em pleno desenvolvimento, mas também no ambiente acadêmico, abrangendo principalmente os estudantes de diversas idades. Assim, surgiu uma ideia entre executivos de Compliance de diversas empresas, no sentido de se criar um projeto, o qual teve seu lançamento em 2013. 

 

O projeto tem duas vertentes. Uma das atividades consiste em palestras concisas e motivadoras de forma a atrair a atenção dos jovens para o tema Ética. Há também o jogo EduComÉtica voltado para ensino fundamental onde respondem por perguntas do nosso dia-a-dia. O projeto conta com uma rede de voluntários da Siemens, treinados por especialistas do Departamento de Compliance, prontos para visitarem as intituições de ensino. O projeto esta aberto ao público externo e interessados em fazer parceria. Caso tenha interesse em obter maiores informações entre em contato pelo e-mail: compliance.br@siemens.com

 

Além desse programa, entenda também como a Siemens atua em outra esfera do combate à corrução: o compromisso mundial. Desde 2016 Siemens é signatária do Pacto Global, uma iniciativa da Organização das Nações Unidas (ONU), que busca mobilizar a comunidade empresarial internacional em prol de uma relação mais próxima com as áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. 

Pró-Ética

Siemens, de novo, entre as empresas Pró-Ética

Quando se trata da prática de corrupção, a uma empresa não basta repudiá-la. É preciso evitar, monitorar processos, definir ações punitivas e, além disso, disseminar esses conceitos junto a seus parceiros. É o que forma a base do Sistema de Compliance da Siemens e também o que orienta a iniciativa Pró-Ética, do MTFC – Ministério da Transparência, Fiscalização e Controle (antes CGU) – na qual a Siemens acaba novamente de ser reconhecida.

 

O selo Pró-Ética foi concedido pela primeira vez em 2010 e, já naquela ocasião, a Siemens foi uma das primeiras corporações do Brasil reconhecidas. Em 2015, o programa passou por uma reformulação, alinhando-se às mudanças trazidas pela chamada Lei Anticorrupção. E, mais uma vez, a Siemens está entre os exemplos de conduta adequada. No total, 195 companhias, de diversos portes e ramos de atuação, manifestaram interesse em participar da avaliação, destas 74 cumpriram os requisitos e foram avaliadas. O Pró-Ética também avalia políticas e procedimentos, comunicação e treinamento, canais de denúncia e remediação, análise de risco e monitoramento, além de transparência e responsabilidade no financiamento político e social. Para cada um desses itens, a Siemens tem uma estrutura própria, uma equipe dedicada e, acima de tudo, o engajamento dos nossos colegas, como demonstra nossa pesquisa interna realizada periodicamente.