Skip to main content
Тази страница се показва с помощта на автоматизиран превод. Вместо това вижте на английски?

Управление на сервизни части

Стратегията за управление на сервизни части планира ефективно и ефективно обслужване на активи, като гарантира, че сервизният екип разполага с ресурсите за предоставяне на реактивни, проактивни и надграждащи сервизни дейности.

Какво е управление на сервизни части?

Управлението на сервизните части е стратегия, използвана от производителите и сервизните организации за оценка на търсенето на всяка част, необходима за обслужване на полеви активи, след това за поддържане на правилните нива на запаси, за да се осигури наличност без излишък и да се доставят правилните части в точното време за сервизни дейности. След разходите за труд частите обикновено са вторият най-висок разходен елемент в предоставянето на услуги, което прави управлението на сервизните части жизненоважен компонент на рентабилна сервизна програма.

Без ефективно управление на сервизните части, компанията е склонна към значителни отпадъци, свързани с поддръжка, ремонт и основен ремонт (MRO) операции. Точно както собственикът на жилище „направи си сам“ обикновено прави няколко пътувания до магазина за подобряване на дома, сервизен екип, който не е подкрепен от добро управление на сервизните части, може да извърши множество пътувания между инвентара и мястото на поддръжка, като претърпява голямо времево наказание, както и транспортни разходи и държи активи с висока стойност извън експлоатация за дълги периоди.

Управлението на сервизните части е дейност по поддръжка, ремонт и основен ремонт, подкрепена от управление на жизнения цикъл на услугата (SLM) софтуер. Софтуерът за управление на части за поддръжка, ремонт и основен ремонт в рамките на системата за управление на жизнения цикъл на услугата помага на компаниите да оптимизират запасите на сервизните си части и навременността и ефективността на обслужването, като използват същата функционалност, използвана за управление на материали и запаси преди и по време на производството на активи.

Свързани продукти: Teamcenter

A person is working on a computer with a service parts management software interface displayed on the screen.

Разберете ползите

Управлението на сервизните части често се обобщава като привеждане на правилните части на правилното място в точното време. Това допринася за високоефективни сервизни дейности и по-ниски разходи за обслужване.

Подобрете готовността за обслужване

Увеличете готовността с точно планиране на услугите в началото на процеса на разработване на продукта.

По-високи фиксирани ставки за първи път

Получете визуални и точни сервизни инструкции с видимост и проследимост на сериализирани активи с текущата им конфигурация в експлоатация.

Намалете излишния запас

Точно планирайте резервни и алтернативни части, като минимизирате запасите от ненужни части.

Как работи софтуерът за управление на сервизни части

Управлението на сервизните части включва планиране, мониторинг и логистични функции за оптимизиране на наличността на сервизни части, като същевременно намалява запасите и развалянето на части (чрез остаряване или по друг начин).

Управлението на сервизните части започва в началото на жизнения цикъл на продукта преди стартирането на производството на актив. Първата стъпка е да се събере подходяща информация за оценките на надеждността на актива, гаранциите и други фактори, които водят до сервизните събития, както и информация за частите, които ще са необходими за предоставяне на ефективно и ефективно обслужване. Добре изградената и актуална сервизна сметка за материали (SBom) и конфигурацията на физическите активи за всеки полеви продукт предоставят данните, необходими за операцията по управление на сервизни части, за да се определят точните части, необходими за всяка сервизна дейност.

Комбинацията от фактори на сервизни събития и изисквания за части за сервизни събития се използва от софтуера за управление на сервизни части за определяне на нивата и местоположенията на запасите. Това управление на запасите на части има за цел да намали броя на частите в инвентара и броя на местата за инвентаризация без „прекалено накланяне“, което може да увеличи логистичните разходи и може да изложи на риск способността на компанията да отговаря на изискванията на нивото на обслужване.

Освен планирането на запасите, управлението на сервизните части включва и мониторинг на запасите и може да включва:

  • Логистично планиране и изпълнение
  • Координация и управление на доставчиците
  • Управление на обществените поръчки
  • Изпълнение на части

Разгледайте продукти, свързани с управлението на сервизни части

Започнете с безплатен пробен период

Заснемане на екрана на планера за монтаж на Teamcenter

Управление на жизнения цикъл на услугата

Teamcenter Service Lifecycle Management може да увеличи времето за работа на вашите активи, да подобри фиксираните за първи път ставки, да удължи живота на активите, да намали времето за обръщане, да минимизира разходите за инвентар и в крайна сметка да гарантира удовлетвореността на клиентите.

Научете повече

Блог за жизнения цикъл на услугата

Осигурете по-голяма стойност на клиентите с управление на жизнения цикъл на услугата.

Софтуер за жизнения цикъл на услугата

Ефективността на инженерството на услугите ще подобри печалбата ви.