Свържете се със Siemens в Дания

Получете бързи отговори с Ръководството за знания за автоматизация

На много технически въпроси може да се отговори незабавно чрез нашето Ръководство за знания за автоматизация, задвижвано от AI. Тук можете да задавате въпроси по теми като TIA Portal, SIMATIC и WinCC и да получавате отговори въз основа на официалната документация на Siemens.

Задайте въпроса си тук: https://knowledgeguide.siemens.com/

Предпродажби - ако имате въпроси преди покупката

В Siemens Presales ние обработваме въпроси, които може да имате, преди да направите покупка. Например: номера на типовете, оперативна надеждност, взаимодействие с компоненти, технически данни и свързани съображения.

Телефон: +45 44 77 55 55 — натиснете 1
Имейл: ind-presales.dk@siemens.com

Поръчки и логистика — ако имате въпроси относно поръчката

Ако имате въпроси относно поръчки и логистика, можете да се свържете с нас. Ние се справяме с всичко от поставянето на поръчката до доставката на стоките до договорения адрес за доставка.

Телефон: +45 44 77 55 55 — натиснете 3
Имейл: ind-ekspedition.dk@siemens.com

Техническа поддръжка

Ако имате нужда от техническа поддръжка, моля, създайте случай в онлайн поддръжката на Siemens Industry. Това обикновено се отнася за конфигуриране, програмиране, инсталиране, пускане в експлоатация или отстраняване на неизправности.

Създайте случай на адрес: www.siemens.dk/sieportal
Спешно извън нормалното работно време: +49 911 895 7222

Автоматизация на сгради

Техническа помощ за пожарна безопасност, автоматизация на сгради, BMS (CTS) и системи за сигурност.

Телефон: +45 70 21 22 22
Имейл: service.dk@siemens.com

CTS и HVAC (За партньори на решения, монтажници и производители на OEM.)

Поддръжка на продажбите — съвет за избор на продукти: +45 70 10 12 11 (натиснете 1), produktsalg.dk@siemens.com

Поръчки и логистика — поръчки, ценообразуване, доставка: +45 70 10 12 11 (натиснете 2), ekspedition.dk@siemens.com