Werte, Vision, Strategie

Konkret verfolgen wir erstens das Ziel, in allen unseren Geschäften ein größeres Umsatzwachstum zu erzielen als unsere relevanten Wettbewerber. Zweitens: Wir wollen kapitaleffizient wachsen. Dafür haben wir einen ehrgeizigen Zielkorridor für die Verzinsung des eingesetzten Kapitals definiert. Auf Sektorebene wollen wir über die jeweiligen Branchenzyklen hinweg kontinuierlich Spitzenmargen im Vergleich zu den
Wettbewerbern erreichen. Und drittens haben wir uns ein Ziel für unsere Kapitalstruktur gesetzt, damit wir auf einer gesunden Basis nachhaltig profitabel sind.

Pionier in technologiegetriebenen Märkten sein

Siemens lebt seit mehr als 160 Jahren von innovativen Ingenieurleistungen, erschließt Märkte und besetzt zu jeder Zeit neue Wachstumsfelder. Diese besondere Stärke wollen wir ausbauen und konzentrieren uns daher auf innovations- und technologiegetriebene Wachstumsmärkte mit Potenzial für unser künftiges Kerngeschäft.

Wir stärken unsere Innovationskraft, indem wir weltweit Synergien nutzen und vermehrt externe Expertise einbinden. Siemens öffnet seine Labortüren für Universitäten, Forschungseinrichtungen und Industriepartner. Mit mehr als 1.000 Forschungskooperationen jährlich reagieren wir schnell auf neue Anforderungen lokaler und globaler Märkte.

Portfolio kontinuierlich stärken

Eine wesentliche Voraussetzung für dauerhaftes profitables Wachstum ist die Ausrichtung unserer Geschäftsaktivitäten auf attraktive Zukunftsmärkte. Deshalb steuern wir unser Portfolio aktiv und systematisch. Kern der Portfoliopolitik von Siemens ist der Grundsatz, in unseren Geschäften die jeweils erste oder zweite Marktposition zu erreichen oder zu halten. Diese Führungspositionen sind die Basis für Profitabilität und Wachstum und ermöglichen es uns, den Unternehmenswert nachhaltig zu steigern. Wir sind immer dann besonders erfolgreich – das zeigt nicht zuletzt auch unsere Unternehmensgeschichte –, wenn wir technologisch wegweisend aufgestellt sind; Größe allein reicht nicht aus. Alle bedeutenden Veränderungen unseres Portfolios orientieren sich an diesem Prinzip.

Führendes Umweltportfolio anbieten

Das Siemens-Umweltportfolio bündelt Produkte und Lösungen, die zum Umwelt- und Klimaschutz beitragen. Es nimmt eine weltweit herausragende Stellung am Technologiemarkt ein und ist einer unserer strategischen Wachstumstreiber. Im Geschäftsjahr 2012 betrug der Umsatz aus dem Umweltportfolio 33,2 Mrd. €. Es leistet zudem einen maßgeblichen Beitrag zum Klimaschutz. Dank unserer umweltfreundlichen Produkte und Lösungen konnten unsere Kunden ihren CO₂-Ausstoß im Geschäftsjahr 2012 weltweit um insgesamt 332 Mio. Tonnen senken – dies entspricht rund 41 % der gesamten CO₂-Emissionen der Bundesrepublik Deutschland im Kalenderjahr 2010.

Position auf den Wachstumsmärkten stärken

Die sogenannten BRIC-Staaten (Brasilien, Russland, Indien und China) sowie die aufstrebenden Staaten Asiens, Südamerikas und des Nahen und Mittleren Ostens verzeichnen ein ausgeprägtes Wirtschaftswachstum, an dem wir teilhaben wollen. Bereits in den vergangenen Jahren ist Siemens in den Schwellenländern stark gewachsen. Kennzeichnend für diese Länder ist ihr großer Bedarf an preiswerten Produkten und Lösungen, die den lokalen Kundenbedürfnissen gerecht werden. Siemens stellt sich dieser Herausforderung mit der SMART-Initiative, mit der wir gezielt neue Produkte für das Einstiegssegment anbieten; Produkte, die einfach (Simple), wartungsfreundlich (Maintenance-friendly), preiswert (Affordable), zuverlässig (Reliable) und schnell am Markt (Timely-to-market) verfügbar sind.

Servicegeschäft weiter ausbauen

Ein starker Partner unserer Kunden vor Ort zu sein – hierzu gehört auch ein ausgezeichneter Service, der für unsere Kunden Mehrwert schafft. Unser Ziel ist es, mit umfassendem Service vor Ort eine dauerhafte Kundenzufriedenheit zu erreichen, die Siemens bei allen Folgeinvestitionen zur ersten Wahl macht. Denn Kundennähe und Kundenbindung entstehen nicht nur über den Vertrieb: Es sind vor allem unsere Servicemitarbeiter vor Ort, die teils jahrzehntelange Beziehungen zu ihren Kunden pflegen und deshalb deren Wünsche und Bedürfnisse genau kennen. Im Rahmen von One Siemens haben wir den Anspruch, das Servicegeschäft weiter konsequent auszubauen und so zusätzliches Potenzial für nachhaltiges Wachstum zu erschließen.

Kundenorientierung intensivieren

Unsere Kunden erwarten eine umfassende und auf sie abgestimmte Beratung aus einer Hand. Diese Erwartungshaltung einzulösen ist unser Anspruch und unsere Verpflichtung – und dies überall auf der Welt. Denn Kundenorientierung heißt für uns nicht nur, über ein weitreichendes Verständnis der spezifischen und individuellen Anforderungen unserer Auftraggeber zu verfügen, sondern ihnen auch maßgeschneiderte Lösungen bieten zu können.

Erfolgreiche Kundenbetreuung verlangt exzellente Mitarbeiter, eine effiziente eigene Aufstellung und nicht zuletzt effektive Methoden. Nur wenn diese drei Komponenten eine Einheit bilden, können wir strategische Partnerschaften ausbauen, Mehrwert für unsere Kunden schaffen und dabei selbst profitabel wachsen.

Lebenslanges Lernen und Weiterentwicklung fördern

Eine der großen Stärken von Siemens sind unsere hervorragenden Mitarbeiter. Ihre Expertise, ihre Fähigkeiten und ihr Einsatz haben Siemens zu dem Unternehmen gemacht, das es heute ist. Hierauf wollen wir aufbauen, und von dieser Basis aus wollen wir weiter wachsen. Ein Mittel, diesen strategischen Hebel zügig und effektiv anzusetzen und wirksam werden zu lassen, ist das kontinuierliche Lernen. Dafür fördern wir nicht nur das Fachwissen unserer Mitarbeiter, sondern gezielt auch ihren Pioniergeist, ihre Eigeninitiative und ihre Bereitschaft, größere Verantwortung zu übernehmen.

Wir geben unseren Mitarbeitern auf allen Ebenen weltweit die Chance, ihre Potenziale auszuschöpfen.

Vielfalt und Engagement in der Mitarbeiterschaft weltweit unterstützen

Als großes und weltweit präsentes Unternehmen verfügt Siemens über eine vielfältig zusammengesetzte Belegschaft – allein in unseren zehn größten Landesgesellschaften arbeiten Menschen aus rund 140 Nationen. Deshalb verfolgen wir bei Siemens einen ganzheitlichen Diversity-Ansatz: Vielfältig zusammengesetzte Teams mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mehren den Ideenreichtum im Unternehmen und stärken damit seine Innovationskraft.

Engagierte Mitarbeiter machen Siemens stark. Damit wir wissen, wie wir ihren Einsatz weiter stärken können, fragen wir regelmäßig die Belegschaft nach ihrer Meinung – weltweit in 39 Sprachen. Die Ergebnisse werden konsequent dazu genutzt, unsere Unternehmensprozesse zu verbessern.

Für Integrität einstehen

Siemens bekennt sich zum fairen Wettbewerb. Wir wollen uns an den Märkten der Welt durchsetzen und dabei Recht und Gesetz einhalten. Integres unternehmerisches Handeln ist ein Teil der Unternehmenskultur von Siemens. Für unser Verhalten haben wir transparente und verbindliche Grundsätze formuliert. Wir beziehen klar und unmissverständlich Position bei der Bekämpfung von Korruption. Darüber hinaus nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, der Umwelt und unseren Mitarbeitern wahr – Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz unserer Beschäftigten sowie der Erhalt der natürlichen Ressourcen gehören für uns gleichermaßen zu integrem unternehmerischem Handeln.