Управление на жизнения цикъл на обслужване за тежко оборудване

Анализът на жизнения цикъл на услугата за тежко оборудване е съвкупност от дейности, насочени към подпомагане на производителите на производители да използват уникалните си познания за продуктите, за да обогатят веригата на стойността на услугите и поддръжката, както и да подобрят текущото и бъдещото оборудване въз основа на обратна връзка от тази област. С анализа на жизнения цикъл на услугата производителите на производителите могат да предоставят по-разбираема документация за серийни номера, да оптимизират планирането на услугите, да организират изпълнението на услугите, да предвиждат нуждите от услуги и да изградят ноу-хау за подобряване на оборудването за различни аспекти. Решения за управление на жизнения цикъл на оборудването ще помогне на производителите на производителите да станат партньор за своите клиенти, а не просто доставчик. Този, на когото се доверяват, че ще им помогне непрекъснато да увеличат времето за работа, да намалят разходите за поддръжка и да подобрят производителността през целия живот на инвестицията си.

Управлението на жизнения цикъл на услугата е група дейности, свързани с услугата, активирани от подмножество от възможности за управление на жизнения цикъл на продукта. Управлението на жизнения цикъл на продукта е подход, който позволява на производителите на производителите да проследяват всяко отделно оборудване през целия му полезен живот, от люлка до гроб. Основата на този подход е внедряването на обща инфраструктура за данни между всички етапи на жизнения цикъл на оборудването, включително проектиране, инженеринг, производство и експлоатация. Цялата информация относно всяко отделно оборудване се поддържа актуална и всички решения и промени се улавят и документират. Управлението на жизнения цикъл на продукта е ключов фактор за много приложения, които изискват затваряне на цикъла между различните области, включително непрекъсната проверка и валидиране на изискванията, възможности за интелигентно оборудване, интелигентно производство на тежко оборудване и анализ на жизнения цикъл на услугата.

Анализ на жизнения цикъл на услугата включва непрекъснатост на данните между проектиране, инженеринг, производство и обслужване - улеснена от основна система за управление на жизнения цикъл на продукта. Информацията може да тече както нагоре, така и надолу по веригата в процеса, което по същество е определението за наличие на затворен цикъл. Двупосочен обмен на информация позволява входът от един етап да се предава на следващия без прекъсване или преобразуване на данни, склонни към грешки. Освен това тази информация, събрана по пътя, може да бъде върната към по-ранните етапи на жизнения цикъл на продукта, дори в реално време, за да се подкрепят инициативи за подобряване на настоящото или бъдещото оборудване.

Кога дизайн на тежко оборудване и инженерните отдели остават свързани с оборудването в областта чрез цялостна система за управление на жизнения цикъл на продукта, те могат да събират данни за параметри, които са представителни за загуба на производителност или износване чрез сензори и да сравняват тези с първоначално планираните стойности. Това може да се случи непрекъснато по време на работа или в отделни точки във времето на мястото на обслужване. Анализирайки тази информация, проектантските и инженерните екипи могат да откриват и интерпретират аномалии, да предвидят нуждите от услуги и да инициират коригиращи действия, ръчно или автоматично, като част от прогнозна стратегия за поддръжка. По този начин те могат да гарантират, че всяко оборудване в полето винаги работи по предназначение и отговаря на изискванията.

Решението за анализ на жизнения цикъл на услугата на Siemens помага на производителите на производителите да повишат ефективността при изпълнението на услугите, като предоставя на техниците добре илюстрирани ръководства, каталози на части, работни инструкции, учебни материали и сервизни комплекти. Тези ресурси ще бъдат специфични за всяко оборудване и актуални, отразявайки поддържаната конфигурация. Това ще увеличи процентите за фиксиране за първи път и ще намали времето за изпълнение. Освен това, когато свързват решението за анализ на жизнения цикъл на услугите на Siemens с тяхната корпоративна ERP система, производителите на производители на производители могат да оптимизират процеса си за доставка на резервни части до мястото на обслужване и по този начин да подобрят ефективността, като същевременно намалят общите разходи за инвентаризация. Това решение също така позволява на OEM да засаждат семената за приемане на прогнозна стратегия за поддръжка. Реактивната поддръжка води до скъпи ремонти и неочаквани престои за клиентите, докато превантивната поддръжка води до ненужни разходи. Предсказуема поддръжка позволява на OEM производителите да настроят услугата към действителните нужди, спестявайки време и разходи, като същевременно поддържат производителността на оборудването оптимизирана по всяко време. OEM производителите могат също да използват обратната връзка от изпълнението на услуги в проектирането и инженеринга, подобрявайки следващото поколение оборудване за обслужваемост и намалявайки разходите, свързани с услугите в дългосрочен план.