Управлението на дефектите е критична функция в рамките на Система за управление на качеството (QMS): дава възможност на производителите да проследяват и проследяват отклоненията и коригиращите действия. Управлението на дефектите също генерира данни, които могат да бъдат използвани от QMS, система за изпълнение на производството (МОС) и софтуер за производство на интелигентност да идентифицират основните причини и да прилагат превантивни мерки, които намаляват или премахват подобни дефекти в бъдеще.
Управлението на дефектите се отнася до софтуерните функции и на двете управление на несъответствие и коригиращи и превантивни действия (CAPA). Несъответствието е непланирано събитие в производствения процес, което се отклонява от определен стандарт или изискване. Такова качествено събитие не винаги води до дефект. Софтуерът идентифицира и документира тези качествени събития и позволява на производителя да прилага стандартни критерии за риск, за да оцени и маршрутизира събитията по подходящ начин. Той също така дава възможност за прилагане на анализ на неуспехите, идентифициране на първопричините, карантина и окончателно разпореждане.
Софтуерът CAPA улавя дефекти, несъответствия и оплаквания. След това анализира свързаните с тях производствени проблеми, идентифицира основните причини, определя коригиращи мерки, които трябва да бъдат предприети, и ги документира. Функционалността на CAPA се простира отвъд производствения етаж; тя може да разпита целия спектър от контролни точки в производствена операция, включително дизайн, производство, документи, материали, съоръжения и оборудване.
Свързани продукти: Opcenter Quality | Управление на качеството и съответствието на Teamcenter


